これまで全国各地の宿に泊まってきたという経験において感じたことを箇条書きにします。
・部屋の新聞は不要（若い人は読まないと思います）　・部屋の冷蔵庫には飲料は不要（近所にコンビニあるしなにしろ高いので自販機設置のほうが良い）　・製氷機をどこかにおいて欲しい　・部屋の洗面の水量が少ない　・和室の照明スイッチはプルスイッチも欲しい　・部屋に時計が欲しい　・部屋にもカミソリが欲しい　・畳の匂いが良い　・ナイトドリンクサービスはいらない　・食事プランの同じ者同士が隣になるように配慮して欲しい　・夕食バイキングにジュース類が欲しい　・ソバはととろだけじゃないほうがいい　・鍋の具材を充実して欲しい（白菜、豆腐、大根など）　・飲み放題セットの案内が無い　・脱衣所に貸し金庫が欲しい　・従業員の挨拶がない（おはようとか）　・若い男性従業員のみだしなみが必要（頭髪、変なシャツ）　・従業員全員に名札が必要（責任感が少ない）
以上たくさん偉そうに書きましたが、自分として最低限ではないかと思うところです。北海道の激戦区、特に湯の川プリンスホテルや登別第一滝本館は安くて抜群のサービスをしているので、従業員の研修に行かせてみてはいかがでしょうか？勉強になることたくさんあると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
春■旬の味覚に海老・蟹・鮪 全88品目 海鮮どっさりバイキング＋特別逸品料理【夢】プラン
Dセントラル・イースト館 和室10畳又は12畳

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

宿泊年月

2009年05月