ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。
ご到着された早々に不愉快な思いをされ、本当に申し訳なく思っております。私どもも下のお客様に対して何も対応しないわけにはまいりませんので両隣のお部屋も含めてお電話させていただきました。
　下の階のお部屋のお客様はとても神経質なご様子で結局はお部屋移動いたしました。
　今後は充分に確認したうえ丁寧な対応を心がけるよう係り全員に注意いたします。
　この先少し暑さも戻ってくるとのことでございますので、気温の変化に体調を崩されることのないよう、どうぞ、お身体ご自愛くださいませ。またのご来館お待ち申し上げております

　ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。
　お部屋でご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。畳の入れ替えやお部屋の不具合の補修など常に実施しておりますが、全体的には古い造りになっております。これからも補修や清掃をしっかりおこなってお客様にご不便やご迷惑をおかけしないよう努力してゆきます。
　梅雨明け後は不安定なお天気が続いておりますがどうぞお身体ご自愛くださいませ。またのご来館お待ち申し上げております。

　ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。
　お部屋の特徴の欄で誤解を招く標記がありました。確かにご指摘の通りだと思いますので、他の予約サイトも含めて早急に訂正いたします。
　空梅雨傾向の今年ですが、体調管理の難しいこの時期、どうぞ、お身体ご自愛くださいませ。
またのご来館お待ち申し上げております。

ご宿泊、ありがとうございました。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
駐車場でございますが、昨今お車でお越しの方が多いなか、ホテル前にございます駐車場がいっぱいになってしまいますと、他の駐車場をお借りしなければまわらない状況でございまして、お車でお越しの方にご協力（１泊２００円）をお願いしている次第でございます。
誠に恐縮ではございますが、ご理解のほど、よろしくお願い致します。
この辺りでも所々で桜が咲き始め、春の装いに替わってまいりましたが、朝晩の空気はまだ少し冷たく感じます。季節の変わり目、どうぞ、お身体ご自愛くださいませ。またのご来館お待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝しております。
お飲物のご注文でご不便をおかけしました。当館に限らずサービス業に携わる人が減少しており深刻な人手不足が続いておりやむなくこのような提供方法を取らざるをえなくなったことを、言い訳にはなりますがどうぞご理解ください。
　早咲きの桜、梅の花が春の便りを運んできましたがまだ寒い日々が続いております。どうぞお風邪など召さぬようお身体ご自愛しお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております

ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝しております。
　春休み最後のピークということで連日満室状態が続きレストラン会場が混み合い、お待ちいただくなどご不便をおかけしました。いろいろ対策は講じておりますが根本的には解決できないのが現状です。特に最近は旅館であっても会席料理よりバイキングを希望されるお客様が多くなったのでなおさらです。小さなお子様同伴でなければゆっくりとご夕食を召し上がりたい時は旅館らしく会席料理をお奨めしているのですがなかなか私どもの意向に沿うことにはならず頭を痛めております。これからも解決策を模索してゆきます。
　関東では桜満開となりいよいよ春も本番となりましたが、寒暖の差の大きな時でもありますので、どうぞお身体ご自愛し健やかにお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ちもうし上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿頂き感謝申し上げます。
伊東温泉は街中を流れる松川の両岸を中心に発展してきた温泉地で、当館も川沿いにあり海は近いもののほとんどの部屋からは海は見えません（施設情報にも明記しておりますが）伊豆の温泉地は海沿いにあるというイメージをもたれる方も多いのでご期待に応えられず申し訳なく思っております。そのかわり伊東は湯量に関しては伊豆一番です。当館も低温、高温の8本の源泉を適温になるようブレンドしてどんどん湯舟に注いでおります。たっぷりとした温泉を心ゆくまで楽しみたい時はぜひ伊東を思い出してください。
　梅の花、菜の花も道沿いで観られるようになり春の気配が感じられる季節となりました。寒さに負けず、皆さまお元気にお過ごしくださいませ。またのご来館、お待ち申しあげております。

ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。
当館では、お部屋の方に雪駄をご用意しておりますが、お知らせいただければスリッパのご用意もございますので宜しくお願い致します。
お部屋の内風呂は、源泉をそのまま引いてございますので、水を混ぜることで
温度調節をして頂いております。
純粋に温泉をご希望の場合は、お湯だけ入れて自然に適温になるまで待って頂くことに
なりますので、少しお時間がかかるかも知れません。
伊東の温泉はどなたでもお入り頂ける刺激のない泉質ですが、意外と濃い成分を持っております。お身体癒して頂けたら幸いです。
お料理に関してのご意見ありがとうございます。今後の検討課題としまして、お預かり致します。
このところの寒暖の差に、咲き始めた桜も驚いていることでしょう。
体調管理の難しいこの時期、どうぞ、お身体ご自愛くださいませ。
またのご来館、お待ち申しあげております。

ご宿泊ありがとうございます。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝しております。
御部屋案内の係りが配慮がたらず申し訳ございませんでした。ひとこと伺いべきで、当係には厳しく注意しておきました。また日頃からお客様への挨拶を励行しておりました今回のような結果になりさらに徹底してまいります。
　強い寒波も到来し寒さも厳しくなりましたので風邪など召さぬようお身体ご自愛し健やかにお過ごしください。またのご来館を社員一同心からおまち申し上げております

　ご宿泊ありがとうございます。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝しております。
　バイキングは2部制になっており、それぞれの開始当初はフードテーブルが混雑したり、一時的に料理がなくなることもありご不便とご迷惑をおかけしております。料理はすぐに補充され、20分もしますと混雑もなくなりますので時間をおいて何回かに分けて料理をお取りいただくとゆっくり取れるのですがなかなかそうはいかないようなのが悩みの種です。
　加湿器については故障の可能性がありますので直ちに点検し修理または入れ替えます。重ねて申し訳ございませんでした。
　年明けから暖冬の日々が続いておりますが、急に冷え込むこともあり風邪など召さぬようお身体ご自愛し健やかにお過ごしください。またのご来館を社員一同心からおまち申し上げております

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿頂き感謝しております。
ちょうどこの日は日本語学校の生徒達のオリエンテーション旅行がありまして大変混雑してしまいました。朝食時間は一般のお客様と時間をずらしたのですが７時３０分前後の時間帯は若干重なってしましました。お騒がせして申し訳ございませんでした。来年以降は貸切になりますので静かにご利用になれると思います。
　初夏の日差しに若葉が輝く季節にになりましたが、春から初夏の変わり目は体調を崩しやすい時期ですのでどうぞご自愛し健やかにお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申しあげており

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿頂き感謝申し上げます。
　春らしくない少し寒い日でしたが、春休みも終わり館内も周囲も落ち着きを取り戻し、のんびり温泉や観光を楽しめたかと思います。
　伊東は伊豆の温泉の中でも特に湯量豊富な温泉地です。また季節ごとに見どころや味わいが変わりますので他の季節にもぜひ足をお運びください。
　桜も散り始めたと思ったら冬に逆戻りしたような最近の陽気ですので体調管理には充分お気を付けくださいませ。 またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびは投稿をお寄せいただき感謝しております。
訳ありのお部屋プランとはいえご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後は訳ありの部分をもう少し強調して掲載し、訳ありの部分と料金に納得いただいたお客様に販売してゆきます。
　強い寒波が日本を覆っており例年になく寒い日々が続いております。どうぞお身体ご自愛のうえ健やかにお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。　

　ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿頂き感謝申し上げます。
お子様の高校合格おめでとうございます。また勤続20年本当にお疲れ様です。私も社会人ですので一職場に勤め上げることがいかに大変であるかは存じておりますので感服いたします。これからもお子様ともども活躍されることを願っております。またこのようなご家族にとってのお祝いのご旅行に当館を選んでいただき私どもも嬉しい限りです。一つだけ言い訳させていただきますと髭剃りによる小さなお子様のケガは大変多く（大人のマネをして顔を傷つけてしまう）そのため髭剃りは大浴場とフロントのみで提供しております。
　
　桜の便りも聞こえ始め、日増しに春の装いになってきている今日この頃ですが風邪や花粉症の季節でもありお気を付けの上お身体ご自愛くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申しあげております。

ご宿泊ありがとうございます。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
　お部屋割りですが、お部屋割りは上の階からご予約の早い順から埋めてゆきますのでお値段ではありません。また当館の場合、上の階も下の階も景観などに差はありませんのでご安心ください。
　またお客様がお選びになった8畳の和室は全体で6部屋しかなくご予約いただいた時には角のお部屋しか残っておりませんでしたことも付け加えておきます。
　多くの旅館は広さと景観条件が同じならあまりお部屋に格差はありませんのでこれからもスーパーセールやタイムセールなど割り引きプランをご利用いただいても不利な扱いをするようなことはありませんのでこれからも安心してご利用ください。かくゆう私もよく利用しております。
　9月になりましたがまだまだ暑い日々が続いております。どうぞ体調管理に充分お気を付けのうえお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
せっかくのご結婚記念日にしかも再訪いただいたにも関わらず配慮が足らず大変申し訳なく思っております。本日フロント、料飲係りともミーティングをおこないバイキング会場での係りの発言も含め直ちに改めてゆくよう厳しく指導いたしました。この場をお借りして心からお詫び申し上げます。
　今回はこのようなことで評価を下げてしまいましたが来年のご結婚記念日にはなんとか挽回したいと思います。またぜひ足をお運びいただければ幸いです。
紫陽花の鮮やかな青や紫が梅雨の空に映えておりますが不安定な天気も続いております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
　お仕事お疲れ様でした。やはり仕事の後でこそ温泉でゆっくり疲れを取りたいですね。私も出張の時などなるべく温泉のある施設か大浴場のある施設を選びます。今度は朝川沿いを海まで散歩してみてくださいね。とても爽やかで気持ちいいですよ。また次の仕事の際もぜひお立ち寄りください。
　春本番の季節となりましたが朝夕の寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝申し上げます。
　ご家族の楽しいご旅行の思い出付作りの一助となり私どもも嬉しく思います。
　朝食時の漬け丼の材料はお刺身の残った端切れ部分を細かく切って醤油たれに漬けておいて朝お出ししております。葱、のり、胡麻、山葵にさらに温泉玉子を乗せると本当に美味しいですね。私も家でお刺身を食べて残った時は同様にしております。
　川良は海にも歩いて行けますので夏休みのご旅行もぜひご計画ください。花火見物も便利ですよ。また近くにはドラッグストアやコンビニもありますからいざという時心強いです。
　強い寒気の訪れとともに一段と寒くなってきました。寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝申しあげます。
　お仕事お疲れ様でした。次回もお仕事でお立ち寄りの際はどうぞご利用ください。やはり仕事の後こそ温泉でゆったり疲れを取りたいですね。私も出張の際には近くに手頃な温泉旅館があればあえてビジネスホテルは利用しません。またレジャーにもぜひご家族やお仲間といらしてください。海にも近くとても便利ですよ。
　ようやく寒さも一段落してきましたがインフルエンザも流行っております。どうぞお体に気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝申しあげます。
お部屋の電灯の不具合は申し訳ございませんでした。早急にお取り換えしました。ちなみに事前点検で異常なくタイミング悪く発生し模様です。
　ポイント割引につきましては領収書が見ずらく、説明不足気味でしたがポイント800円は差し引いて請求しており、金額も差し引き金額のみいただいております。お渡ししました領収書の左側の「クーポン」の欄に割引額800円としてありますのでお手数ですが合計金額含め今一度お確かめください。
　寒い日々が続いております。どうぞお体に気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。