部屋2
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月02日 17:12:42
-
3月1日より夫婦で一泊。このところ体調が優れない私に温泉でもと急遽出向きました。当日限定の格安でビックリでしたが、生憎の大雨どしゃ降りでした。到着したやいなや、ホテル前のアプローチが混雑しており、誘導も「いらっしゃいませ」もなく、かなりテンションが下がりました。チェックイン時、荷物も持ってくれないという初体験をしましたが、格安当日プランだから仕方ないと主人が言ってました。(笑)お部屋は二人では広いくらいでしたが、薄暗く変な臭いと押入れの綿ボコりが気になりました。色々文句を言いたかったのですが、夕食時にドリンクをサービスして頂き、言い過ぎるのもみっともないので目を瞑りました。建物の古さは清掃やスタッフの気配りやお料理で補えるはずなので今後の参考にまで。ぞれにしても安かったですよ。だから仕方ないのかな…(笑)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2015年03月03日 07:28:32
-
ご宿泊ありがとうございます。またこの度はご投稿いただき感謝しております。
お出迎え時の対応やお部屋案内など配慮に欠ける点が多々ありましたことをこの場をお借りして心からお詫びいたします。
お部屋の点検も含め、サービスの在り方など見直してより多くのお客様からご指示いただける旅館運営を目指してまいります。
河津桜も開花し柔らかな日差しも射すようになりました。まだまだ寒さも続きますのでどうぞお身体ご自愛し健やかにお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】★当日の部屋売りつくしだから格安!二食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【■セントラル・イースト館 和室2間続きB】
部屋2
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ゆっこゆっこ0303さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ
- ゆっこゆっこ0303さん [30代/女性] 2013年07月09日 16:50:25
-
前回、70代の両親が宿泊して、とても広い部屋でとても良かった~と言っていたので、とても楽しみにしていました。
ですが、部屋は狭いし、古いし、髪の毛は落ちているし、着いてすぐにテンションdown・・・
また、部屋に入った瞬間、とても暑くて汗ダラダラ・・・
節電のため・・・とはいえ、これはどうなの???暑いので、ロビーにウェルカムドリンクを頂きに行き、少しのんびりして、夕食へ…戻ってきたら、またエアコンが消えてる… さすがに腹が立ちました。
また館内も、1階以外は暑くて、お風呂から出てきても、汗だく…
期待していた夕食も微妙…
何だか、食材の新鮮さが感じられず…よく食べる主人も、今回はほとんど食べず…
(美味しいものも中にはありましたが)
スーパーセールで泊まったとはいえ、ここ最近のホテルの中で、ん~・・・という感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2013年07月10日 07:29:58
-
ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。お部屋のお同時が行き届いていない点等厳しいご指摘をいただきましたが真摯に受け止め今後の運営の参考にさせていただきます。
梅雨も明け、毎日暑い日が続いておりますが熱中症などにかからぬようお過ごしください。
またのご来館を社員一同心からお松申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】1日1部屋限定 半額プラン
- ご利用のお部屋
- 【■セントラル・イースト館 和室8畳E】
部屋2
投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月29日 16:55:10
-
土曜日宿泊にしては、格安で泊めて頂きましたので、それほど期待はしておりませんでしたが、お食事は夜も朝も品数は多くわいわい楽しんで頂けました。
お部屋、お風呂などの設備は、それなりでした。特にトイレとお風呂が極端に狭い事と、館内の床にシミが多かったのは感じが悪かったです。
1名朝になり、酷い頭痛で吐き気が止まらない状態(飲みすぎではなく)であったので、時間の延長を2回お願いしましたが、渋々30分だけ延ばして頂けましたが、延長料金は支払いますとお願いしたのですが、それ以上は清掃のため無理との理由で断られました。
無理に薬を飲んで帰途につきましたが、後味が悪かったです。飲みすぎて2日酔いになったと思われたのかもしれませんね。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2013年01月30日 07:08:33
-
ご宿泊、ありがとうございました。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。
お部屋の延長の件ですが、この日は156名の大型団体と80名の団体の他、個人企画商品のお客様のご利用が多く一部屋も空いていない状況でした。(バスが5台ですので乗務員用のお部屋もありませんでした)当館は空いていればアーリーチェックインもレイトチェックアウトも他の旅館に比べ頻繁に対応しておりますがこの日だけはどうにもならなかったことをご理解ください。(特に団体のお客様はあらかじめ部屋割りをしておりますので)
一年で最も寒いこの時期、お風邪など召さぬよう、どうぞ、お身体ご自愛くださいませ。
またのご来館、お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得・週末セール】さざえ、海老、帆立をお席で網焼き!冬◇全70品海鮮バイキング 花【謝恩企画】
- ご利用のお部屋
- 【■セントラル・イースト館 和室2間続きB】
部屋2
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月13日 22:19:25
-
8月11日に宿泊しました。コンビニやドラッグストアーなどお店があり便利でしたが・・・お部屋のアメニティの不備があり残念でした。食事の時間が二部に分かれていましたが、大分 待たされました。料理も取りずらく、味もイマイチ・・・
床の畳はベトベトしていて、最悪でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2010年08月14日 08:16:26
-
ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただきました感謝申しあげます。アメニティーに不備がご不便をおかけいたしました。また混雑時とはいえお待たせし申し訳ございませんでした。今後いろりおと工夫しながら混雑の緩和に努めお客様にご迷惑をおかけしないよう努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み【直前割】わいわいファミリープラン~夕食はサザエや海老など目の前で網焼き、海鮮バイキングです!
- ご利用のお部屋
- 【Dセントラル・イースト館 和室10畳又は12畳】
部屋2
投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 20:15:16
-
想像していたイメージと違う印象のホテルでした。
ホテルと言うより団体客向けの旅館でした。
泊まった部屋は湿気気味で旅行に来たと言う気分に正直浸れませんでしたが
温泉は良かったので良しとします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2010年05月06日 08:07:54
-
ご宿泊ありがとうございました。
お部屋に湿気があったといことでただちに喚気をおこないました。不快な印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。この場をおかりして心からお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- GW直前割■朝食付プラン【街中だから美味しい店いっぱいあるぞ】お1人様OK
- ご利用のお部屋
- 【セントラル・イースト館 ツインルーム】
部屋2
投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月02日 20:14:47
-
部屋のお風呂が温泉。という言葉にひかれ予約しましたが、食事内容・味付け・配膳係の接客、最悪でした。 金目鯛の煮付けは、煮汁が非常に甘く、金目鯛の身は、煮過ぎて固く、他の旅館で食べたおいしい金目の煮付けに比べたら、食べられた物ではなかったです。
揚げ物も、冷たく、松茸の釜飯といわれた物は、お焦げだらけで食べられる所がなく、2泊したのですが、両日とも不満の残るもので、新年早々非常に残念でした。
ただ、良かったのは、年末年始のイベントで、年越しそば・ビンゴゲーム・餅つき大会があった事でした。 フロント係(男性の方)は、とても良い対応をしていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2010年01月03日 07:24:55
-
ご宿泊ありがとうございました。お料理でご期待にしえず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆冬◆海鮮贅沢三昧プラン【お部屋食で伊勢海老+金目鯛の煮付】
- ご利用のお部屋
- 【Dセントラル・イースト館 和室10畳又は12畳】
部屋2
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月14日 23:22:34
-
・プラン名に「眺望の良いお部屋」と書かれていたので期待していたが、低層階だったため眺望が良くないばかりか、窓の外には別のホテルが丸見えだったので残念。
・全体的に古い印象。部屋の洗面台の窓枠は黒い汚れが目立ち、不潔な感じだった。
・夕食は19:15からと予約していたが、19:00に部屋に布団を敷きに来られた。くつろいでいるときにチャイムが鳴るとびっくりするので夕食時間開始以後に来てほしい。
・露天風呂はあまり広くない。お風呂のふちに植えてある松から、屋根にかけて長いクモの巣がロープのように張っていたので、それは取り除いていておいてほしい。
・朝食会場で、草履を脱いで、他人のものに紛れないように、自分のと連れの草履を横のげた箱(棚)に入れておいたが、朝食後そこからなくなっていた。係の人に、別の草履を持ってきてもらうように頼んだが、かなり待たされたうえ、1足分しかなかった。しかも、その草履の裏がめくれており、サイズも小さいものだった。結局、1足分についてはそこにおいてある、誰のかわからない草履を履くしかなかった。それもサイズが合わなかった。
こういう事態を防ぐために、予備の草履を用意しておいてほしい。また、草履を入れるビニールバッグが入口にかけてあったが、何の案内もないので、用途がわからなかったので、草履用であることをもっと大きく目立つように表示をするか、入口の係の方には、口頭でも案内してほしい。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋■さざえ、海老、帆立の網焼きや揚げたて天ぷら・海鮮バイキング【花】プラン
- ご利用のお部屋
- 【Eセントラル・イースト館 和室8畳】
部屋1
投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 09:48:29
-
部屋の掃除や管理がゆきとどいていない。
洗面台下や座椅子の溝がゴミや埃で
不潔感満載、部屋自体古いのは仕方ないが、使用する人もいないだろう裏向けられた三面鏡や部屋の中央に鎮座した大きな額縁が傾いたまま放置され不気味さを感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2024年02月13日 09:36:22
-
ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
折角ごご利用いただいたにもかかわらず部屋の数々の不備でご不快ご不便な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。直ぐに係りには厳しく注意をしました。部屋の清掃とチェックが甘くなってしまったことが原因です。また部屋の備品やレイアウトも今一度チェックをし今後このようなことがないよう当方含め猛省をし再発防止に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】売り切れ御免!特別価格 スタンダードバイキング 花プラン
- ご利用のお部屋
- 【■セントラル・イースト館 10~12畳D(Wi-Fi可)】
部屋1
投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 13:40:06
-
父と母の誕生日に合わせて、総勢12名で行きました。
事前に電話をして近くなるようにお願いもしていたため、隣同士で宿泊することができました。
が、家族ごとに部屋は割り振ったので5名で一つのお部屋でしたが、中に入ると電気をつけても薄暗くせっかく5人で行ったのに、部屋の中が真ん中で区切られていて、結局3名と2名で別れて寝ることに。
旅行で行ったのにバラバラで寝ている感じで残念でした。
電話で禁煙の部屋でお願いしていたのに、灰皿とライターも置かれていていて意味が分かりませんでした。
ベランダも草がぼうぼうと生えていて景色どころではありません。
食事も自分で卓上で焼くもの以外は冷めているものが多く、結局外に食べに出ました。
温泉のお風呂だけは、普通だったので救いでした。
せっかくの記念日で、HPだけを信じて予約して、格安というプランでもなかったにもかかわらず残念過ぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2023年10月21日 14:53:53
-
ご宿泊いただき、ありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。
折角ご利用いただいたにも、かかわらずご不快な思いをされてたこと残念に思います。先ずは深くお詫び申し上げます。部屋については5名様でご利用とのことでしたのでなるべく大きい部屋が良いと考え10畳+6畳の二間続きの部屋を用意いたしました。投稿者様の仰る通り、部屋の間にソファセットがあり部屋を仕切る形になっております。お客様のご希望を伺わず、折角の記念旅行が台無しになってしまったこと悔やまれます。ご指摘の照明については設備的な要因もあり直ぐに照明を替えるのは難しいですが間接照明を使うなど工夫をしお客様に満足いただけるよう改善してまいります。また灰皿とマッチが置かれていたことですが確認したところ清掃係りのミスで灰皿をセットしてしまいました。ご利用の部屋は確かに禁煙室でしたので本来ありえないミスです。係りには当方より厳しく注意しました。またベランダのプランターの雑草ですが直ぐに手入れをして景観を楽しんでいただけるよう改善してまいります。夕食についてのご指摘ですがこちらも料理長と相談してメニューやオペレーションを検討、見直し、お客様に喜んでいただけるよう改善してまいります。これに懲りず、また伊東温泉にお越し頂けると幸いです。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆さざえの壺焼き、握り寿司、牛ステーキも食べ放題!バイキング 花プラン
- ご利用のお部屋
- 【■セントラル・イースト館 10~12畳D(Wi-Fi可)】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 23:47:28
-
到着後、クーラーが効かず、フロントに連絡。内線に出られたベテラン男性?にこういうものだと、言われ電話を切られました。
夕食中、2時間弱、部屋を空けている時間もクーラーをかけ続けても全く効かないので、再度内線にて連絡。対応頂いた女性に親身に対応頂き、部屋自体を変える事となりました。
その後の部屋の変更対応は、内線の対応を頂いた女性の方でなく、別の男性に対応頂きましたが、クーラーが効いているかの確認や最終の精算時にも何も確認はありませんでした。
少し広い部屋に変更したから、良いのでしょうか?
10年近く前にカップルで利用した際の良い印象もあり、今回ファミリーで利用したのですが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2020年08月12日 14:28:03
-
久しぶりのご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。この度はせっかくのご旅行中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。熱中症などにはなりませんでしたでしょうか。お部屋を確認しましたところ、クーラーの故障が発生していたようでしたが、ご連絡いただきましたおかげで早急に修理を開始することができました。ありがとうございます。また、今後このようなことが無いようにお部屋の確認と従業員への指導を徹底してまいります。
夏本番となり、暑い日が続きますが、体調など崩されませんようにどうかご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【蟹食べ放題付】ジューシーな身がぎっしり!バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【■セントラル・イースト館 和室8畳E(Wi-Fi可)】
部屋1
まさし6331さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ
- まさし6331さん [40代/女性] 2019年09月16日 21:49:00
-
酷すぎる部屋でした。楽天トラベルで予約して今まで失敗がなかったので、カビ臭くホコリだらけ
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2019年09月19日 13:21:20
-
ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。
お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。毎日の清掃の中で何故このような事が起こってしまったのか、お恥ずかしい限りでございます。清掃の者には隅々までの掃除を徹底させるよう再度指導して参ります。
季節の変わり目となりましたが、お風邪など召されませんようどうかお体ご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング スタンダード【花プラン】ライブキッチンではサザエ、牛ステーキも食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【■セントラル・イースト館 和室8畳E(Wi-Fi無料)】
部屋1
AiraPapaさんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ
- AiraPapaさん [30代/男性] 2019年08月12日 21:59:41
-
家族旅行で利用させていただきました。
食事のバイキングはとてもおいしく、子どもたち大興奮でした。(小1、年少)
親たちはサザエのつぼ焼きが良かったです。
部屋はとにかくきたない。
トイレは臭いし、風呂もきたない、ほこりだらけ。
トイレは臭くて、廊下にある共用トイレを使っていました。
床はきしむ。
ドアノブは外れる。
プールの中や更衣室も同じく汚い。
建物が古いのは仕方ないですが、しっかりと掃除をしていれば、汚いイメージはなくなるのではないでしょうか。
従業員の方々の対応は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2019年08月15日 09:40:43
-
ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。
この度は清掃面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
毎日の清掃の中で何故このような事が起こってしまったのか、お恥ずかしい限りでございます。
清掃の者には隅々までの掃除を徹底させるよう再度指導して参ります。プールの件ではシーズン中にも関わらず清掃の回数が足りていなかったと痛感しております。今後清掃回数を増やすよう改善致しました。貴重なご意見賜り、ありがとうございました。
暑い日が続いておりますが体調など崩されませんようにどうかお体ご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング スタンダード【花プラン】ライブキッチンではサザエ、牛ステーキも食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【■セントラル・イースト館 和室8畳E(Wi-Fi無料)】
部屋1
投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月28日 15:54:42
-
久振りの家族旅行で利用させていただきました。
口コミ通り従業員の方たちが暖かくお出迎え。楽しい旅行になると予感。がどっこい!
お部屋が換気扇がないため、臭います。子供たちは「くさい!くさい!}と。せめて洗面所だけでも芳香剤など置いていただけると。。。
そして、楽しみにしていた大好きな海鮮焼き~~~。ハマグリがみんな死んでて食べれな~~い。
サザエも元気がなく。。結局、ほとんど食べれませんでした。優しい従業員の方が「何分かして口をあけなければ新しいハマグリを焼いてみてください。」と教えてくださいましたが、なんとなくもったいなくって、頑張って焼いていたところ・・・心もとない従業員の男性が「時間ですので早く出てってください」と。。。
悲しい思いで部屋に戻りました。結局、ホテルの外にラーメンを食べに出かけました。
お部屋ではゴキブリさんが待っていました。(大騒ぎでした!暖かいからかな?)
最後。チェックアウトをする際ベテランの従業員さんたちがとても丁寧に対応してくださっているのに、その横にただただ黙って立っているつったっている女性の従業員の方が印象的でした。
立て替える前に一度宿泊したことがあり、楽しみに出かけた旅でしたが、ちょっと残念な思い出になりました。
一部の従業員さんを除き・・・ベテランさんたちに救われましたが、ちょっともったいない気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2017年11月28日 18:37:40
-
ご宿泊いただき有難うございます。また、ご投稿いただき感謝申し上げます。
お部屋の臭いは煙草の臭いかと思いますがご迷惑をおかけしました。心からお詫び申し上げます。禁煙室ではありませんが消臭対策し快適にお過ごしいただけるようにいたします。
海鮮焼きの貝類は水槽に入れてありすべて活きております(事前に検査してます)一度にたくさん焜炉に置いたりしますと焼けにくくなり蓋があかないことがあります。また焼き方につきましては水槽の前にも焼き方を提示しております。以前からこの方式でおこなっており不具合は聞かれませんでしたので今一度検証してみます。
日に日に寒さ厳しくなってまいりました。
お風邪などひかぬよう、お身体お大事になさってください。またのご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約30】約60品の海鮮バイキング 花プラン<9月~3月>
- ご利用のお部屋
- 【■セントラル・イースト館 10~12畳D(Wi-Fi無料)】
部屋1
はな75217065さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ
- はな75217065さん [50代/女性] 2017年01月06日 14:33:27
-
写真と違い過ぎた部屋でした。
鍵も1つしかな渡されず不便でした。
バイキングの部屋が狭く
他の人とぶつかりそうになり
子連れとしては危険でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2017年01月07日 07:32:30
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝しております。
お部屋がご期待に添えず申し訳なく思っております。今後リニューアルの計画もございますので、また新しく生まれ変われましたらぜひ足をお運びください。
冬としては暖かい日が続いておりますが、年明けの慌ただしさにお身体崩さぬようご自愛ください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- さざえ、海老、お好みの海の幸を網焼き!約60品のバイキング 花プラン
- ご利用のお部屋
- 【■セントラル・イースト館 和室2間続きB(Wi-Fi無料)】
部屋1
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月21日 16:26:40
-
和洋室で予約 建物自体が古いのは承知していましたが部屋の床がギシギシ音はするし
使わないから良いが風呂場が非常に汚く臭く髪の毛が大量に付着していた。この様な所は
初めてです。食事は、静かに頂けましたが宣伝事項とは違いバイキングの量があまりにも
貧弱で見栄えが悪い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2010年07月22日 07:48:57
-
ご宿泊ありがとうございました。またご投稿いただき感謝申し上げます。お部屋の清掃が不充分で大変ご迷惑をおかけいたしました。今後指導を徹底してまいります。お食事についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後なお一層努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】バイキングでもゆったり静かに~大人専用ですが最上階で楽しむ会席とバイキング。ワイン付!
- ご利用のお部屋
- 【Cセントラル・イースト館 和洋室(和室10畳+ツインベッド)】
部屋1
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 10:21:16
-
浴衣が、前の方が使用したものでした。
きちんと新しいものを用意してほしかったです。
チェックアウトの際は、頼んでもないビール代金などの請求をされました。
きちんと管理して下さい。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 2009年07月11日 07:43:20
-
申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン【街中だから美味しい店いっぱいあるぞ】お1人様OK
- ご利用のお部屋
- 【セントラル・イースト館 ツインルーム】
部屋2
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nobu92011488さんの 伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良 のクチコミ
伊東のアーケードはシャッター通りとなっていてここも昔は高級宿だったように思われますが現在は2F行きのエスカレーターは閉鎖されロビーにあるステージも使われていないのは少し悲しかったです。他のリゾートホテルではこの2倍くらいの広さの部屋でももっと安く泊まれるところが多いこの頃です、もっともっと努力が必要と思われました。過去のにぎわいを取り戻しましょう。
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ご宿泊、ありがとうございました。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。
厳しく、暖かいお言葉頂きました。
伊東温泉の変歴を見てきた者としましても、痛切に感じるところでございます。おかげ様でこの時期は毎日ほぼ満館状態でございますが、海に集まるお客様が他の季節にも来たくなるような魅力ある伊東温泉に…お客さまのご意見も参考にし、考えていきたいと思います。ご意見いただきましてありがとうございます。
もうしばらく厳しい暑さが続くようです。体調管理には充分お気を付けくださいませ。