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伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1584件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.23
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.18
  • 食事4.00

投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

投稿者さん 2008-05-26 12:12:21

お値段的には納得できました。
団体さんがいらしたので夕食時重なってしまい、所どころ食べ物が無いお皿もありました。種類は豊富でした。

お部屋は綺麗で眺めも良かったのですが、部屋の真ん中にトイレがある感じなので少し残念でした。

到着時、何家族かと重なってしまいフロントに案内されず、当日人数が一人減ったことを伝えると『チェッ』と舌打ちされ『じゃぁ○名ですね。』と不機嫌そうに言われたのにはシッヨクでした。
残念でしたね。とのお言葉でも頂けたらと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
春~初夏◆旬の味覚を満喫 どっさりバイキング【花】プラン
Cセントラル・イースト館 和洋室(和室10畳+ツインベッド)

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伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2008-06-08 12:39:51

大変失礼を致したこと、お詫び申し上げます。
舌打ちする、不機嫌そうな態度サービス業として、許されざることです。
申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無きように社員教育、
サービスの向上に努めてまいります。