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伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1584件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.23
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.18
  • 食事4.00

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-09 15:30:36

夕飯の質に疑問を感じます。
他の方のレビューに、スタッフも試食しているとの回答も有りましたが、海鮮焼きと炒飯はもう少しどうにかならないのかと思う程の低クオリティだと感じました。
特に炒飯は、正直食べられないレベルです。

大浴場はプール直通になっており、子供連れの方には使い勝手が良さそうでした。
その他に気になったのは、駐車場がホテルから離れた所に案内され、送迎はあるので不便はそこまでないのですが、敷地目の前の駐車場が全て空いているのに停められないのは疑問に思いました。
また、帰りの駐車場までの送迎の運転手の方、酷い運転でした。

フロントにいたお年を召した男性スタッフは何を言っているか聞き取り辛く、接客とは言えないレベルです。(他のスタッフの方々は良かっただけにとても残念でした。)人によって対応が変わるのでしょうか。疑問です。

トータルでは価格に見合う内容では無いと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2015-09-09 17:05:04

ご宿泊、ありがとうございました。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。
この度はご期待に添えずに残念に思います。
スタッフの接客対応等にて、不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を基に改善すべき点を見直しながら、スタッフ一同日々精進してまいります。
天気により気温差の激しいこの時期、どうぞ、お身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
サザエ、海老、お好みの海の幸を網焼き!★約60種のバイキング花プラン
ご利用のお部屋
【■セントラル・イースト館 和室10畳又は12畳D】