風呂3
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 16:19:10
-
2回目の宿泊だったので、期待していなかった分、評価は普通としました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年08月02日 05:42:52
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルステイプラン 素泊り 高知城、高知県庁・市役所まで徒歩約5分圏内
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン25.2平米 Wi-Fi全室接続】
風呂3
254212さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 254212さん [20代/女性] 2023年07月29日 03:07:57
-
ひろめ市場と、高知城に近くて立地はよかったです。綺麗さは普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年08月02日 05:32:46
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【19:00以降のチェックイン】ショートステイプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【■【禁煙】モデレートツイン26平米 Wi-Fi全室接続】
風呂3
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 21:51:25
-
自家用車で行きました。
併設の機械式駐車場に誘導されましたが、古いためSUVやミニバンは駐車できないようです。
我が家は、3ナンバーのセダンの輸入車なので、機械式に駐車するよう案内がありました。
ぎりぎり駐車できましたが、少し斜めに入庫したためホイールを擦ってしまい傷になってしまいました。
入庫したのは自分なので、自己責任だとは思いますが、「注意して下さい」等の一言があったら良かったと残念でした。また、次に駐車する車が来ていて、むしろ入庫を催促されるような感じで気分を害しました。
少し大きめのセダンやステーションワゴンの人は、機械式への駐車は避けた方が良いと思います。
ホテルの方は、チェックイン時に宿帳をカウンターではなくて、フロントの横に設置された簡易の記入場所で書くように言われました。関西の大手の私鉄の名前が付いているホテルなので、シティホテルだと思っていましたが、このような対応にはがっかりでした。
さらに、連泊ではないですが、1日空いての翌々日にの宿泊することになっていて、その旨を話したのですが、何の配慮もなく、2回目も同じように当日に宿帳を記載するよう指示がありました。この辺りも、もう少し説明のしようがあるのではと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年08月02日 05:25:44
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜りお礼申しあげます。しかしながらご滞在中に、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
駐車場スタッフおよびフロントスタッフの対応で不快な思いをお掛けし重ねてお詫び申しあげます。
駐車場スタッフおよびフロントスタッフには厳重注意・指導いたしました。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルステイプラン 素泊り 高知城、高知県庁・市役所まで徒歩約5分圏内
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン25.2平米 Wi-Fi全室接続】
風呂3
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 15:52:29
-
友達3人でファミリールームに宿泊しました。お部屋は、少し年季の入った感じでおしゃれな感じはありませんが、広くてソファ、椅子、テーブルがあって良かったです。バストイレ内の洗面台と別にもう一つ洗面台があるのも便利でした。
高知城や日曜日にも徒歩で行け、食事をする所にも困りません。
路面電車やバス停もすぐ前にあります。
ただ、3人で泊まってもキーが一つしかなく、別行動した時に大変不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年08月02日 05:17:10
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】◆特別価格◆期間限定お得なシンプルステイプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ファミリールーム37平米 Wi-Fi全室接続】
風呂3
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 12:40:18
-
高知城まで5分程度の場所にあり、立地は最高です。宿泊した翌朝に高知城まで足を延ばしていい思い出となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年07月25日 05:23:38
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽45】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】
風呂3
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 16:11:51
-
商店街やひろめ市場が徒歩圏内で、コンビニも近くにあります。
ホテル自体は古く、部屋もまた泊まりたいと思うようなクオリティではありませんでしたが、朝食については過去のホテルで1番良かったです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年07月25日 05:19:59
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【直前割】タイムセールバーゲン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】
風呂3
May0123さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- May0123さん [40代/女性] 2023年07月19日 15:46:56
-
7月17日に宿泊しました。
オレンジホールでのLIVEの為に利用させていただきましたがお陰様で快適で便利で大変満足です!駐車場係の方達の対応もすごく良かったですし、朝のバイキングでオムレツを焼いていただいたシェフの方の気配りもステキでした!ご飯も美味しかったです!
1つだけ残念だったのがシャワーカーテンがカビていたのが気になりました。それ以外はスタッフの方の対応やお部屋も満足です!この度はありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年07月25日 05:12:01
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
しかしながらご滞在中に、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。シャワーカーテンにつきましては交換し、清掃担当者にチェック体制を強化するよう注意、指示いたしました。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽45】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン25.2平米 Wi-Fi全室接続】
風呂3
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 17:04:25
-
高知城に近く、夕方から歩いて見学できました。
部屋のベッドは広く楽でした。朝食はおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年07月18日 04:10:32
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地やご朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【お部屋アップグレード】【50歳以上限定】ゆったりステイ 朝食付き※客室無料グレードアップ
- ご利用のお部屋
- 【■【禁煙】上層階ツイン25.2平米 Wi-Fi全室接続】
風呂3
NYAN2さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- NYAN2さん [60代/男性] 2023年07月08日 19:10:19
-
市内の中心にあり高知城、ひろめ市場も徒歩圏内でアクセス抜群でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年07月18日 04:07:04
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◆シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン25.2平米 Wi-Fi全室接続】
風呂3
rotary-black7さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- rotary-black7さん [40代/女性] 2023年07月04日 22:30:32
-
6/28から4泊しました。以前から憧れていたホテルでしたので、思い切って予約しました。禁煙室希望でしたが空いておらず喫煙のお部屋を予約しましたが、禁煙それも広いお部屋に変えてくださり、大変気分が上がりました。防音もしっかりしていたように思います。ありがとうございました。
ただ、フロントスタッフの方々の対応は、老舗のホテルにしては残念なところです。人の話を聞いておらず、何度説明しても質問の回答をくれません。憧れのホテルに泊まれて嬉しい旨も申し上げましたが、面倒な客だという顔をされていました。他にも気になる点がいくつもありありえないと思いました。口コミに書かれていた方が他にもいらっしゃいますが、接客に対する教育不足なのではないかと思います。楽天トラベルのお客様からの口コミに対するホテルの返信コメントも画一的ですし、こういうところにもお客様を大切にする姿勢は出ると思います。
また、お部屋の清掃は滞在中不要にしましたが、困ったのはトイレットペーパーが不足していたこと。節約は分かりますが、2つのホルダーの2つともほとんどロールがなく、予備のものも当然なし。盗難防止対策だと思いますが、フロントにわざわざトイレットペーパーをくださいと言うのも憚られ、本当に困りました。老舗であり決して安いホテルではないので、再考をお願いします。
楽天トラベルのアンケート入力(星印の評価)を間違えてしまい、訂正できないのが残念です。総合評価は星2です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年07月05日 04:31:46
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、フロントスタッフの対応で不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフには厳重注意・指導いたしました。
なお、清掃に関するご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。この度の不手際重ねてお詫び申しあげます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【2連泊以上】シンプルステイプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】
風呂3
じい4771さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- じい4771さん [60代/男性] 2023年06月19日 17:33:53
-
6月17日に宿泊
子供の試合観戦の為に利用しました。
駐車場からロビーには雨が降っても大丈夫。ちょっと豪華ホテルな感じでドキドキ(笑)
部屋は安いプランで予約したので普通だったので一安心(笑)(笑)
車椅子での導線も問題なしです。私は車椅子利用者で体の自由が利くタイプ、私たちが宿泊予約した部屋はバリアフリーの部屋ではなく一般的な部屋です。段差は無かったんですが、車椅子から降りれないと風呂などの利用は無理です。
その他の設備は不明です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年06月20日 02:51:53
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【19:00以降のチェックイン】ショートステイプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーセミダブル15平米 Wi-Fi全室接続】
風呂3
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 12:06:23
-
県民文化ホールのイベント参加のため宿泊しました。ホールやコンビニまで5分程で行けたので立地は良かったです。廊下の話声やドアを閉める音がよく聞こえたので少し残念でした。楽天経由で予約するとお水のプレゼントが人数分あったので有り難かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年06月11日 04:06:11
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
しかしながらご滞在中に、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルステイプラン 素泊り 高知城、高知県庁・市役所まで徒歩約5分圏内
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム37平米 Wi-Fi全室接続】
風呂3
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 16:11:29
-
駐車場がチェックアウト後の正午まで無料で使用できるということで、観光に良いホテルでした。
初めての高知観光でしたが、楽しく過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年06月02日 04:45:28
-
この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽28】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
- ご利用のお部屋
- 【■【禁煙】モデレートツイン26平米 Wi-Fi全室接続】
風呂3
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 11:36:44
-
眼の前に路面電車が通っていて、懐かしい景色だと思いました。周りに沢山のお店があり、楽しい場所での宿泊になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年06月02日 04:42:33
-
この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【19:00以降のチェックイン】ショートステイプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル22平米 Wi-Fi全室接続】
風呂3
ゴルビー438さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- ゴルビー438さん [80代/男性] 2023年05月31日 09:12:48
-
トイレの洗浄装置が故障していた。また便器が古くて、例えば北川村の公衆便所、牧野植物園のトイレなどと比較してもあきらかに古くて、狭くて旧式だ。
又調度品も古い。部屋にある椅子のひじ掛けなども塗装が剥げている。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年06月02日 04:39:18
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
しかしながらご滞在中に、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。
なお、清掃担当者にチェック体制を強化するよう注意、指示いたしました。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽45】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
- ご利用のお部屋
- 【■【禁煙】モデレートツイン26平米 Wi-Fi全室接続】
風呂3
tkskkseさんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- tkskkseさん [50代/男性] 2023年05月29日 22:47:44
-
空室があったとの事で、部屋のグレードアップをホテル側から提案頂き、本当に有り難かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年06月02日 04:31:48
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
禁煙の客室に余裕があり、お部屋替えが可能だった模様です。ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン【しこくるり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーセミダブル15平米 Wi-Fi全室接続】
風呂3
むー2359さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- むー2359さん [40代/男性] 2023年05月26日 13:58:19
-
朝食のみのプランでしたが、朝食が予想以上に美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年05月30日 03:51:10
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン【しこくるり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル22平米 Wi-Fi全室接続】
風呂2
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 19:50:09
-
従業員の対応は良い。
設備は古く、エアコンの個別調整が出来ず、ユニットバスはカビ臭い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年05月01日 01:50:57
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルのスタッフにお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】特別価格 期間限定お得なシンプルステイプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 25.2平米】
風呂2
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 16:07:00
-
バスタブに大きな傷があった。
古さは否めない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年02月16日 05:15:52
-
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、バスタブに関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。バスタブにつきましては、改修・修理を実施いたします。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
宿泊課副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【2連泊以上】シンプルステイプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【■【禁煙】モデレートツイン26平米 Wi-Fi全室接続】
風呂3
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ
玄関入り口は豪華さがあり、期待度がアップしましたが、実際館内は、普通な感じでした。
部屋も普通でした。
景色も楽しめず、部屋のレースカーテンは破れていたし、ちょっとガックリでした。
唯一 朝食は大満足でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
しかしながらご滞在中に、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。レースカーテンにつきましては交換し、清掃担当者にチェック体制を強化するよう注意、指示いたしました。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
宿泊課副支配人