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ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) クチコミ・感想・情報

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ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.57
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.30
  • 食事4.22

総合4

taka13580889さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

taka13580889さん [30代/男性] 2024-05-06 16:21:55

ゴールデンウィークの家族旅行で利用しました。
・高知城目の前の立地は観光に大変便利です。
・部屋は若干の経年劣化は見られますが、その他のサービス面も、立派なホテルというイメージでした。
・食事はホテルで利用していません。周りでいくらでも対応できます。
・唯一残念だったのが、駐車場対応のスタッフの方々が、こちらの話にあまり関心がなかったり、仲間内でこそこそ話をしていて印象が悪かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024-05-10 05:09:45

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルにお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。
しかしながら、駐車場スタッフの対応についてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。駐車場スタッフには、厳重注意・指導いたしました。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルステイプラン 素泊り 高知城、高知県庁・市役所まで徒歩約5分圏内
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 22平米】