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ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル)のクチコミ・お客さまの声
総合4
風呂場の匂いが少し気になりましたが、他はほぼ満足です。最上階の部屋だったので静かで、ベッドも寝やすかったです。連泊で部屋の清掃はありましたが、アメニティの補充はありませんでした。
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この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。しかしながら、フロントスタッフの説明不足で不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフには厳重注意・指導いたしました。なお、清掃に関しましても清掃スタッフに注意・指導いたしました。この度の不手際重ねてお詫び申しあげます。これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。またのお越しをお待ち申しあげております。宿泊課副支配人
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投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
風呂場の匂いが少し気になりましたが、他はほぼ満足です。最上階の部屋だったので静かで、ベッドも寝やすかったです。
連泊で部屋の清掃はありましたが、アメニティの補充はありませんでした。
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この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、フロントスタッフの説明不足で不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフには厳重注意・指導いたしました。
なお、清掃に関しましても清掃スタッフに注意・指導いたしました。この度の不手際重ねてお詫び申しあげます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人