いつもいつもではありませんが空いているとこんな時もあります。バイキングはなかなか人手をかけられず申し訳ございません。そのぶん料理にまわしたり安くしたりしておりますので。社員の対応は以前ご指摘をうけましたので全員で改善運動中です。お子様も喜んでいただいて私どもも嬉しい限りです。ありがとうございました！

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
当館に概ねご満足いただけたようで安堵しております。ウエルカムドリンクと夕食をご堪能いただき嬉しく思います。サザエ、エビ、ホタテをお客様ご自身で焼いてお召し上がりいただく海鮮焼きが一番人気となっております。ご指摘の食事につては料理長と相談をし前向きに改善出来るよう努めて参ります。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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滞在中は温泉と食事を楽しんでいただけたようで安堵しております。投稿者様の仰る通り施設は新しくないですがその分清掃をしっかりしお客様をお迎えするよう心掛けております。食事については海鮮焼きをはじめ季節毎に食材フェアを実施しており好評いただいております。今後も機会がありましたら当館をご利用いただけると幸いです。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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当日はお部屋に空きがありましたのでランクアップさせて頂きました。喜んでいただき大変嬉しく思います。食事と温泉をご堪能いただけたようで安堵しております。夕食については季節毎に食材フェアを実施しており現在無水鍋フェアを実施中です。水をほとんど使わず素材の水分で蒸し上げる滋味溢れる料理となっております。夏からはトウモロコシ＆トマトフェアを予定しております。こちらも機会がありましたらご利用いただけるますと幸いです。不安定な天候が続きますが体調不良など起こさぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。nyomota様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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当館は伊東駅より徒歩7分に位置しており松川沿いの竹灯りや温泉街、商店街があり散策に良い立地となっております。周辺の飲食店も海鮮、焼肉、中華など美味しいお店が揃っており、用途に合わせた宿泊プランをご利用いただけると使い勝手が良いと思います。また伊豆半島にお越しの際は是非伊東温泉をご利用いただけると幸いです。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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当館の温泉を楽しんでいただけたようで安堵しております。伊東温泉は湯量豊富で無味無臭無色透明のクセのない身体にとても優しい泉質となっています。深夜男女入替の2時-3時以外はお好きな時間に何度でもご利用頂けますので大変お勧めとなっております。また伊豆方面にお出掛けの際は伊東温泉を思い出していただけると幸いです。ゴルちくわ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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折角ご利用いただいたにもかかわらずご不便な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。WiFiの不備について確認したところお客様のご利用になりましたフロアーのWiFi機器の故障が原因でした。現在は機器の取り換えを行い正常な状態になっております。今後は各フロアーの設備や状態について丁寧にチェックをし今後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。大変申し訳ござませんでした。その他については楽しんでいただけたようで安堵しております。大変恐縮ですがこれに懲りず今後も伊東温泉に足をお運びいただけると幸いです。伊東温泉の桜も散り新緑の季節を迎えようとしております。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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おかげ様で当日は沢山のお客様にお越しいただきバイキング会場が混雑しており、ご不便をお掛けしました。「おなか一杯いただきました。」とのことで夕食を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。夕食バイキングは季節毎に食材フェアを実施しており4/16より無水鍋フェアが始まります。こちらも機会がありましたらご賞味いただけると幸いです。まだまだ寒暖差の大きな日が続きますがどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで安堵しております。ご指摘の通り新しい施設ではないので清掃をしっかりしお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。しかしながら至らぬ点も多々あったと思います。ご容赦下さい。また温泉でゆっくりりフレッシュを思い立ちましたら伊東温泉を思い出していただけると幸いです。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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ご家族三世代でご利用いただき夕食バイキングを楽しんでいただけたようで安堵しております。中でも海鮮をご自分で焼いてお召し上がりいただける浜焼きが人気となっております。他には季節毎に実施する食材フェアが人気です。4/16より無水鍋フェアが始ります。素材の味を生かし旨味を凝縮した滋味溢れる料理となっております。温泉を楽しんだ後は格別です。こちらも機会があればご利用いただけると幸いです。ご指摘の卓球室の清掃が不十分だったことでご不快な思いをされたことお詫び申し上げます。今後はこのようなことないよう周知徹底し再発防止に努めて参ります。寒暖差の大きな日が続きますが風邪など引かぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごし下さい。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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部屋の鍵の不具合についてはご不便をお掛けしましたこと先ずはお詫び申し上げます。部屋の備品や清掃については今一度チェック体制を見直し同じようなことを繰り返さないよう再発防止に努めて参ります。温泉と食事は楽しんでいただけたようで安堵しております。ご指摘の朝食のデザートについては料理長と相談をし前向きに検討し改善して参ります。まだまだ寒い日が続きますが風邪など引かぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。fukyaa様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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先ず部屋の清掃に不備がありましこと深くお詫び申し上げます。お客様の仰る通り新しい施設ではないので清掃をしっかりするべきなのですが出来ていませんでした。今後は清掃をしっかりし、チェック体制を強化し再発防止に努めて参ります。夕食、朝食はご満足いただけたようで安堵しております。ご指摘の食事時間については現状は2部制となっており厳しい状況ですが何か工夫が出来ないかホテル内で前向きに検討させていただきます。まだまだ寒い日が続きますが風邪など引かぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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ご指摘の天ぷらについてはご期待に添えず申し訳ありません。今一度調理行程等見直しをし改善して参ります。部屋については当館は色々なタイプの部屋が混在しておりoec14様のイメージと違ってしまいました。構造上の問題ですがHPなどでお客様にわかりやすく伝わる様努めて参ります。大浴場についてはご満足いただけたようで安堵しております。伊東温泉は湯量豊富で泉質は身体にとても優しい泉質となっておりお勧めでございます。小さいお子様についてのご指摘ですがoec14様にウエルカムではないと感じさせてしまいました事、残念に思います。深くお詫び申し上げます。今後は小さいお子様含め全てのお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上に努めて参ります。厳しい寒い日が続きますが風邪など引かぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。oec14様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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折角ご利用いただいたにもかかわらず部屋の不備でご不快、ご不便な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。部屋の座椅子については直ぐに交換しました。カーテンも交換するよう手配しました。床については大掛かりな工事になりますので少しお時間を頂けると幸いです。今後はこのようなことがないよう当方含め猛省し部屋のチェックを厳しくしスタッフ一同再発防止に努めて参ります。夕食のメニューについては料理長と相談し連泊のお客様にも喜んでいただけるよう工夫し美味しい料理を提供できるよう努めて参ります。冬本番となり寒い日が続きますが風邪等引かぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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先ずお部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。当館は築年数が経っており新しい施設ではないので清掃には十分気をつかいお客様をお迎えしております。今回は部屋のチェックが甘く結果お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。今後は再発防止を徹底してまいります。また貸切風呂の時間については沢山のお客様にご利用いただきたく現行の時間になっておりますが今一度前向きに検討させていただきます。大浴場については10時-14時の清掃時と男女入替の深夜2時-3時以外はお好きな時間にいつでもご利用いただけます。湯量が豊富で身体にとても優しい泉質となっております。お子様も大きくなり機会がありましたらお勧めですのでご利用いただけると幸いです。冬本番となり厳しい寒い日が続きますが風邪等引かぬようどうぞお身体ご自愛し、お過ごしください。MAR4899様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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当館に概ねご満足いただけたようで嬉しく思います。夕食の海鮮網焼きのサザエ、ホタテはお席で焼いて熱々をお召し上り頂けますので人気となっております。季節毎に食材フェアを実施しておりご賞味いただきました「きのこフェア」の次は「あつあつ鍋フェア」が12月19日より始まりました。こちらも機会がありましたらご利用いただけると幸いです。部屋については決して新しくはありませんので清掃をしっかりし、お客様をお迎えしております。厳しい寒い日が続きますが風邪等引かぬようどうぞお身体ご自愛し、お過ごしください。Tあやさん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
当館に概ねご満足いただけたようで嬉しく思います。伊東温泉は湯量豊富、無色透明無味無臭クセのない身体にとても優しい泉質となっております。ご指摘のサウナについては申し訳ございませんお客様の安全を最優先とし、0時までのご利用とさせていただいております。朝は6時からご利用いただけます。ご不便をお掛けしますがご理解頂くようお願い申し上げます。朝晩寒くなり体調管理が難しい季節となっておりますがどうぞお身体ご自愛し、お過ごしください。ヤマピー10様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつもご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
当館の温泉と食事にご満足いただけたようで嬉しく思います。夕食については季節毎に食材フェアを実施しており、現在トロピカルハワイアンフェアを実施しております。9/26より毎回好評いただいております「きのこフェア」が始まります。普段見かけないキノコ等珍しいきのこ料理が並びますのでご期待いただけると幸いです。ご指摘のバーラウンジですが申し訳ございません、諸事情により週末のみの営業となっております。今後営業再開予定ですので少しお時間をいただけると幸いです。貴重なご意見をいただきありがとうございます。連日猛暑日が続いておりますがどうぞお身体ご自愛し、お過ごしください。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

いつもご宿泊いただき、ありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
夕食のバイキングを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。季節毎に食材フェアを実施しており現在はトロピカルハワイアンフェアを開催中です。ガーリックシュリンプ等夏料理を取り揃えてお待ちしております。また好評いただいているホタテやサザエをお客様自身がお席で焼いてお召し上がり頂いておりますが、こちらもご堪能いただけたと思います。また機会がありましたら幣ホテルをご利用いただけますと幸いです。連日猛暑日が予想されますがどうぞお身体ご自愛し、お過ごしください。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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当館に概ねご満足いただけたようで嬉しく思います。特に部屋については煙草の嫌な臭いが残らず快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。温泉は湯量豊富、無色透明、無味無臭で万人受けする泉質となっております。10時-14時の清掃時と深夜2時-3時の男女入替時以外はお好きな時間にご入浴いただけるので大変お勧めです。夕食バイキングも気に入っていただき嬉しく思います。
ご指摘のゲームセンターについては前向きに検討させていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。関東、東海では連日猛暑日が続いておりますがお身体ご自愛しお過ごしください。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。