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投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 16:51:09
-
風呂が狭く汚かった。
朝食で子供用フォークやスプーンなどが無く、椅子もない。大人の素泊まりとして使うなら良いが、家族で使うにはサービスの質は低すぎるため、家族利用は控えた方が良い。あくまでも家族利用であり、個人や友人での利用であれば低価格でのため利用しても良いと思える。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル グリーンウエル 2024年02月12日 12:35:52
-
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
古い設備のため即時改善が難しい場合もございますが、今後の改善の参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 千坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【仙台駅から徒歩３分♪】スタンダードプラン【朝食パン無料サービス】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 19:28:56
-
ファブリーズ位は欲しい。
暖房が弱い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル グリーンウエル 2023年12月28日 16:32:20
-
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
古い設備のため即時改善が難しい場合もございますが、今後の改善の参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 千坂
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- ４連泊以上【エコでお得な】プラン【朝食パン無料サービス】
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- 【【連泊・喫煙】シングルルーム★仙台駅から徒歩３分】
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投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 13:42:23
-
駅から近く大変助かりました。
フロントの方の対応も良く、軽朝食もついて有難かったです。
WCのシートが暖房なしがちょっと残念。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル グリーンウエル 2023年12月13日 17:24:12
-
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
高評価やお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みにより一層お客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指してまいります。
トイレの件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。古い設備のため即時改善が難しい場合もございますが、今後の改善の参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 千坂
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gonchigonchiさんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
- gonchigonchiさん [50代/男性] 2023年09月18日 22:53:14
-
確かに設備も古くて、廊下の音もよく聞こえますが、仙台駅にも近くて受付の方の説明が丁寧で対応も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル グリーンウエル 2023年09月19日 15:04:23
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
担当 ホテルグリーンウエル 青池
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yasu97995808さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
- yasu97995808さん [50代/男性] 2023年08月13日 06:24:23
-
中高生の子供を含めて家族旅行４人で利用しました。仙台駅から歩いて５分ぐらい？パルコ２の裏手です。夕食は、パルコ２の中の利休で牛タン定食を食べました。仙台駅の前なので、食後は、子供たちの要望で、お店などを見て回りました。駐車場は、ホテルから歩いて３分ぐらいのところで、これも便利です。ベッド３つの部屋に家族４人で泊ったのですが、私は妻と一緒のベッドで寝ました。ちゃんと寝れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル グリーンウエル 2023年08月18日 14:28:33
-
この度はホテルグリーンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族でグルメ等お楽しみいただけた旨、嬉しく拝見いたしました。ご記載の通り、仙台駅より徒歩3分でパルコ2や朝市からもほど近く、大変便利な立地にございます。
また仙台にお越しの際も当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
担当 ホテルグリーンウエル 青池
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立地5
oku904さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
- oku904さん [50代/男性] 2023年07月26日 21:01:54
-
駅近、コスパ良し！
部屋のドアを開けるとエアコンでキンキンに冷え冷え最高！
が、
エアコンリモコン無し、壁付け
テレビBS見れず
ベッドから起き上がらないと照明スイッチ届かず
軽朝食は確かに軽
でも、フロントスタッフ最高！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル グリーンウエル 2023年08月01日 16:02:29
-
この度はホテルグリーンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応や立地、コストパフォーマンスにおいてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。設備におきましては即時対応は難しい場合もございますが、今後の改善の参考にさせていただきます。
また仙台にお越しの際は、ご利用いただけますと幸いです。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 ホテルグリーンウエル 青池
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立地5
投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 07:26:43
-
駅に近い。移動が、便利。朝市も、近い。部屋が狭く、ゴミが落ちていた。朝食、パンとゆで卵。安いから、仕方ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル グリーンウエル 2023年07月13日 13:51:41
-
この度はホテルグリーンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿の通り、当ホテルは仙台駅から徒歩３分程で、朝市やパルコ2からも近く大変便利な立地ございます。
清掃におきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また仙台へいらっしゃる際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
担当 ホテルグリーンウエル 青池
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立地5
michun5202さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
- michun5202さん [40代/女性] 2023年04月17日 19:54:58
-
荷物をホテルまで宅急便で送りたかった電話確認のため仕事終わりにかけるが繋がらず。
数日後に就寝前にかけるが繋がらず。
このホテル営業しているのか不安になり3回目でようやく繋がりました。
19時から0時は忙しいのでしょうか？
無事に宿泊出来て良かったですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル グリーンウエル 2023年04月18日 15:12:44
-
先日は数ある仙台市内のホテルの中から、
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊前に何度かお電話を頂戴しており、
対応することができず、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは仙台駅前となっており、19時以降も
時間帯によっては混雑しており、今回ご対応できず、
ご宿泊前にご不安、ご心配をかけてしまい、
着信履歴等でこちらから連絡するなど、
お客様にご不安、ご心配を与えぬように
スタッフとも共有し、対応致してまいります。
また仙台へお越しの際は、当館へのご利用を
心からお待ち致しております。
ホテルグリーンウエル
支配人
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立地5
くりりん2403さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
- くりりん2403さん [50代/男性] 2023年01月25日 17:11:22
-
場所は大満足です。
部屋については非常に寒く風邪引きました。（デフォルトの毛布が薄すぎます！！）
食事は無料ですので、金額を考えると良かったです。
旅行割で安く泊まれましたが、通常料金だと次泊まるか？は考えます。
最低限、冬はデフォルトの掛け布団を厚くして下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル グリーンウエル 2023年01月25日 20:07:13
-
この度はホテルグリーンウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館在庫に限りはございますが、毛布当の貸し出しもしておりますので、フロントまでご連絡頂ければと思います。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。
担当 アシスタントマネージャー蜂谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 21:10:46
-
12月6日に宿泊しました。出張先に近い場所を選んだため便利でした。また、有名な仙台朝市に近かったし、コンビニも沢山あり、立地は非常に良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル グリーンウエル 2022年12月09日 04:42:56
-
この度はホテルグリーンチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご出張先から近かったという事でお選び頂きありがとうございます。
当館、仙台駅から徒歩３分の場所にあり、交通アクセス、仙台朝市等の観光の拠点として大変便利な立地となっております。
また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来店をお待ちいたしております。
この度はお忙しい中誠に有難うございました。
担当 アシスタントマネージャー蜂谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【仙台駅から徒歩3分！】室数限定プラン♪無料軽朝食付き
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立地5
投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 09:13:48
-
無料の朝食サービスは、無くても良いレベル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル グリーンウエル 2022年11月23日 20:26:42
-
この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
無料の軽朝食に関するご意見頂戴致しました。
この度はお忙しい中、大変貴重なお声を頂き誠に有難うございました。
担当 蜂谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン♪無料軽朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム☆全館Ｗｉ-Ｆｉ接続可能！】
立地5
投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 21:18:24
-
駅近で便利な立地にある。駐車場が無いので1000円のコインパーキングを利用するしかなかった。少し高い。
部屋は狭いが致し方がない。朝食はとてもひどいレベルである。いくら無料でもこれはない。他のホテルを参考に見習うべきである。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル グリーンウエル 2022年08月22日 22:17:17
-
この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご意見頂戴いたしました。
提携時間内に通常止めた場合の料金は9500円になります事だけご理解いただければと思います。
軽朝食に関しましてご意見頂戴いたしました。
今後の検討材料にさせて頂きます。
この度は大変貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
また仙台へお越しの際は、当館へのご利用を心からお待ちいたしております。
担当 蜂谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン【15平米】◇ベッド2台】
立地5
投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 07:35:14
-
無料朝食がパンとゆで卵のみでショボい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル グリーンウエル 2022年05月22日 19:22:20
-
この度はホテルグリーンウェルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはささやかではございますが、パン食の無料軽朝食をご用意している物でしたが、ご満足いただけず申し訳ございません。検討させて頂きます。
この度はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。
担当 蜂谷
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】セミダブルルーム☆全館Ｗｉ-Ｆｉ接続可能！】
立地5
いぬ0516さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
- いぬ0516さん [60代/女性] 2022年04月22日 10:52:57
-
何度も利用させて頂いてますが、今回は残念でした。
夜中迄男性が騒いで居ました
やはり１２時以降は静かにしてほしいですね。
ホテルだけが悪いのではないですが、泊まる人もモラルの問題かな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル グリーンウエル 2022年04月22日 19:11:06
-
この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊を頂いたにもかかわらず、お客様にご不快の念を与える結果となってしまいましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
館内巡回を強化し、ごゆっくりお寛ぎ頂けるように取り組んで参ります。
回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
今度はお忙しい中、温かなお声を頂戴し誠に有難うございました。
担当 アシスタントマネージャー蜂谷
- ご利用の宿泊プラン
- エコ４連泊プラン★無料軽朝食付き♪
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- 【【連泊・喫煙】セミダブルルーム★仙台駅から徒歩３分】
立地5
投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月13日 08:28:50
-
安いので文句は言えないです。
しかしながら冷蔵庫の臭さに辟易しました笑 開けた瞬間に部屋の中に本当に臭い匂いが漏れ出し、瞬時に閉めました。あれは使えません。
他は安いので良いと思いました。
冷蔵庫だけなんとかしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル グリーンウエル 2022年03月13日 09:11:50
-
この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋につきまして貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
冷蔵庫につきまして、ご指摘頂いた為、特別清掃致します。
また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
担当 蜂谷
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立地5
投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 17:55:50
-
お世話になりました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル グリーンウエル 2021年12月01日 12:23:42
-
この度はホテルグリーンウエルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は仙台駅から徒歩３分の場所にあり、
交通アクセス、観光の拠点として大変便利な立地となっております。
お仕事でのご宿泊だったようでございますが、当ホテルでごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。お客様が快適にご宿泊頂けて、次の日の元気よくスタートできていれば幸いです。
これからも、お客様に喜ばれるようにサービスの向上に努めて参ります。
ぜひ、これからもビジネスの拠点としてご利用を頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当 蜂谷
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 10:54:52
-
利用は2回目です。
少々部屋の設備や構造については古くさい印象ですが、立地的には駅に近く満足しております。またコロナがまだ落ち着ききらないこの時期、どんな形であれ朝食を弁当ではなく用意されているのは嬉しい限りです。
ただ今回レイトチェックアウトコースで宿泊しましたが、9時過ぎから退室した部屋の清掃が始まり、部屋に呼び出しベルがないので確認の為のノックでの確認・ドアを開けたままの作業・業務とは関係のない無駄話笑い声・乱暴なドアの締め等があり、連れがまだ寝ていたこともあり、さすがに清掃の方に注意をしました。
廊下の音が通りやすいので、ベルを設置する、フロントに空きを確認する等の仕組みの設置と清掃スタッフの教育が必要におもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル グリーンウエル 2021年11月12日 19:51:41
-
この度はホテルグリーンウエルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
2回目のご利用という事で、とても嬉しく思います。
立地につきまして、仙台駅から徒歩３分の場所にあり、
交通アクセス、観光の拠点として大変便利な立地となっております。
無料の軽朝食につきましても、こちらもご好評頂いております。
当館ではベッドメイクスタッフにフロントから空いた部屋は教えておりますが、
入室する際は必ずノックをし確認後、入室しております。
チェックアウトした部屋につきましては、扉も開けたまま作業しております。
私語は極力控え、扉の開け閉めに関しましてもご滞在中のお客様がいる場合は
特に気をつけてまいります。
貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
また仙台へお越しの際は、当館へのご利用を心から
お待ちいたしております。
担当 蜂谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 11:34:03
-
今回初めて利用させてもらいました。
立地的には駅からすごく近く店員さんの対応と料金はとても良かったです。
ですがシャワー置くところが壊れてたりパッキンのところがカビ付いてたりエアコンエラー出たりとしたのが残念でしたm(_ _;)m
毛布も借りられないとはちょっとこれも多めに置いておけばいいものの在庫ありませんと言われてしまったので残念な感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル グリーンウエル 2021年10月25日 19:20:02
-
この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
立地につきまして、仙台駅から徒歩３分の場所にあり、
交通アクセス、観光の拠点として大変便利な立地となっております。
また、スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変うれしく感じております。
今回、シャワーヘッドや浴室内のカビにつきまして、お客様に不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認し、シャワーヘッドの修繕を行い、浴室につきましても特別清掃を行いました。
また、毛布の貸出につきましてもご準備が出来ず申し訳ございませんでした。
今後は当日の天候やホテルの混雑状況を鑑み、事前に準備できるよう
対応していく所存でございます。
この度は大変貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
また仙台へお越しの際は、当館へのご利用を心からお待ちいたしております。
担当 蜂谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【仙台駅から徒歩3分！】室数限定プラン♪無料軽朝食付き
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立地5
投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月06日 14:14:45
-
スタッフの方々皆さん感じが良かったです。ですが部屋が狭く古い汚くて、扉も薄く外の音がとても響きました。室内スリッパも使い捨てではないのが不衛生できになりました。天井から雨漏り？かと思ったらエアコンから水が降ってきました。せっかくスタッフの方のサービスが良かったのに設備がダメで残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル グリーンウエル 2021年07月06日 16:28:53
-
この度はホテルグリーンウエルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊を頂いたにも関わらず、設備の面でお客様にご不快の念を与える結果となってしまいましたことを
誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
そんな中でも私どものスタッフにお褒めの言葉を頂きまして光栄に存じており、非常に励みとなります。ありがとうございます。
この度はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。
担当 蜂谷
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立地5
投稿者さんの ホテル グリーンウエル のクチコミ
宿泊代上げていいから朝食の質を上げてほしい。
パンが不味すぎる。
温めても不味い。
30年以上前の食事レベル
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は、値上げの上でも朝食の質を向上させて欲しいとのご意見を承りました。当ホテルは、朝食無料サービスを長年継続し、多くの皆様に喜ばれております。その長所を生かしつつも、より多くの方々にお喜び頂けますよう、可能な努力を続けて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用お待ちいたしております。
ホテルグリーンウェル 長谷川