ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
　「Go To Travel」キャンペーンでとてもお得にご利用できて本当によかったですね。キャンペーンが終わってもコストパフォーマンスを高く評価していただけるよう内容を充実させてゆきますので、これからもどうぞご利用下さい。
　秋も深まり今年のカレンダーもあと一枚を残すようになり北国では初雪の便りも届くようになりました。朝晩も冷え込むようになりましたので、どうぞお身体ご自愛し健やかにお過ごしください。

　ご宿泊ありがとうございます。またこの度はご投稿いただきまして感謝申し上げます。
　デザートの杏仁豆腐にビニールの切れ端が混入しておりました。係はその場で点検しましたが全てを下げるべきでした。またその件を調理長や支配人に伝えるべきでしたが伝わりませんでした。大変申し訳なくこの場をお借りして心からお詫び申し上げます。当日の係には些細なことでも重大なことが潜んでいるので必ず上司に報告するよう厳しく注意しておきました。
　秋も深まり今年のカレンダーもあと一枚を残すようになり北国では初雪の便りも届くようになりました。朝晩も冷え込むようになりましたので、どうぞお身体ご自愛し健やかにお過ごしください。

ご宿泊ありがとうございます。また、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
ご夕食時のサービスと人手が行き届かず申し訳ございませんでした。今後空いたお皿を仮置きするラックの設置を検討させていただきます。とても参考になるご提案をいただきありがとうございました。これからもお客様のご意見、ご感想をもとに改善に努めてまいります。
　秋の爽やかな風を感じる今日この頃ですが朝晩は冷え込むようになりました。どうぞお風邪など召さぬようお過ごしください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。
ご満足頂けたようでほっとしております。
日頃のお疲れは癒されましたでしょうか。
当館は駅から徒歩7分程の街中に建っている為、少し商店街の方に歩いていただくと魚介や中華、居酒屋、カフェなどの飲食店がございます。あまり遅くまで営業はしていないようですがご夕食やご朝食をそちらでお召し上がりになるお客様も多くいらっしゃるようです。
伊東は干物やぐり茶が名産ですが、「まご茶漬け」や「うずわ飯」。「ちんちん揚げ」といった郷土料理もございますので次回お越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
しばらく暖かいとの事ですが、日によって寒暖差がございますので体調など崩されませんようにどうかお体ご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。
アメニティーとお食事ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当館のアメニティー類の変更はフェイスタオルがお持ち帰り可能になりまして、乾きやすいよう薄めになったりお部屋に女性用のアメニティーの常備が無く、フロント前のアメニティーコーナーからクレンジングやローション、乳液などを必要な分お客様の方でお持ち頂く形式に変更したりとさせて頂きましたが、貴重なご意見賜りありがとうございました。頂いたご意見を真摯に受け止め今後の改善課題とさせて頂きます。
立春とは申しますが、天候によっては冷える日もございますので体調など崩されませんようどうかお体ご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きましてありがとうございました。また、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館は東名高速道路から距離が離れている為、バス移動のあるインバウンド団体の所謂ゴールデンルートからは外れており、外国人のお客様は頗る少なく、お客様の全体の1.3％程しかおりません。
それでも館内では入浴マナーを記載した看板を設置しており、中国人スタッフにもそういったお客様をお見かけ次第注意するよう指導しておりますが時々マナーを知らないお客様がご迷惑をおかけすることがあります。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題とさせていただきます。貴重なご意見賜りありがとうございました。
次回お越しの際には心ゆくまでリラックスいただける様精進して参ります。
厳しい寒さとなりつつありますのでお風邪など召されませんようにどうかお体ご自愛くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きましてありがとうございます。また、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。
お部屋にご満足頂けたようでほっとしております。当館の温泉はいかがでしたでしょうか。
8本の源泉を持つ豊富な湯量を誇る当館では温度の低い源泉、高い源泉を混ぜ合わせ適温にし、湯口より加水せずに注いでおります。源泉は無色無臭ですが、成分は濃く、湯治効果が期待できる泉質です。大浴場や貸切風呂だけでなく、お部屋のお風呂や温水プールも源泉なのでぜひまたリフレッシュしにお越しくださいませ。
日に日に寒さが募っておりますのでいっそうのご自愛のほどお祈り申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。
ご満足いただけたようでほっとしております。
当日は「とうもろこしフェア」を行っておりましたがお楽しみいただけましたでしょうか。
次回は9/20～10/31まで「きのこ祭り」を開催予定でございます。伊豆、特に中伊豆は山葵と椎茸の特産地であり、松茸とキノコの炊き込みご飯や伊豆原木椎茸のバター焼きなどもございますのでぜひこの機会に秋の味覚を味わいに足をお運び頂ければと思います。
しばらく残暑が厳しいとの予報でございますので体調など崩されませんようにどうかお体ご自愛くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。雨の中の運転、お疲れ様でございました。
この度はお食事の際にご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことが無いようスタッフには指導してまいります。
蒸し暑い日が続いておりますが、体調など崩されませんようにどうかお体ご自愛下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の改善課題とさせていただきます。貴重なご意見賜り、ありがとうございました。
蒸し暑い日が続いておりますが、体調など崩されませんようどうかお体ご自愛下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またご投稿頂きまして感謝申し上げます。
当日の状況を確認したましたところ、他の場所で使ってしまっていたようでして、数が足りなかったようです。
今後はこのようなことが無いよう再教育してまいる所存でございます。
ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
不順な天候が続いておりますが、お風邪など召されませんようにどうかお体ご自愛下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。
この度はお食事で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。言い訳にはなりますが、スタッフは中国人なので言葉が分からなかったようです。
今後はこのようなことが無いよう再教育して参ります。
大浴場に高座椅子をご用意しておりましたが、
見えづらかったでしょうか。
今後は配置にも気を配ってまいります。
底冷えのする日が続いていますので、お風邪など召されませんように、どうかお体ご自愛下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

３年ぶりのご利用、ありがとうございました。
また、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。
この度はご期待に沿えず申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後改善していく所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。
次回はご満足いただける様努めて参ります。
年の瀬も押し迫ってきましたが、お風邪など召されませんようにどうかお身体ご自愛下さいませ。
ご来館お待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。
この度は夕食・朝食時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きました改善点のお言葉を真摯に受けとめ、今後このようなことが無いようしていきます。
いろいろご指摘頂きましたなかで、全体的にご満足とのお言葉に少しほっとしております。
優しいお心遣いに感謝とともに、ご指摘の件改善点はすぐに対処していきます。
ご意見、誠にありがとうございました。
またのご来館社員一同お待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
「ゆりかごプラン」でのご利用でしたがお役に立てましたでしょうか。また少々説明不足もありこの場でお詫びいたします。
　お困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。また当館のお隣はドラッグストア「ウェルシア」です。小さなお子様を伴ってのご旅行にはなにかと便利かと思います。
　３月下旬からは当館真横の松川桜並木が見頃を迎え、日本さくらの名所百選　大室山「さくらの里」でもお花見が楽しめます。どうぞぜひ春も皆様で足をお運びください。
　早いもので今年もあと僅かとなりました。年末のあわただしさと寒さで体調を崩さぬようお過ごしください。来る年が良い年であるよう心からお祈り申し上げます。

ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。
またお越し頂けるとのお言葉、大変嬉しく思います。頂きましたお言葉を糧にし、日々努めてまいります。これからもどうぞよろしくお願い致します。日に日に寒さ厳しくなってまいりました。
お風邪などひかぬよう、お身体お大事になさってください。またのご来館お待ち申し上げております。

　ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿をお寄せいただき感謝しております。
　お食事を充分に満喫していただいたご様子で安心しました。9月から11月までは「肉祭り・ワイン祭り」を開催中ですが12月からは「鍋祭り」を開催予定です。またぜひ足をお運びいただき、温泉と鍋で寒い冬を乗り切ってくださいね。
　秋の気配を通り越して9月にしては朝晩は冷え込む日々が続いておりますが、どうぞお身体ご自愛し健やかにお過ごしください。またの御来館を社員一同心からお待ち申し上げております

ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。
当館２室しかない露天風呂付客室は、おかげさまで評判もよくありがたいことでございます。
お寛ぎ頂けたようで良かったです。
またお越し頂けるとのことで大変嬉しく、
次にお越しの際にも笑顔でお帰り頂けますよう、スタッフ一同日々努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
９月に入り暑さが戻ってきたように思います。
疲れの出やすいこの時期、お身体お大事になさってくださいませ。またのご来館お待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
伊東名産の鯵の干物も喜んで頂けて良かったです。目玉焼きは好みが分かれるようで、私は黄身はかためで……と余談でございました。
ご機会がございましたら、ぜひまたお足をお運び、心身ともにリフレッシュしてくださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
暑さ厳しい日がまだまだ続きます。こまめな水分補給でお身体お大事になさってくださいませ。

ご宿泊ありがとうございます。またこの度はご投稿頂き感謝申し上げます。
私どももお母様のご旅行の手助けができ、楽しい旅行となりましたことで大変嬉しく思っております。歳を重ねると旅行が唯一の楽しみになりますのでこれからもお母様をいろいろな所へお連れしてあげてください。
　最近は日本の方、外国の方問わず旅館や交通機関でのマナーが悪くなっております。知らないということもありますがつい自分達の楽しみを優先してしまうのでしょうか。目に余る行為については出来る限り注意してまいります。お部屋の件ではご迷惑をおかけしました。
　紫陽花が梅雨に濡れ輝く季節となりましたが体調管理の難しいこの時期、どうぞお身体ご自愛しお過ごしください。
またのご来館スをタッフ一同心からお待ち申し上げております