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伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.24
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.19
  • 食事3.98

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

投稿者さん 2015-05-04 03:38:26

せっかくの連休なので、豪華にズワイガニ食べ放題のプランにし、貸切露天風呂も予約しました。貸切露天風呂は、本当に気持ち良くて快適に過ごせましたが、夕食のバイキング&ズワイガニが期待はずれ。ズワイガニは塩気がなさすぎて、醤油をつけて食べるものなの?と思うほど。食べ放題でしたが、食が進まず1皿分で終わりました。
部屋に戻って寝ようとすると、部屋のスイッチの横に蚊が止まっているのを発見。始末して寝ようと布団に入るものの、耳元で蚊が飛ぶ音で全く寝付けず。始末してから寝ようと電気をつけるとこんどはゴキブリが...すぐにフロントに連絡をし、蚊除けの機器を持ってきてもらいスタッフさんにゴキブリを退治してもらいましたが、精神的に参ってしまって一睡もできず。川の近くの立地なので虫は仕方が無いかもしれませんが...。スタッフさんの対応には不満はありませんが、客室内にこんなにも虫が出るのは如何なものかと思いました。
そんなことがあったせいで、部屋の狭さや古さも気になり、よく見ると襖に2箇所穴が空いていましたし、畳や壁にシミが多くついているのが気になりました。
行楽シーズンで高額になるのはしかたないとしても、この値段でこのクオリティかと思うと、悲しくなりました。
せっかくの温泉旅行で体と心を癒しに来たのに、なんだかかえって疲れてしまいました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2015-05-05 13:22:04

 ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿頂き感謝しております。
 蟹食べ放題の蟹やお部屋の不具合で快適にお過ごしになれず大変申し訳なく思っております。蟹の塩抜きについては注意深くおこなうようにと、お部屋の小さな不具合を見逃すことなく点検
防虫対策徹底するように厳しく注意しました。この場をお借りして心からお詫び申し上げます。
 ようやく安定した陽気が続くようになりましたが、春から初夏の変わり目は体調を崩しやすい時期ですのでどうぞご自愛し健やかにお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申しあげており

ご利用の宿泊プラン
【いとし、いとうし☆お土産】「ずわい蟹食べ放題」プラン★約60種のバイキング
ご利用のお部屋
【■セントラル・イースト館 和室8畳E】