家族で宿泊しました。
チェックイン時のことですが、駐車場の係員の方から、荷物を下ろしてから、機械式の駐車場に入れてくださいと言われました。
その際にはチェックインのお客さんとチェックアウトのお客さんがいて、慌ただしそうな雰囲気は感じていました。私は少し急かされるような感じを受けながらも、荷物を下ろし入庫しようとした際に、車の底が駐車場の床部分と接触し、前に進めなくなりました。
その状況を見た駐車場の係員から、車高が低いですか？と聞かれました。そんなん見たらわかるやん！って思いながら、低いですと回答したところ、退出を指示されました。その後、退出時にドアミラーをたたんでいなかったため、ミラーを機械式駐車場にぶつけてしまい損傷してしまいました。この時点で、私はかっとなり、激高してしまいました。
本来、車の車高だとかドアミラーをたたんで入庫することはの口頭で確認や指示をするべきことだと思います。
自己責任な部分もあるとは思うのですが、旅行初日というのもあり、本当に気が悪かったです。
宿泊施設の立地は、ひろめ市場や高知城等観光に便利な場所だと思います。食事は朝食のみ付けましたが普通でした。
お風呂も特筆することなく普通でした。
本来、評価は1を付けたいのですが、駐車場の事以外は普通と思えるので、評価を2としています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ロケーションはいいのですが、古いホテルで、その割には価格が強気だと驚きました。3泊で10万以上のお金を払っているのに、新聞を入れてほしいと頼むと、有料と言われたのにも驚きました。3泊目に体調をこわし、外出せずに夕食を取りたかったのですが、月曜、火曜はどのレストランも休業していて、無理をして外に出ることになりました。かつては高知のランドマークであったと思われますが、今は団体客中心の大型ホテルになってしまったのだと残念な思いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

自家用車で行きました。
併設の機械式駐車場に誘導されましたが、古いためSUVやミニバンは駐車できないようです。
我が家は、３ナンバーのセダンの輸入車なので、機械式に駐車するよう案内がありました。
ぎりぎり駐車できましたが、少し斜めに入庫したためホイールを擦ってしまい傷になってしまいました。
入庫したのは自分なので、自己責任だとは思いますが、「注意して下さい」等の一言があったら良かったと残念でした。また、次に駐車する車が来ていて、むしろ入庫を催促されるような感じで気分を害しました。
少し大きめのセダンやステーションワゴンの人は、機械式への駐車は避けた方が良いと思います。
ホテルの方は、チェックイン時に宿帳をカウンターではなくて、フロントの横に設置された簡易の記入場所で書くように言われました。関西の大手の私鉄の名前が付いているホテルなので、シティホテルだと思っていましたが、このような対応にはがっかりでした。
さらに、連泊ではないですが、１日空いての翌々日にの宿泊することになっていて、その旨を話したのですが、何の配慮もなく、２回目も同じように当日に宿帳を記載するよう指示がありました。この辺りも、もう少し説明のしようがあるのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

商店街やひろめ市場が徒歩圏内で、コンビニも近くにあります。
ホテル自体は古く、部屋もまた泊まりたいと思うようなクオリティではありませんでしたが、朝食については過去のホテルで1番良かったです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

4月29日宿泊。ホテルの目の前を市電が通る、直ぐ近くに駅あり。
申し込み時に駐車料金の記載が無いが、しっかり掛かります。
高知城やアーケード街への近く便利。温泉は仕方ないが、大浴場が無いのは残念。
朝食バイキングも美味しい、種類もそれなりに豊富。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月