楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1584件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.22
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.18
  • 食事4.00

設備・アメニティ3

投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-26 23:02:20

楽しみにしていたぶん、残念なところが多かったです。一番は、部屋のお風呂のバスマットに、口紅のような汚れがついていて、洗わず使い回しと疑問に感じました。
バイキングは、子供をみながら、自分達で焼いたり食べたりと忙しく、満足いくまで食べれませんでした。
せっかくのゆりかごプランで申し込んだので、90分ではなく、バイキング30分延長など、ゆっくり食べれる特典があってもよかったかなと思います。味は美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2015-09-27 16:10:53

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿頂き感謝申し上げます。
お部屋のお風呂のマットが汚れており、申し訳ございませんでした。客室清掃は委託会社と契約しておりますので使い回すようなことはありません。多分洗濯しても落ち切れなかったのだと思います。
 バイキングのお時間は空いていると6時から8時30分までのフリー入場としておりますがこの日は混雑しており当初のご案内通り2部制としました。小さなお子様がいらっしゃるとお子様の食事の世話もあり1時間半では少し短いと思われるのも充分理解できますので、対策も考えてゆきます。
 秋らしい爽やかな日がなかなか続かない今日この頃です。一日の気温差の大きなこの時期、体調管理には充分お気を付けくださいませ。またのご来館を社員一同心からお待ち申しげております。

ご利用の宿泊プラン
赤ちゃんのいる家族旅行を応援!★ゆりかごプラン
ご利用のお部屋
【■セントラル・イースト館 和室10畳又は12畳D】