いつもご利用いただき、ありがとうございます。
またご投稿いただき感謝申し上げます。
折角ご宿泊いただいたにも、かかわらずご満足いただけず残念に思います。昨今の原材料高に加え光熱費も上がっております。その中でホテルとして工夫をし適正価格にて販売しております。お客様の仰るような便乗値上げは決してしておりません。そこだけはご理解頂くようお願いいたします。また、今回のご指摘につきましては今後のサービス向上、改善課題として検討させていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
寒暖差の大きな日が続きますが体調等崩さぬようお身体ご自愛ください。お客様のまたのご来館を
心よりお待ち申し上げます。