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ホテル・葉風泰夢（ハーフタイム）のクチコミ･お客さまの声
総合4
毎年この時期に奈良に宿泊しております。初めて利用しましたが、料理はとてもおいしく、いい時間を過ごす事が出来ました。ただ、ネット予約の面でちょっと。。予約確認するときに気づいたんですが、同じプランが同期間中に格安提供されておりました。同じプランで、同じ申し込み方法で、同じ日に利用するのに、価格差が起きるってのは、どうでしょう？これは前もって予約した人には、やさしくないですよね。同じ価格に下げるか、同期間は価格を変えないとか、できればしていただきたかったです。いろいろあるんでしょうけども、せっかく良いサービスしていただいてるので、ちょっとすっきりしなくて残念です。また機会があれば。
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当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。尚、お客様を残念な思いにさせたことについては、大変申し訳なくおもっています。ホテルと致しましては、日々、キャンセル及び空き室などを確認しながら、当日料金を決定しています。ですから今回の様なケースも過去ございました。しかし、お客様の声として謙虚に受け止めこれから、先にご予約頂いたお客様には特典、割引、特別情報など、色々なサ－ビスを検討しながらお客様に喜ばれるホテルとして邁進していきたいと思います。又のご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル・葉風泰夢（ハーフタイム） のクチコミ
毎年この時期に奈良に宿泊しております。
初めて利用しましたが、料理はとてもおいしく、いい時間を過ごす事が出来ました。
ただ、ネット予約の面でちょっと。。
予約確認するときに気づいたんですが、同じプランが同期間中に格安提供されておりました。
同じプランで、同じ申し込み方法で、同じ日に利用するのに、
価格差が起きるってのは、どうでしょう？
これは前もって予約した人には、やさしくないですよね。
同じ価格に下げるか、同期間は価格を変えないとか、できればしていただきたかったです。
いろいろあるんでしょうけども、せっかく良いサービスしていただいてるので、ちょっとすっきりしなくて残念です。
また機会があれば。
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当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
尚、お客様を残念な思いにさせたことについては、大変申し訳なくおもっています。
ホテルと致しましては、日々、キャンセル及び空き室などを確認しながら、当日料金を決定しています。ですから今回の様なケースも過去ございました。しかし、お客様の声として謙虚に受け止め
これから、先にご予約頂いたお客様には特典、割引、特別情報など、色々なサ－ビスを検討しながらお客様に喜ばれるホテルとして邁進していきたいと思います。
又のご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。