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ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) クチコミ・感想・情報

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ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.55
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.30
  • 食事4.22
宿泊年月
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サービス4

ユウチャンちゃんさんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

ユウチャンちゃんさん [70代/男性] 2023年10月17日 16:53:20

ホテルの建物は新しくは無いのですが、落ち行いた雰囲気、ゆとりの空間でゆったりと過ごすことが出来ました。又、ホテル周辺は繁華街の近く便利が良い点も評価できます。特に駐車場のスタッフの対応が良く、気持ちが良かった。又高知に行くときには、是非利用したいホテルである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年10月29日 05:30:37

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルスタッフおよび駐車場スタッフにお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ベストレート】◆特別価格◆期間限定お得なシンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン25.2平米 Wi-Fi全室接続】

サービス4

HA-Chan mamaさんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

HA-Chan mamaさん [50代/男性] 2023年10月17日 14:28:26

久しぶりに家族が集まったので高知旅行に行くことになり、こちらのザクラウンパレス新阪急高知さんが条件に合っていたので泊まらせていただくことにしました。
お部屋はとても広く、お風呂も広く、空気清浄機も完備されてあってトイレも独立でよかったです。
お風呂は口コミにも書かれているように少しにおいが気になりましたが、先に口コミを読んでいたので、好きな香りの入浴剤を近くのコンビニで調達して入れたので、ほとんど気になりませんでした。
湯船も洗い場も脱衣所もとても広いです。
ひろめ市場までは10分もかからないくらいの距離で、話しながら歩くと丁度いい感じです。
帰りも酔い覚ましに夜風に当たりながら気持ちよかったです。
駐車場も少し不安でしたが、警備の方がとてもスムーズに誘導してくださって、安心して駐車することができました。
フロントの方も親切に対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年10月29日 05:26:52

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【19:00以降のチェックイン】ショートステイプラン 素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室46平米 Wi-Fi全室接続】

サービス4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 06:28:57

バスタオルをかける場所があると良かったです。
朝食バイキングはとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年10月23日 05:43:43

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
客室に関する頂戴いたしましたご意見は、今後の運営課題とさせていただきます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム37平米 Wi-Fi全室接続】

サービス4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 21:00:06

9月4日にスタンダードツインに宿泊しました。高知城やひろめ市場に10分以内で行ける立地でとても便利でした。チェックインが14時だったので14時にチェックイン後部屋で少し休んでから高知城への観光ができ、その後ひろめ市場でご飯を食べてホテルに帰ってもゆっくりとくつろげる時間が取れました。
ホテルロビーを含めて館内は綺麗でフロントの方の対応も良かったです。楽天からの予約でペットボトルのお水のサービスがありました。お部屋は普通のツインでユニットバスが広くて浴槽も大きかったので使いやすかったです。
朝のお食事も高知の名産含めて和洋のバイキングが豊富でお味もとても良かったです。
チェックアウトは11時で朝食後もゆっくりと支度ができました。
チェックイン15時、チェックアウト10時のホテルが多いので、こちらのホテルは長く滞在していられる点でもよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年09月30日 05:51:17

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽45】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン25.2平米 Wi-Fi全室接続】

サービス4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 17:33:29

立地もよく、朝食も種類も多く美味しかったです。スタッフの方の対応もよかったです。クーポンも使えてとてもお得に宿泊でき満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年09月30日 05:37:53

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地や朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽28】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーセミダブル15平米 Wi-Fi全室接続】

サービス4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 11:40:24

繁華街が近い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年09月22日 04:42:53

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルステイプラン 素泊り 高知城、高知県庁・市役所まで徒歩約5分圏内
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル22平米 Wi-Fi全室接続】

サービス4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 16:23:05

ガイドブックを持って行かなかったが、ホテル周辺マップがあって、どこに何があるか分かりやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年09月12日 05:26:49

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルのオリジナルの地図にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【直前割】タイムセールバーゲン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
ご利用のお部屋
【■【禁煙】モデレートツイン26平米 Wi-Fi全室接続】

サービス4

masa masa1106さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

masa masa1106さん [50代/女性] 2023年09月07日 14:55:52

ひろめ市場まで徒歩圏内の立地が良かったです。駐車場がホテル内にあるのが、1番助かりました。リピートさせて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年09月12日 05:20:12

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】◆特別価格◆期間限定お得なシンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【■【禁煙】上層階ツイン25.2平米 Wi-Fi全室接続】

サービス4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 17:58:13

家族旅行で利用しました。
設備の古さはあるものの、お部屋もお風呂も広く、のんびりできました。
朝食は、鰹のたたきなどの郷土料理もあり、また、料理の補充もすばやく、ストレスなく利用できました。
高知城やひろめ市場も近く、チェックアウト後も12時まで駐車場を使わせてもらえるので、高知城観光をしてから出発できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年09月03日 04:41:49

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの朝食や立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽45】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室46平米 Wi-Fi全室接続】

サービス4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 19:34:26

お気に入りのホテルで何度か泊ってるが、今回は広い部屋を割り当ててくれてゆったり気分で過ごせた
飲食店が多いはりまや橋までは距離があるが、ひろめ市場や高知城には近いので立地も良いと思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年09月03日 04:37:03

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルステイプラン 素泊り 高知城、高知県庁・市役所まで徒歩約5分圏内
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】

サービス4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 17:43:39

ひろめ市場や高知城に近く観光で泊まるにはバッチリです。ホテル全体や部屋は年代を感じますが綺麗にしてあり好感が持てます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年08月02日 06:01:34

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルステイプラン 素泊り 高知城、高知県庁・市役所まで徒歩約5分圏内
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル25平米 Wi-Fi全室接続】

サービス4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 15:52:29

友達3人でファミリールームに宿泊しました。お部屋は、少し年季の入った感じでおしゃれな感じはありませんが、広くてソファ、椅子、テーブルがあって良かったです。バストイレ内の洗面台と別にもう一つ洗面台があるのも便利でした。
高知城や日曜日にも徒歩で行け、食事をする所にも困りません。
路面電車やバス停もすぐ前にあります。
ただ、3人で泊まってもキーが一つしかなく、別行動した時に大変不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年08月02日 05:17:10

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】◆特別価格◆期間限定お得なシンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ファミリールーム37平米 Wi-Fi全室接続】

サービス4

May0123さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

May0123さん [40代/女性] 2023年07月19日 15:46:56

7月17日に宿泊しました。
オレンジホールでのLIVEの為に利用させていただきましたがお陰様で快適で便利で大変満足です!駐車場係の方達の対応もすごく良かったですし、朝のバイキングでオムレツを焼いていただいたシェフの方の気配りもステキでした!ご飯も美味しかったです!
1つだけ残念だったのがシャワーカーテンがカビていたのが気になりました。それ以外はスタッフの方の対応やお部屋も満足です!この度はありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年07月25日 05:12:01

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
しかしながらご滞在中に、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。シャワーカーテンにつきましては交換し、清掃担当者にチェック体制を強化するよう注意、指示いたしました。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽45】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン25.2平米 Wi-Fi全室接続】

サービス4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 17:04:25

高知城に近く、夕方から歩いて見学できました。
部屋のベッドは広く楽でした。朝食はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年07月18日 04:10:32

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地やご朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【お部屋アップグレード】【50歳以上限定】ゆったりステイ 朝食付き※客室無料グレードアップ
ご利用のお部屋
【■【禁煙】上層階ツイン25.2平米 Wi-Fi全室接続】

サービス4

NYAN2さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

NYAN2さん [60代/男性] 2023年07月08日 19:10:19

市内の中心にあり高知城、ひろめ市場も徒歩圏内でアクセス抜群でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年07月18日 04:07:04

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン25.2平米 Wi-Fi全室接続】

サービス4

tanai3342さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

tanai3342さん [40代/男性] 2023年06月02日 22:26:10

立地は路面電車の駅も近く、繁華街も近いので便利です。
朝食はカツオのタタキもあって美味しかったです。
設備に古さは感じますが、清潔にしております。
お風呂が大きく、入浴で疲れがとれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年06月11日 04:10:13

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル22平米 Wi-Fi全室接続】

サービス4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 12:06:23

県民文化ホールのイベント参加のため宿泊しました。ホールやコンビニまで5分程で行けたので立地は良かったです。廊下の話声やドアを閉める音がよく聞こえたので少し残念でした。楽天経由で予約するとお水のプレゼントが人数分あったので有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年06月11日 04:06:11

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
しかしながらご滞在中に、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルステイプラン 素泊り 高知城、高知県庁・市役所まで徒歩約5分圏内
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム37平米 Wi-Fi全室接続】

サービス4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 16:11:29

駐車場がチェックアウト後の正午まで無料で使用できるということで、観光に良いホテルでした。
初めての高知観光でしたが、楽しく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2023年06月02日 04:45:28

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽28】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
ご利用のお部屋
【■【禁煙】モデレートツイン26平米 Wi-Fi全室接続】

サービス3

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 19:45:52

2泊しました。
・ロケーション:高知城、ひろめ市場にも徒歩5分くらいで好立地です。
・駐車場:ホテル1Fから駐車場に直結していて雨にも濡れず利用できます。しかし次から次に車を立体駐車場に入庫させるため、少し離れた荷物置き場にとにかく荷物を出して、と急かされました。台車があるとよかったかも。
・受付:フロント前の机で宿泊表を記入してフロントに届け、チェックイン。鍵を渡され大荷物も自分で持って行くようにと、ベルはいないのか、ビジネスホテルかと思いました。見かねたフロントの男性が荷物運びを手伝って下さいました。
・部屋:施設の老朽化は否めません。部屋は暗く、狭かった。お風呂もユニットバスで、冷蔵庫も小さかった。
・朝食:レストランではなく、団体客用か3Fの広い宴会場でした。せっかくオムレツ用のコックさんは居られましたが、卵は割って撹拌されたもののみで、目玉焼きは作らないとのこと、残念でした。しかし鰹のたたきやシラスなど、自分で好みの丼が作れるなど、和食材は豊富でした。コーヒーもToGo-Cupもあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年05月28日 05:31:57

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応についてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフには、厳重注意・指導いたしました。
頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン 25.2平米】

サービス3

taka13580889さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

taka13580889さん [30代/男性] 2024年05月06日 16:21:55

ゴールデンウィークの家族旅行で利用しました。
・高知城目の前の立地は観光に大変便利です。
・部屋は若干の経年劣化は見られますが、その他のサービス面も、立派なホテルというイメージでした。
・食事はホテルで利用していません。周りでいくらでも対応できます。
・唯一残念だったのが、駐車場対応のスタッフの方々が、こちらの話にあまり関心がなかったり、仲間内でこそこそ話をしていて印象が悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年05月10日 05:09:45

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルにお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。
しかしながら、駐車場スタッフの対応についてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。駐車場スタッフには、厳重注意・指導いたしました。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルステイプラン 素泊り 高知城、高知県庁・市役所まで徒歩約5分圏内
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 22平米】

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