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伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良のクチコミ・お客さまの声
総合4
5月23日に家族5人で宿泊しました。DXタイプ和室で予約したのですが、チェックイン時にフロントの方が”広いお部屋がご用意できましたので・・・”と案内して頂いてビックリ!!!スウィートでした。15畳の和室に次の間+お茶室、20畳くらいの広々リビング、バーカウンター、檜風呂に露天風呂付き(海が見えました!!)直前予約の格安プランだったのに申し訳なく感じるほどで、子どもも大喜び。今回のインフルエンザ騒ぎで部活動のバスケットの春季大会が中止になった長男と、ミニバスケットの春季大会が中止になった三男、二人の気分転換にと急遽計画した旅行でしたが、本当に大当たりでした。夕食のバイキングも食べ盛りの3人の息子を持つ我が家にとっては、”海鮮どっさり”だけではなくしゃぶしゃぶや、ローストビーフなどのお肉も豊富で大満足でした。ただ、敢て難点を言わせていただけるのなら、しゃぶしゃぶの灰汁が大変で、灰汁を取る容器やお玉があればよかったのにと思いました。それと使い終わったお皿を下げて下さる方が少ないように感じました。空いたお皿や貝、蟹の殻などがたまっていくのはあまり気持ちのいいものではないですね。いづれもあれだけの量を食べる事は想定外でしょうか(笑)従業員の皆さんの応対もとても親切で気持ちのいいものでした。部屋の空調の調子が悪くフロントにTelしたら、すぐに見に来てくださり、部屋のスウィッチでは直らなかったので、屋上まで行って直して下さったり、チェックアウトの時に小学生の三男がキャリーバックをひっぱっているのを見た方が狭いところを通るので・・とすぐに手を貸して下さったり、もしも応対が悪ければクレームに成りかねない事象かもしれませんが、従業員の方の気遣いひとつでとてもうれしく感じました。沼津ICからの道路事情があまりよくないので、なかなか足を延ばせなかった伊東ですが、がっかりしていた息子達のリフレッシュにもなり是非また行きたいなと思える旅行になりました。お世話になった皆様、ありがとうございました。
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いつもいつもではありませんが空いているとこんな時もあります。バイキングはなかなか人手をかけられず申し訳ございません。そのぶん料理にまわしたり安くしたりしておりますので。社員の対応は以前ご指摘をうけましたので全員で改善運動中です。お子様も喜んでいただいて私どもも嬉しい限りです。ありがとうございました!
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ
5月23日に家族5人で宿泊しました。DXタイプ和室で予約したのですが、チェックイン時にフロントの方が”広いお部屋がご用意できましたので・・・”と案内して頂いてビックリ!!!スウィートでした。15畳の和室に次の間+お茶室、20畳くらいの広々リビング、バーカウンター、檜風呂に露天風呂付き(海が見えました!!)直前予約の格安プランだったのに申し訳なく感じるほどで、子どもも大喜び。今回のインフルエンザ騒ぎで部活動のバスケットの春季大会が中止になった長男と、ミニバスケットの春季大会が中止になった三男、二人の気分転換にと急遽計画した旅行でしたが、本当に大当たりでした。
夕食のバイキングも食べ盛りの3人の息子を持つ我が家にとっては、”海鮮どっさり”だけではなくしゃぶしゃぶや、ローストビーフなどのお肉も豊富で大満足でした。
ただ、敢て難点を言わせていただけるのなら、しゃぶしゃぶの灰汁が大変で、灰汁を取る容器やお玉があればよかったのにと思いました。それと使い終わったお皿を下げて下さる方が少ないように感じました。空いたお皿や貝、蟹の殻などがたまっていくのはあまり気持ちのいいものではないですね。いづれもあれだけの量を食べる事は想定外でしょうか(笑)
従業員の皆さんの応対もとても親切で気持ちのいいものでした。部屋の空調の調子が悪くフロントにTelしたら、すぐに見に来てくださり、部屋のスウィッチでは直らなかったので、屋上まで行って直して下さったり、チェックアウトの時に小学生の三男がキャリーバックをひっぱっているのを見た方が狭いところを通るので・・とすぐに手を貸して下さったり、もしも応対が悪ければクレームに成りかねない事象かもしれませんが、従業員の方の気遣いひとつでとてもうれしく感じました。
沼津ICからの道路事情があまりよくないので、なかなか足を延ばせなかった伊東ですが、がっかりしていた息子達のリフレッシュにもなり是非また行きたいなと思える旅行になりました。お世話になった皆様、ありがとうございました。
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いつもいつもではありませんが空いているとこんな時もあります。バイキングはなかなか人手をかけられず申し訳ございません。そのぶん料理にまわしたり安くしたりしておりますので。社員の対応は以前ご指摘をうけましたので全員で改善運動中です。お子様も喜んでいただいて私どもも嬉しい限りです。ありがとうございました!