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ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) クチコミ・感想・情報

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ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.57
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.30
  • 食事4.22

総合5

まきとしんごのパパさんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

まきとしんごのパパさん [50代/男性] 2023-08-15 17:27:35

 連泊です。

 追加です

(よかった点)

 ○ 朝食が午前6時と早くから開いていること

 ○ 8階に製氷機が設置されていること

 ○ 朝食会場が広かったこと


(検討して欲しい点)

 ○ カーテンが破れていました。

 ○ バスタオルを今治タオルにして欲しいこと

 ○ フィットネスセンターの混み具合についてフロントに確認したら、わかりかねると回答されたこと

 

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023-08-18 04:50:47

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
しかしながらご滞在中に、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフには注意、指導いたしました。カーテンについては交換しております。
また、フロントスタッフにつきましても、厳重注意および指導いたしました。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽45】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】