食事4
やまぽん0123さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- やまぽん0123さん [50代/男性] 2024年02月26日 23:02:48
-
2月23日に宿泊しました。高知城やはりまや橋から徒歩圏内で、とても便利でした。商店街も近く、夕食は外で食べましたが、選択肢も多く取れて観光にも便利でした。
朝食は、ホテルのバイキングといった形ですが、カツオのたたきが特徴的だったかな。あと、ゆずジュースがおいしかったです。
部屋はファミリールームを利用しましたが、広くて快適でした。
チェックアウトは11時ですが、12時までは、車や荷物の預かりがあり、助かります。
観光用ののホテルではありませんが、止まるだけなら、十分満足かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年03月01日 06:46:25
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽28】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム37平米 Wi-Fi全室接続】
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nekoten280さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- nekoten280さん [50代/男性] 2024年01月09日 17:34:37
-
四国旅行(三泊四日)の初日に宿泊しました。13時頃、駐車場に車を預けて徒歩で高知城を観光できました。ひろめ市場も徒歩圏内で観光には良い立地だと思います。土佐の郷土料理も味わえる朝食が良かったです。朝6時から食べられたので翌日の観光が有意義になりました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年01月17日 00:22:57
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽45】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
- ご利用のお部屋
- 【■【禁煙】モデレートツイン26平米 Wi-Fi全室接続】
食事4
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 14:24:16
-
地下のサウナ&大浴場が宿泊客でも利用可能になっていたので、利用しました。
スタッフも設備も良かったのですが、唯一リンスインシャンプーだったのが、残念でした。
客室と同じシャンプーとリンスがあるともっと満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年01月17日 00:19:56
-
いつも、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
しかしながら地下のラグゼの利用におかれまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【2連泊以上】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
- ご利用のお部屋
- 【■【禁煙】上層階ツイン25.2平米 Wi-Fi全室接続】
食事4
ノンベー3653さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- ノンベー3653さん [60代/男性] 2024年01月08日 05:14:49
-
ひろめ市場に近く、朝食も美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年01月09日 03:51:51
-
いつも、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地および朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】NAKED夜まつり -高知城- 入場券付き ご宿泊プラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン25.2平米 Wi-Fi全室接続】
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投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 16:11:42
-
お部屋はゆったりしよかったのですがバスルームに髪の毛や小さなゴミがあり2日目の清掃後も全く同じ状態でした。
最近はどこもミネラルウォーターやコーヒーがあると思いますがお茶だけは残念。1番残念だったのは初高知で楽しみにしておりましたがかなり眺めの悪い部屋で…外を見る気になれませんでした。朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年12月24日 04:44:10
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
しかしながらご滞在中に、清掃の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフには注意、指導いたしました。
なお、フロントチェックイン担当スタッフがチェクイン時にミネラルウォーターをお渡しするべき所を渡し漏れておりフロントスタッフも注意、指導いたしました。重ねてお詫び申しあげます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【2連泊以上】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル25平米 Wi-Fi全室接続】
食事4
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 17:10:28
-
朝食で、シェフにオムレツを作っていただきました。とても美味しかったです。
はりまや橋や高知城といった観光地まで徒歩圏でしたのでとても便利でした。
翌日も午前中までは車と荷物を預かってくれたので大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年12月01日 05:20:05
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽45】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
- ご利用のお部屋
- 【■【禁煙】モデレートツイン26平米 Wi-Fi全室接続】
食事4
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 10:27:54
-
空港からの交通の便が良くないのがちょっと困りました。朝食は、地元の食材、お料理が色々と楽しめて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年11月17日 04:34:46
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【2連泊以上】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】
食事4
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 21:48:38
-
クチコミを参考にして初めて宿泊しました。部屋は良く清掃されていて快適に過ごすことが出来ました。朝食のバイキング美味しかったです。高知市に行く際は利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年11月06日 03:47:37
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽45】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン25.2平米 Wi-Fi全室接続】
食事4
M.ケイさんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- M.ケイさん [60代/男性] 2023年11月01日 14:03:02
-
ひろめ市場が近くて歩いて行けました
スマホの充電器を貸してくれるように頼んだら部屋まで持ってきてくれました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年11月06日 03:44:41
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地およびスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル22平米 Wi-Fi全室接続】
食事4
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 08:58:03
-
部屋は少し年期が入っているかんじでしたが、よく清掃されていて、問題ありません。ひろめ市場へも徒歩圏内でしたので、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年10月29日 06:02:09
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーセミダブル15平米 Wi-Fi全室接続】
食事4
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 12:26:44
-
朝食は種類豊富で大変満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年10月29日 05:37:21
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】◆シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【■【禁煙】モデレートツイン26平米 Wi-Fi全室接続】
食事4
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 06:28:57
-
バスタオルをかける場所があると良かったです。
朝食バイキングはとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年10月23日 05:43:43
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
客室に関する頂戴いたしましたご意見は、今後の運営課題とさせていただきます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム37平米 Wi-Fi全室接続】
食事4
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 21:00:06
-
9月4日にスタンダードツインに宿泊しました。高知城やひろめ市場に10分以内で行ける立地でとても便利でした。チェックインが14時だったので14時にチェックイン後部屋で少し休んでから高知城への観光ができ、その後ひろめ市場でご飯を食べてホテルに帰ってもゆっくりとくつろげる時間が取れました。
ホテルロビーを含めて館内は綺麗でフロントの方の対応も良かったです。楽天からの予約でペットボトルのお水のサービスがありました。お部屋は普通のツインでユニットバスが広くて浴槽も大きかったので使いやすかったです。
朝のお食事も高知の名産含めて和洋のバイキングが豊富でお味もとても良かったです。
チェックアウトは11時で朝食後もゆっくりと支度ができました。
チェックイン15時、チェックアウト10時のホテルが多いので、こちらのホテルは長く滞在していられる点でもよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年09月30日 05:51:17
-
この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽45】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン25.2平米 Wi-Fi全室接続】
食事4
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 16:58:19
-
モーニングの種類がもう少しあると嬉しかったです。ただ、モーニングのカツオは臭みもなくご飯のお供に最高でした!美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年09月22日 04:49:39
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
朝食に対する頂戴いたしましたご意見は、朝食スタッフと検討課題とさせていただきます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【2連泊以上】シンプルステイプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【■【禁煙】上層階ツイン25.2平米 Wi-Fi全室接続】
食事4
ゆりく150109さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- ゆりく150109さん [40代/女性] 2023年09月19日 09:26:12
-
朝食美味しかったです。
種類はそんなに多くないです。高知の地産地消のものは食べれます。
全体的には古い感じのホテルでしたが、清潔にはされてました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年09月22日 04:46:36
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF ■シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】
食事4
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 16:23:05
-
ガイドブックを持って行かなかったが、ホテル周辺マップがあって、どこに何があるか分かりやすかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年09月12日 05:26:49
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルのオリジナルの地図にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【直前割】タイムセールバーゲン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
- ご利用のお部屋
- 【■【禁煙】モデレートツイン26平米 Wi-Fi全室接続】
食事4
yuduki0909さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- yuduki0909さん [40代/男性] 2023年09月06日 15:30:10
-
お部屋も綺麗で朝食バイキングも美味しく、良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年09月12日 05:16:38
-
この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン【しこくるり】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】
食事4
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 09:51:04
-
観光中、急な大雨に会い、全身ずぶ濡れ状態。チェックアウト後、残りの観光の為に荷物を預かって戴いてたので、ずぶ濡れで申し訳ないと思いつつ荷物を取りにホテルへ。受付スタッフの皆さんがタオルを出して下さって、着替える為に控え室を使わせて下さいました。暖かいお気遣い、本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年09月12日 05:09:04
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルのスタッフにお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽45】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】
食事4
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 19:34:26
-
お気に入りのホテルで何度か泊ってるが、今回は広い部屋を割り当ててくれてゆったり気分で過ごせた
飲食店が多いはりまや橋までは距離があるが、ひろめ市場や高知城には近いので立地も良いと思う- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年09月03日 04:37:03
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルステイプラン 素泊り 高知城、高知県庁・市役所まで徒歩約5分圏内
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】
食事4
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
ひろめ市場も近く、便利な立地でした。朝食バイキングのメニューが豊富。しかも地場の食材もあり、美味しくいただきました。チェックアウト時のフロントスタッフはとても爽やかで気持ちが良い対応でしたが、21時頃にフロント対応してくださったスタッフの方は疲れていらっしゃるよいな雰囲気で、声も暗かったので家族で気になりました。
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この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地および朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応についてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフには、注意・指導いたしました。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人