この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
古い設備のため即時改善が難しい場合もございますが、今後の改善の参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　千坂

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
古い設備のため即時改善が難しい場合もございますが、今後の改善の参考にさせていただきます。


この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　千坂

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。古い設備のため即時改善が難しい場合もございますが、今後の改善の参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　千坂

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。古い設備のため即時改善が難しい場合もございますが、今後の改善の参考にさせていただきます。
スタッフの対応においてはお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿ありがとうございました。
ホテルグリーンウエル 青池

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不快な思いをお掛け致しました事お詫び申し上げます。清掃を徹底し改善に努めて参ります。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、感謝申し上げます。
ホテルグリーンウエル 青池

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ユニットバスにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。チェック体制を強化し清掃や点検を徹底し改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いたきましてありがとうございます。
ホテルグリーンウエル 青池

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
立地や朝食にご満足いただき嬉しく拝読いたしました。臭いにおきましてはご不快な思いをおかけして大変申し訳ございません。古い建立ですが清掃点検を徹底し、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
担当 ホテルグリーンウエル 青池

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回のお客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お客様にまた利用したいと思って頂けるよう、サービスの向上とごゆっくりおくつろぎいただける環境を作って参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルグリーンウエル 高島

この度は数ある仙台市内のホテルの中から、
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は仙台駅から徒歩３分の立地となっており、
飲食店やコンビニなども近くにありますので、
大変便利な場所となっております。

今回話し声が聞こえて迷惑だったとのことで
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフへお声がけいただければ、
巡回等を行い、対応させて頂きます。
また、旅行支援の説明が分かりづらいとのご指摘、
誠に申し訳ございませんでした。
全国旅行支援対象となるには条件もございますので、
今後このような支援等があるさいは、お客様の
誤解を招かぬよう注意致します。

またのご利用を心からお待ち致しております。

ホテルグリーンウエル

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋と朝食につきましては
ご不快な思いをさせてしまい
本当に申し訳のないことでございます。

ご指摘通り、当ホテルは決して新しい施設ではございませんが、各室の清掃、点検を徹底し、改善に努めて参ります。

お客様の貴重なご意見を元に
今後の改善の参考にさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルグリーンウエル　高島

この度は数ある仙台市内のホテルの中から
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回ご朝食にご満足いただけず、
誠に申し訳ございませんでした。
当館ではあくまでもパンやゆで卵、
コーヒーといった軽朝食での形式で
ご提供致しております。
今後は少しでもお客様がご満足頂ける
軽朝食スタイルを検討していきたいと思います。

またのご利用を心からお待ち致しております。

ホテルグリーンウエル
支配人

よし11713様、この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当館へのご意見頂戴いたしました。
電源に関しましては、フロントにて延長コードの貸し出しをしております。
お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。
この度はお忙しい中誠に有難うございました。

担当　マネージャー蜂谷

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊を頂いたにもかかわらず、お客様にご不快の念を与える結果となってしまいましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご不快な思いをされたのにご指摘を頂きまして感謝を申し上げます。
この度は大変貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
担当　マネージャー蜂谷

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたのに、お部屋の清掃状況が十分でなかったようで心苦しく存じております。
浴室に関しまして、しっかりと清掃致しました。
バスタオルに関しましても髪の毛が付着していたとの事で重ね重ねお詫び申し上げます。
ご不快な思いをされたのにご指摘を頂きまして感謝を申し上げます。
この度は大変貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
担当　アシスタントマネージャー蜂谷

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊を頂いたにもかかわらず、お客様にご不快の念を与える結果となってしまいましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
またせっかく電話をかけて頂いたのに、接客対応中だった為か電話に出る事が出来ませんでして、ご面倒をお掛けして申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
排水口については設備の点検が行き届かず心苦しく存じております。
今後、より小まめに点検の徹底を図ります。
ご不快な思いをされたのにご指摘を頂きまして感謝を申し上げます。
お客様から頂いたご意見をもとにサービスの改善を図ることをお約束いたします。
重ね重ねお詫び申し上げます。

担当　蜂谷

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
客室においてのご意見頂戴致しました。
また無料の軽朝食に関するご意見頂戴致しました。
この度はお忙しい中、大変貴重なお声を頂き誠に有難うございました。
担当　蜂谷

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊を頂いたにもかかわらず、お客様にご不快の念を与える結果となってしまいましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
喫煙部屋へのご意見頂戴いたしました。
また浴室に関しまして、申し訳ございませんでした。フロントへご連絡頂ければすぐに拭きに行き、バスマットも交換させて頂きます。
夜間スタッフに関しましても、しっかりと指導致します。
コンセントに関しましては、フロントにて延長コードの貸し出しをしているのでご利用頂ければと思います。
この度は大変貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
また仙台へお越しの際は、当館へのご利用を心からお待ちいたしております。
担当　蜂谷

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊を頂いたにもかかわらず、お客様にご不快の念を与える結果となってしまいましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
設備面へのご意見頂戴いたしました。
大変申し訳ございません。でした
また、バスタブについてもご意見を頂きましてありがとうございます。
ハード面の設備についてはすぐの改修は難しいのですが、設備の更新の際に検討をしてまいります。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。
担当　アシスタントマネージャー蜂谷

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
立地面でお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
また、ハードの設備面でもご指摘がありましたが、ハード面をすぐに改めることは難しいのですが、今後の改修の際などに検討をしてまいります。今ある設備で快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
当ホテルではパン、コーヒーといった無料の軽朝食を提供しております。その朝食についてお客様様にご不満の念を与えてしまいまして、私どもも誠に心苦しく存じております。朝食の内容につきましては検討をしてまいります。
この度はお忙しい中、大変貴重なお声を頂き誠に有難うございました。
担当：アシスタントマネージャー蜂谷

この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
設備面でお客様へご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
もし何かあれば、フロントまでご連絡ください。
対応させて頂きます。
この度は大変貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
また仙台へお越しの際は、当館へのご利用を心からお待ちいたしております。
担当　アシスタントマネージャー蜂谷