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ザ クラウンパレス新阪急高知（旧高知新阪急ホテル）のクチコミ･お客さまの声
サービス1
立地最高です駐車場の方はとても親切でした ただ１つ残念だったのはフロントの女性の方に近くの温泉の日帰り入浴可能時間を尋ねた所 調べもしないで22時くらいまではやってるでしょと言われ じゃあそれまでに行けば良いですね？と確認したら はいと言われました ですが実際は16時まででした 旅行者にとっては大切な思い出であり大切な時間です 適当な事を言わないでほしかったですこれからは旅行者の気持ちになって対応してあげて下さいそれ以外は 立地もとてもよく 綺麗なホテルです
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この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。ホテルの立地および駐車場スタッフにお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。しかしながら、フロントスタッフの対応についてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフには、厳重注意・指導いたしました。これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。またのお越しをお待ち申しあげております。宿泊課副支配人
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サービス1
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知（旧高知新阪急ホテル） のクチコミ
立地最高です
駐車場の方はとても親切でした ただ１つ残念だったのはフロントの女性の方に近くの温泉の日帰り入浴可能時間を尋ねた所 調べもしないで22時くらいまではやってるでしょと言われ じゃあそれまでに行けば良いですね？と確認したら はいと言われました ですが実際は16時まででした 旅行者にとっては大切な思い出であり大切な時間です 適当な事を言わないでほしかったです
これからは旅行者の気持ちになって対応してあげて下さい
それ以外は 立地もとてもよく 綺麗なホテルです
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この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地および駐車場スタッフにお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応についてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフには、厳重注意・指導いたしました。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人