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ザ クラウンパレス新阪急高知（旧高知新阪急ホテル）のクチコミ･お客さまの声
食事4
２泊しました。・ロケーション：高知城、ひろめ市場にも徒歩５分くらいで好立地です。・駐車場：ホテル１Fから駐車場に直結していて雨にも濡れず利用できます。しかし次から次に車を立体駐車場に入庫させるため、少し離れた荷物置き場にとにかく荷物を出して、と急かされました。台車があるとよかったかも。・受付：フロント前の机で宿泊表を記入してフロントに届け、チェックイン。鍵を渡され大荷物も自分で持って行くようにと、ベルはいないのか、ビジネスホテルかと思いました。見かねたフロントの男性が荷物運びを手伝って下さいました。・部屋：施設の老朽化は否めません。部屋は暗く、狭かった。お風呂もユニットバスで、冷蔵庫も小さかった。・朝食：レストランではなく、団体客用か３Fの広い宴会場でした。せっかくオムレツ用のコックさんは居られましたが、卵は割って撹拌されたもののみで、目玉焼きは作らないとのこと、残念でした。しかし鰹のたたきやシラスなど、自分で好みの丼が作れるなど、和食材は豊富でした。コーヒーもToGo-Cupもあり便利でした。
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この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。しかしながら、フロントスタッフの対応についてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフには、厳重注意・指導いたしました。頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。またのお越しをお待ち申しあげております。宿泊課副支配人
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食事4
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知（旧高知新阪急ホテル） のクチコミ
２泊しました。
・ロケーション：高知城、ひろめ市場にも徒歩５分くらいで好立地です。
・駐車場：ホテル１Fから駐車場に直結していて雨にも濡れず利用できます。しかし次から次に車を立体駐車場に入庫させるため、少し離れた荷物置き場にとにかく荷物を出して、と急かされました。台車があるとよかったかも。
・受付：フロント前の机で宿泊表を記入してフロントに届け、チェックイン。鍵を渡され大荷物も自分で持って行くようにと、ベルはいないのか、ビジネスホテルかと思いました。見かねたフロントの男性が荷物運びを手伝って下さいました。
・部屋：施設の老朽化は否めません。部屋は暗く、狭かった。お風呂もユニットバスで、冷蔵庫も小さかった。
・朝食：レストランではなく、団体客用か３Fの広い宴会場でした。せっかくオムレツ用のコックさんは居られましたが、卵は割って撹拌されたもののみで、目玉焼きは作らないとのこと、残念でした。しかし鰹のたたきやシラスなど、自分で好みの丼が作れるなど、和食材は豊富でした。コーヒーもToGo-Cupもあり便利でした。
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この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応についてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフには、厳重注意・指導いたしました。
頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人