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ホテル・葉風泰夢(ハーフタイム) クチコミ・感想・情報

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ホテル・葉風泰夢(ハーフタイム)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.59
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.19
  • 食事4.00

総合2

ナカニー12さんの ホテル・葉風泰夢(ハーフタイム) のクチコミ

ナカニー12さん [50代/男性] 2017-09-01 19:47:49

素泊まりなのに明細書には「宿泊・飲食等」と記入されていた。
出張精算で誤解されるので止めて欲しい。
風呂で溢れたお湯が排水の汚れを逆流させて臭かった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・葉風泰夢(ハーフタイム) 2017-09-02 06:37:22

この度は、ホテル葉風泰夢をご利用いただき誠にありがとうございます。素泊まりなのに明細書には「宿泊・飲食等」と記入されていたとのことで 1階に直営レストランをもたせていただいている為にさせていただいています。お申しつけいただければ手書き領収証を発行させていただきましたところをまた風呂で溢れたお湯が排水の汚れを逆流させて臭かったとのことでこちらもフロントにお申し付けいただけばお部屋を交換させていただきましたところをお客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。これからもお客様に安らいで頂けるよう精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
事前予約 お得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

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