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伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.20
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.17
  • 食事3.97

食事1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-19 18:34:07

ラヴィエ川良さん、質が落ちましたね。①宿泊料金が上がっているのに、これまで案内された部屋と比べて、かなりグレードダウンした部屋に案内されました。②部屋には昭和チックな、今時探してもないような旧式の暖房機。温度調整ができないばかりか、風向き調整ができず、強弱も3段階調整のみ。③こんな状態なので部屋は乾燥しまくり。なのに加湿器すらない。勿論、空気清浄機なんてあるはずもない。④バイキング朝食の品数が驚くほど激減している。しかも料理が無くなっているのに、言わないと補充すらされない。言ってもなかなか出てこない。色々とコロナ禍で大変だとは思いますが、今までここに決めて来ていた客にとっては極めて残念な一泊でした。人に薦めてきた好評価も今回で一変しました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2022-01-22 09:07:39

 いつもご利用ありがとうございます。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
 お部屋の空調設備が古く快適にお過ごしになれず申し訳ございませんでした。当館は築年数も古く一部のお部屋を除きほとんどのお部屋の冷暖房が強・中・弱の三段階方式となっており細かな温度コントロールができずご不便をおかけしております。ただしお部屋のご案内にも記してありますが空気清浄機、加湿器はたくさんご用意しておりいつでもお部屋にお運びします。
 朝食につきましては改めて献立を見直しましたが3種(チョコブレッド、ケーキ、ツナサラダ)のみ削減しましたがシラスおろし(日替わりで明太子)を加えた程度の変更です。ライブでの卵料理は現在は中止しておりますが。
 これからもいつもご利用していただけるお客様にがっかりさせないよう工夫してゆきます。
 毎日寒い日が続いておりますが、年初の忙しさに追われて体調をを崩さぬようお過ごしください。
またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付きプラン~露天風呂、サウナ、プール&ジャグジーを満喫~
ご利用のお部屋
【○おまかせ和室(朝食付)Wi-Fi可】