楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.22
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.18
  • 食事4.00

総合3

メル83さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

メル83さん [50代/男性] 2017-07-10 13:52:39

初めての利用です。まず、禁煙室を選んだのに、窓際・部屋のテーブルに2個の灰皿が置いてあるのには驚きと、不愉快と、部屋を疑いました。
そして、夕食ですが、17:30~19:00を選びました。 18:45 デザートを食べようと、テーブルに置き、違う物を取りに行ってる間に、ビックリ・・すべて・・徹収
そして、自分で持参した、マイボトルの醤油まで、無くなり、返してもらいましたが。
あくまで、19:00までは、いてもいいのでは?
そこも、不愉快でしたね。
次あるか・・ないかな・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2017-07-11 10:19:54

ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。
清掃係りのミスで禁煙ルームに灰皿を置いてしまい申し訳ございませんでした。このフロアは全室禁煙なのですが、事情を聞いたところフロアを間違えてしまったようです。バイキングの片付けの件も大変申し訳ありませんでした。今後このうおうなことが起こらぬよう係りに指導してまいります。この場をお借りして心からお詫び申し上げます。
 空梅雨傾向の今年ですが、体調管理の難しいこの時期、どうぞ、お身体ご自愛くださいませ。
またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大30%OFF!ジューシーな身がぎっしり「ずわい蟹食べ放題」海鮮バイキングプラン
ご利用のお部屋
【■グランシャトー館 和室10畳~12畳A(Wi-Fi可)禁煙】
メル83さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ