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伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.23
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.17
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-21 11:27:32

家族で何回か利用しています。
お部屋は角部屋で広く、大浴場と同じ階で文句なしでした。
今回食事なしのプランだったのですが、お布団を敷きにきた方がチャイムを鳴らすのとほぼ同時にマスターキーでドアを開けて入ってきました。食事に出ている間にお布団をと思われたのでしょうが非常にびっくりしました。チャイムが鳴ってすぐに出なかったこちらも悪いのですが、ドアを開けるのをもう少しだけ待っていただきたかったです。

宿でいただいた『しずおか元気旅クーポン』を使用して帰りに美味しい海鮮を堪能してきました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2023-03-22 09:16:55

いつもご利用いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
お部屋の布団敷き係りの対応についてお客様が非常にびっくりされたということでご不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。布団敷き係りには当方より厳重に注意しました。今後このようなことが繰り返されないよう周知し再発防止に努めてまいります。お部屋についてはご満足いただけたようで安堵しております。伊東市はまだまだ寒暖差が大きく体調管理が難しい日が続きますが風邪などひかぬようお身体ご自愛ください。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆平日はワーケーション、週末は家族や友達を招いて温泉三昧プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【■ワーケーション利用できる和洋室(Wi-Fi可)禁煙】