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ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) クチコミ・感想・情報

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ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.60
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.23
  • 食事4.12
宿泊年月
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89件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 23:54:39

高知城のすぐ横で、日曜市にもすぐ行けるとても良い場所にあります。朝食のバイキングも地元のものが食べれてとてもおいしかったです。サービスもとても良くて、あらかじめコネクティングルームを用意してくれていました。チェックアウトが遅くなったにもかかわらず、笑顔で対応していただきました。非常に感じがよかったです。蛇足ですが、ここのシャンプーは最高でした。とても良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽45】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 25.2平米】

総合4

zeeeeeeennさんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

zeeeeeeennさん [50代/男性] 2024年11月12日 15:22:24

ありがとうございます!
部屋も広くゆったりと過ごせました。
スタッフの方々も丁寧で気持ちよく過ごせました。
朝食は種類も豊富で美味しかったです。
食べすぎました(笑)
駐車場の方の以前住んでいたところが自分達の近くで話が弾みました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年11月15日 08:12:10

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽45】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(3~4名利用) 37平米】

総合5

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 12:52:16

レトロなホテルです。
ロビー、エレベーター、客室は、広々としています。
朝食の内容は、土佐の味、名産が盛り沢山ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年11月15日 08:08:01

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの内装および朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】特別価格 期間限定お得なシンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 25.2平米】

総合5

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 14:19:25

ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年11月15日 08:00:33

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【19:00以降のチェックイン】ショートステイプラン 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15平米】

総合4

suzu8371さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

suzu8371さん [60代/女性] 2024年10月23日 17:20:17

高知城からも近くてチェックアウトの前に散歩がてら行くことができよかったです。前夜も思いがけずひろめ市場にも探すことなく行くことができ楽しめました。朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年10月31日 05:12:30

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地および朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 25.2平米】

総合4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 12:39:43

会議場所から近くてよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年10月31日 05:09:44

いつも、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 15平米】

総合5

裸でコーヒーさんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

裸でコーヒーさん [50代/男性] 2024年10月22日 11:18:06

朝食のオムレツが美味しすぎる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年10月31日 05:06:26

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン 26平米】

総合4

Tomo0913さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

Tomo0913さん [40代/男性] 2024年10月15日 12:00:17

10月の3連休で利用させて頂きました。
繁華街から近くて観光等で便利です。朝食も万人受けすると思います。
唯一難点は部屋が暗いこと。電気全部つけても薄暗いので本当に寝るためだけの部屋にしかならないてす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年10月21日 06:00:59

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地および朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽45】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン 25.2平米】

総合2

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 22:12:43

立地もよく、リニューアルされたお部屋とのことで予約しました。最上階ではありましたが、改装中のためなのかエレベーターホールの絨毯は汚れ改装中の部屋中が見える前を通って部屋へ。リニューアルされたのどこかなと思う部屋。今はどんなホテルでもスリッパだけは使い捨てのものが置いてありますが、古いけばだった物しかなく驚きました。古き良き設備に見合う料金であれば納得でしたが、とても残念です。ひろめ市場や高知城はすぐであったことが唯一の救いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年10月21日 05:47:19

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
しかしながらご滞在中に、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルステイプラン 素泊り 高知城、高知県庁・市役所まで徒歩約5分圏内
ご利用のお部屋
【【禁煙】上層階スタンダードツイン 25.2平米】

総合4

ブロロッコリーさんさんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

ブロロッコリーさんさん [50代/女性] 2024年10月07日 21:28:02

近くに居酒屋が多くあったので気軽に飲みに行けて良かった。朝食はバイキングでおかずの種類が沢山あって楽しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年10月10日 09:21:35

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地および朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽45】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン 26平米】

総合5

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 18:02:30

部屋は、大変綺麗で良かった。またインターネットも直ぐに繋がってパソコンを使うことが出来た。夕食の予約方法が分からなかった為、外食になったがスタッフの方が丁寧に教えて頂いた為美味しい所を見つけることが出来た。
 次回、高知に旅行した時は、再度予約したいと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年10月10日 09:17:33

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【19:00以降のチェックイン】ショートステイプラン 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 25.2平米】

総合4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 06:55:06

観光には最適のホテルでした。又来年も予約したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年10月10日 09:11:23

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン 25.2平米】

総合4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 17:10:33

9/29から2泊しました。毎年1~3回利用させてもらってましたが、しばらく行けてなかったので2泊に。10年以上通い続ける好きなホテルです。設備はさすがに古さを感じさせますが、立地、食事、スタッフの対応とも満足でききます。ただ今回は部屋の清掃の連係ミスがあったらしく、2日目に清掃がされていませんでした。1泊目のチェックイン時にはテーブルやテレビ部付近に埃が・・・。フォローアップはしっかりして頂きましたが、初めての事で残念でした。レストランの営業日も少なくなりましたね。何か高知全体も元気が無くなって行くようで寂しい気がしました。高知のランドマークホテルとして頑張って頂きたい!これからも宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年10月10日 09:08:52

いつも、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルにお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
しかしながらご滞在中に、清掃の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフには厳重注意、指導いたしました。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽45】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 25.2平米】

総合4

ノンベー3653さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

ノンベー3653さん [70代/男性] 2024年09月27日 16:39:40

食事が美味しかった。値段もそこそこしましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年09月30日 00:33:40

いつも、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルの鉄板焼き「華山」にご利用ありがとうございます。お料理にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
料理長厳選!土佐黒毛和牛を鉄板焼で!ご当地グルメステイプラン【2食付・鉄板焼コース】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 25.2平米】

総合4

エベレスト0428さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

エベレスト0428さん [50代/男性] 2024年09月24日 13:07:19

接客など非常に優れていたと思いますが、エアコンのききが悪かった。アメニティがあるとよかった。
食事はおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年09月30日 00:26:52

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ホテルのフロントスタッフにお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
しかしながらご滞在中に、清掃の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフには厳重注意、指導いたしました。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽45】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室(3~4名利用) 46平米】

総合3

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 08:15:52

朝食は大会場で種類も多く満足です。
オムレツや揚げ物がその場で提供され、出来立てが食べられます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年09月30日 00:20:36

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
朝食にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽45】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 15平米】

総合3

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 08:14:23

駐車場の案内係の人の対応がとても良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年09月30日 00:17:20

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
駐車場スタッフにお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽45】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 15平米】

総合5

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 13:13:46

ひろめ市場からも近くレジャーにぴったりです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年09月20日 07:48:45

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【直前割】タイムセールバーゲン 素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 15平米】

総合4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 10:26:26

9月の連休に利用させてもらいました。
今回は、早朝到着のバス、電車利用なので、大きな荷物で動きづらいと思っていたところ、
お願いすると、快くチェックイン前に大きな荷物を預かってもらえました。
行きたい観光地に近く、立地はとても良いと感じます。
部屋の古さは多少否めないところは有りますが、
その他朝食のバラエティなどで補完された感があります。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年09月20日 07:46:01

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽28】シンプルステイプラン 本格バイキング朝食付き ※6:00~オープン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン 25.2平米】

総合5

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 12:55:42

母が足を悪くしてたのに対して車椅子を貸してくださったり、子供が小さいことを伝えてたらベットを壁に寄せておいてくれたり、とても細やかに対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2024年09月20日 07:43:22

この度は、ザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じます。
これからも弊ホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】◆特別価格◆期間限定お得なシンプルステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(3~4名利用) 37平米】

89件中 1~20件表示

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