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伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.20
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.17
  • 食事3.97

設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-15 18:45:17

誕生日で宿泊しました。夕食にワインを1本冷やして準備してくれてましたが、アルコール飲めない私にとっては選択肢を増やして欲しかったです。ジュースをと言われましたがバイキングなので?結局、梅酒となりグラス半分も飲めませんでした。ワインを出してくれる位ならホールケーキを作ってくれたり、特注の食べ物を出してくれるとか考えて欲しかったですね。残念なのは夕食を2部にしたら、食べ放題のステーキは冷めているし、ひつまぶしは無くなっていたし、お刺身も少なかったです。2部の分をとって置いて欲しかったです。アメニティは満足ですが、部屋は訳ありがよくわかる部屋でしたが、羽織は綺麗な物にしておいて欲しかったです。私の個人的な期待の大きい宿!だったので、実際宿泊して残念でした。でも、また泊まりたいとは思っています。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2019-06-16 10:19:16

ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。
大切なお誕生日に当館を選んで頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見賜り、ありがとうございました。

様々なご意見の中でまた泊まりたいとのお言葉、大変嬉しく思います。
次回お越しの際にはご満足いただけるよう努めて参ります。
天候次第で気温差の激しいこの時期、お風邪など召されませんようどうかお体ご自愛下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
バイキング スタンダード【花プラン】ライブキッチンではサザエ、牛ステーキも食べ放題【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【■セントラル・イースト館 ツイン【訳あり】(Wi-Fi無料)】