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伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良のクチコミ・お客さまの声
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家族4人でお世話になりました。部屋は充分すぎる広さで、温泉も気持ちよく楽しむことができました。しかし問題は食事です。料理が置いてある場所も食べるテーブルもなにしろスペースが狭くイライラしながら食事をしました。お腹一杯になる前に食べるのがイヤになったバイキングは初めてでした。売りであるはずの海鮮焼きも、火力が弱いのか焼き方が悪いのか固形燃料を2回交換しても焼けないので、最後はサザエを殻から取り出し直接焼きましたがそれでも焼けないので結局食べるのをあきらめました。もちろんちゃんと焼けて食べている方もたくさんいましたので、何かが悪かったのでしょう。一度スタッフの方々で実際にやってみてはいかがでしょうか。そうすれば料理の残しも減ると思います。頑張っている感は伝わりますし、食事以外は何の不満も無いので残念です。他の方のクチコミにもありましたので、ぜひ改善を検討して下さい。
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ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。 春休み最後とあってバイキング会場も混雑しご不便をおかけしました。当館はお部屋食(和食)も選べますが年々バイキング希望のお客様の率が多くなり会場も手狭になっており特にハイシーズンで食事スタート時は混み合ってしまい、現在拡張工事を計画中です。 サザエや海老などの焼き物については当初から今の方式でお出ししておりますが1個の固形燃料で3種類以上は焼けることができます。今まで焼けなかったという投稿やクレームは1件もありませんでした。また当館は年に2回社員全員が料理を試食しモニタリングをしておりますがこの件については全く問題ありませんでした。ただ網の上にいくつも同時に置くと火が回りきれませんので一つ一つ順番に焼くことをお勧めしております(焼き物コーナーに提示しております)いずれににしろこちらでももう一度試してみることにします。 春の陽気が続く今日この頃ですが、気温の変化の大きな時でもありますのでどうぞ体調管理に充分お気を付けのうえお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ
家族4人でお世話になりました。
部屋は充分すぎる広さで、温泉も気持ちよく楽しむことができました。
しかし問題は食事です。
料理が置いてある場所も食べるテーブルもなにしろスペースが狭く
イライラしながら食事をしました。
お腹一杯になる前に食べるのがイヤになったバイキングは初めてでした。
売りであるはずの海鮮焼きも、火力が弱いのか焼き方が悪いのか固形
燃料を2回交換しても焼けないので、最後はサザエを殻から取り出し
直接焼きましたがそれでも焼けないので結局食べるのをあきらめました。
もちろんちゃんと焼けて食べている方もたくさんいましたので、何かが
悪かったのでしょう。
一度スタッフの方々で実際にやってみてはいかがでしょうか。
そうすれば料理の残しも減ると思います。
頑張っている感は伝わりますし、食事以外は何の不満も無いので残念です。
他の方のクチコミにもありましたので、ぜひ改善を検討して下さい。
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ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
春休み最後とあってバイキング会場も混雑しご不便をおかけしました。当館はお部屋食(和食)も選べますが年々バイキング希望のお客様の率が多くなり会場も手狭になっており特にハイシーズンで食事スタート時は混み合ってしまい、現在拡張工事を計画中です。
サザエや海老などの焼き物については当初から今の方式でお出ししておりますが1個の固形燃料で3種類以上は焼けることができます。今まで焼けなかったという投稿やクレームは1件もありませんでした。また当館は年に2回社員全員が料理を試食しモニタリングをしておりますがこの件については全く問題ありませんでした。ただ網の上にいくつも同時に置くと火が回りきれませんので一つ一つ順番に焼くことをお勧めしております(焼き物コーナーに提示しております)いずれににしろこちらでももう一度試してみることにします。
春の陽気が続く今日この頃ですが、気温の変化の大きな時でもありますのでどうぞ体調管理に充分お気を付けのうえお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。