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伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1584件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.22
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.18
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ

投稿者さん 2010-05-12 22:42:02

5月6日に1泊しました。
バイキングを楽しみに行ったんですが、夕食はもっと豪華な感じを想像してたので正直こんな感じかぁ…と思ってしまいました。
でも料理はおいしかったです。特にしゃぶしゃぶがお気に入りでした。
自分で焼けるのが楽しかったです。
朝食は逆に種類が豊富だったし、とてもおいしかったです。満足です。
気になった事は、部屋のハンドソープがほぼ水って感じで全く泡がたたなかったのでお風呂のボディソープを使いました。
あと、大浴場の洗い場にあるお試しの洗顔ソープ類ですが、夜行った浴場にはあったのに、朝行った浴場にはなかったのが残念でした。
ない方の浴場に1回しか入らなかった人は楽しめないので、両方の浴場に置いた方がいいと思います。
でも脱衣場の洗面台のアメニティには満足したし、きれいだったので良かったです。
それと、夕食後部屋でまったりしてたら、もう布団が敷いてあったのに、チャイムが鳴って出ようとしたら鍵を開けて係の人が勝手に入ってきました。布団を敷きに来たようでしたが、ちゃんと連絡が取り合えてないのかと思ったしチャイム鳴らした後すぐ入ってきたのが不愉快でした。

お食事もおいしかったし、部屋もきれいだったし、お風呂も気持ち良かったので総合的に満足です。


【ご利用の宿泊プラン】
GW直前割■花【海の幸網焼き、地魚、旬の野菜も満載】全80品目 海鮮バイキングプラン
Eセントラル・イースト館 和室8畳

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2010-05-13 09:31:48

ご宿泊ありがとうございました。お部屋のハンドソープですが早々に調べましたところ誰かが中身を抜いて代わりに水を詰めたことがわかりました。通常係りは重さで判断しますので気が付かなかったのだと思います。他の部屋につきましても全て調べております。また布団敷き係りの入室の際にご無礼がありましたことを心からお詫び申しあげます。係りと会社に厳重に注意しておき始末書をとらせました。
いろいろありましたが寛大なお気持ちで対処していただきありがとうございました。またいらっしゃる時は社員一丸でサービスに努めさせていただきます。またのご来館を心からお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
GW直前割■花【海の幸網焼き、地魚、旬の野菜も満載】全80品目 海鮮バイキングプラン
ご利用のお部屋
【Eセントラル・イースト館 和室8畳】