この度は、ホテル・葉風泰夢に御宿泊戴きまして誠に有難うございました。朝食に関しましては大変申し訳けございませんでした。今後、できるだけご要望に沿うよう改善してまいります。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。

先日は御宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフの応対についてお褒めの言葉を戴き、従業員一同喜んでおります。
当ホテルは24時間対応、門限無しのフロントも魅力のひとつでございます。お気兼ねなく、チェックイン、アウトをいていただけるよう、深夜でもスタッフが対応しております。
今後もご安心して御宿泊くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋に臭いがあったとのことで、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。部屋をチェックし、早急に改善させていただきました。ご指摘ありがとうございました。

朝食についてご満足いただけたようで、従業員一同大変喜んでおります。ヘルシー＆ナチュラルをコンセプトとした健康的な朝食で、多くのお客様から御好評いただいております。

又のお越しを心よりお待ちしております。貴重な御意見ありがとうございました。

この度は、ホテル・葉風泰夢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
手前共のホテルは駅やコンビニが近くにあり、立地には大変恵まれております.
お泊りしていただいたお部屋が暗かったと貴重なご意見ありがとうございます。照明器具等にてより良いお部屋の提供を検討してていく所存でございます。これからもお客様に安らいで頂けるよう精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました

この度は、ホテル・葉風泰夢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。駅からすぐの立地、従業員の応対などに、ご満足していただいたとのこと、従業員一同お褒めの言葉を頂き大変喜んでおります。
また、設備面の不備に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。なお、駐車場への案内は、判りやすい明瞭な表記に改善いたします。。
これからもお客様に安らいでいただけるよう精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はホテル・葉風泰夢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
色々とご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の課題と致す所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・葉風泰夢をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
お部屋の清掃状況にお褒めのお言葉を頂きまして誠に恐縮でございます。これからもおくつろぎ頂けますホテルを目指しまして従業員一同努力して参ります。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。御投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル葉風泰夢をご利用いただき誠にありがとうございます。
若草山山焼きにつきましては、１８時から屋上を解放して、お客様に鑑賞していただいております。
若草山まで高いビルも無く正面にご覧いただけ、ぜんざいもふるまっております。
ただ建物自体が古く、また水冷式の空調設備であるため、お部屋によっては多少騒音が発生してしまうのが現状でございます。
また寝間着を入れ忘れてしまうという重大なミスを犯してしまい、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様に安らいでいただけるよう精進して参る所存でございますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ホテル葉風泰夢をご利用いただき誠にありがとうございます。
インターネット環境は、現在、改善を検討しております。
これからもお客様に安らいで頂けるよう精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ホテル葉風泰夢をご利用いただき誠にありがとうございます。部屋にインターネット回線（無線ＬＡＮ）があるともっと快適に過ごせたと思いますとの事で御不自由をおかけして大変申し訳ございませんでした。チェクインまでにその旨お伝えいただければ　無線ＬＡＮが可能なお部屋もございます。大変申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は、ホテル・葉風泰夢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました.駅からすぐの立地で翌朝もゆっくりされる事ができたとのお褒めの言葉を頂き大変喜んでおります。Wi-Fiの環境が整ってないのが不便との事で大変ご迷惑をおかけいたしました。一部のお部屋でございますがWi-Fiの環境が整っているおへやがございますので次回はフロントまでお声をおかけくださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は、ホテル・葉風泰夢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　　設備関係もエレベーター等新しくできるところは、改善しておりますのでこれからもお客様に安らいでいただけるよう精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は、ホテル・葉風泰夢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました。ズボンプレッサーはフロントにて貸出していますので、お申し付け下さいませ。新大宮周辺ではこの時期、ムクドリ害で、行政も手を焼いています。色々対策を施しておりますが未だ解決に至っていません。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからもお客様に安らいで頂けるよう精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は、ホテル・葉風泰夢をご利用いただき、誠にありがとうございます.フロントの対応や駐車場のご利用にご満足いただきありがとうございました。
無線LANに関しまして、各客室への導入を検討中ではございますが、現在はロビーでのみ使用可能となっております。朝食につきましてはより多くの人に満足して頂けるように、日々努力しております。食感が合わなかったとの貴重なご意見を頂き有難うございました。今後とも皆様に満足して頂ける朝食を検討してゆく所存でございます。
今後も皆様に満足いただけるホテルを目指し、努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この度は、ホテル・葉風泰夢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋からのインターネット接続の件で、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
多くのお客様より各お部屋でのインターネット接続のご希望のお声をいただいておるのですが、現状はフロント隣のロビーのみとなっております。
今後、社内で検討させていただきます。
ありがとうございました。

この度は、ホテル・葉風泰夢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は設備面でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。カーテンレールが老朽化し、接合部が破損したため一時的にテープで補修していた所が緩み、レールが落下したものと考えられます。早速、新しいものに取替えさせていただきました。今後は、常に最良の状態を保つよう努めたいと考えております。
これからもお客様に安らいで頂けるよう精進して参る所存でございます。有難うございました。

この度はホテル・葉風泰夢をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ホテルの設備等は私どもの課題でございます。今後より快適にお過ごしいただく為、検討してまいります。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ホテル1階の中国料理レストラン桃谷樓でのお食事にご満足頂きまして、従業員一同大変嬉しく思っております。ご宿泊頂いたお客様への割引も引き続き行っておりますので、またお越しの際には是非ご利用くださいませ。これからもお客様に安らいで頂ける空間作りを目指し精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は、ホテル・葉風泰夢をご利用頂きまして誠にありがとうございました.
インターネットの接続は、2階ロビーでの接続はできるように致しましたが、お部屋での接続まではできてません。
現在検討しており、できるだけお客様のご意見をお伺いして改善してまいります。
これからもお客様に安らいで頂けるよう精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度は、ホテル・葉風泰夢をご利用頂きまして誠にありがとうございました.
インターネットの接続は、2階ロビーでの接続はできるように致しましたが、お部屋での接続まではできてません。現在検討しており、できるだけお客様のご意見をお伺いして改善してまいります。
朝食にご満足頂き従業員一同大変喜んでおりす。
中国料理レストラン　桃谷樓（とうこくろう）では化学調味料を使わずに、安心安全にお食事をお楽しみいただけます。
朝食もレストランがプロデュースを致しました、化学調味料を使わないやさしいお料理をご提供いたしております。
誠に有難うございました