寝ながら温泉に入れることと洗い場がとても清潔なこと等、とても気に入っています。
夕食もゆっくりいただけるのでのんびりできます。
朝食は自分で焼くアジの干物や
我がままを言って半熟の目玉焼きを作っていただいたりと
満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

7月21日に宿泊。ビーチに近く、玄関に足洗い場もあるので、水着でホテルを出入りできるのが良いですね。小さなプールもあり、子どもも喜んでいました。食事はカニの食べ放題で、その他の魚介もおいしく、とてもお得な気分になれました。ただ、お隣の席はカニの食べ放題ではなかったので、ちょっと気の毒でした。せっかく席を指定してあるのだから、コースによって席を分けたほうが親切なような気がしました。伊東に行く際は、また利用いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

街の中心地、海岸まで歩ける非常に良い立地。
お風呂が気持ちよかったです。
また夏には是非来ます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

6/10に宿泊させていただきました。お部屋についてのんびりしていたところ
ドタバタと上階から騒音があり、フロントに連絡をしたところ、すぐに対応してくださり、小さいお子さんがいらっしゃったとのことで、staffの方が来てくださって、丁寧なお詫びと新しいお部屋を移るお手伝いをしてくださいました。夕食は足が弱い者がいたので懐石にしましたが、私たち家族のみで、運んでくださった方もとても素晴らしく、美味しいお料理をゆっくり楽しませていただきました。
お風呂は素晴らしかったのですが、海外の方のようでしたが露天風呂でお湯をバシャバシャと他の人にかかっても気にせず体にかけていたり、脱衣所でスマホを平然といじられていたりする方がいらしゃったのが残念でした。客側のマナーの問題なのですが、何か注意喚起していただければと思いました。

口コミを拝見してこちらのホテルに宿泊させて頂こうと思いましたが、
朝ごはんの時に夕ご飯の担当してくださった方が声をかけてくださったり、
フロントの方もチェックアウト時に改めて謝罪してくださったり、
駐車場にいた方も足が弱い母を助けてくださったり、
こちらに宿泊させていただけて本当に良かったと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

レストランでの夕食時エアコンの吹き出し口真下で料理が直ぐ冷めてしまい、浜焼きもなかなか焼けなく隣のテーブルの方よりかなり焼く時間が掛かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

4月９日に宿泊しました。松川沿いの桜を上から見るために4階の部屋を予約しました。
去年より桜の開花が遅れていて七分咲きでしたが素晴らしかったです。
バイキングも相変らずサザエやエビを焼きながら食べる事ができ楽しめました。
お風呂は混雑の時間を避けると貸切状態でゆっくり出来ました。
全ての面で気楽に過ごせる施設だと思います。また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

家族三人でお世話になりましたが、サザエを存分にいただけて、大変満足いたしました。天候がいまひとつでしたが、川沿いの桜が素敵でした。また、伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

1月28日に宿泊しました。温泉のお湯が肌に合っていたようでしっとりしました。喫茶コーナーのドクターフィッシュは旅の思い出の一つとなりました。残念ながらバイキングは期待外れでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

お部屋フロアの階にエレベーターから降りた時、部屋を開けた時にタバコの臭いが気になりました。
それ以外は、特に気になる点は特にありません。
お食事のバイキング内容もすごく充実していて、子供たちもデザートまでたくさん食べれました。特に貸切風呂は最高に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

お世話になりました。食事も美味しかったです。ただ、食前に梅酒を飲みたかったのですが、梅酒が無く、残念でした。
是非是非、梅酒ロックをメニューに加えて下さい。 その他は、何も満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月

先日泊まらせていただきました。
従業員さんはみんな笑顔でよかったです。
一部ですが食事の時に忙しいせいかわかりませんが
すいません。。と声を掛けても駆け抜けていったりと周りの配慮がたりないかなと感じました。
料理はネットに書いてあったほど酷くはなく美味しかったです。
溶岩焼きや天ぷらコーナーは職人さんなのか無愛想でしたが嫌な感じはなかったです。
部屋はコンセントがすごく少ないかなと。
も。

不快だなと思ったことは、時期も時期なのか高齢者の方が多く
食事の時に平気でぶつかってきたりズカズカど真ん中歩いたりとマナーがよくなかったかなと。、、(旅館のせいではないですが。)お皿落としそうになってしまいました。。
不愉快でした。

お部屋は9階で
すごく日当たりがよく、朝はスッキリ目を覚ますことができました。貸切風呂はとてもとてもよかったです。あと大浴場も！！

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

８月の11～13まで二泊しました。車で行きましたが、まず、駐車場が一杯なのか別の駐車場に車を駐車するようにと指示があり、まず困惑。まあ、ホテルの方が先導してくれて、帰りも車で送ってくれるので、まだいいけど、それでも駐車料金として最後に請求された。ホテルの目の前の駐車場にとめられたら人も同じ料金なのかが大変気になる。こちらは別の駐車場に行かなければいけないのに、同じ料金だったら、うーーーん、あまり納得は出来ないですね。そんなこと（別の駐車場にとめてもらう可能性ありとか）、どこかに書いてあったかな…
あと、納得できないのは、夕食のソフトドリンク。
ソフトドリンクは有料なのですが、それはまあ、昨今ソフトドリンクは無料というのが増えてる中でも仕方なしと思いますが、そのソフトドリンクを注文するのが、夕食のバイキングがスタートした、その会場の狭いコーナーで、かつ従業員ひとりが対応する事。注文もソフトドリンク何名分申し込むか担当者に言って、部屋番号、名前のサインをしなければいけない。それを、狭いコーナーで担当者ひとりが対応したら、絶対行列しすよね。これが、一番ダメだと思います。このホテルのバイキングって二部制、つまり、時間制限あるので、お客としては、我先にいろいろ料理を取りたいというところに、このソフトドリンク注文で行列するのです。それはイライラしますよね。僕は担当者に文句は言わなかったですが、後ろに並んでいた50代の男性は従業員に、ひどいサービスだねと言ってました。僕もそう思います。
ソフトドリンクについては、例えばチェックインの時点でお客に注文するかしないか確認すれば、会場での無駄な行列は出ないと思います。
そのほかは、従業員の方々は皆さんと娘（5歳）にも話しかけてくれたり、皆さんとても親切でした。
部屋もシンプルで過ごしやすい、お風呂も広くて良かったです。
なので、駐車場とソフトドリンクだけが残念でした。
でも、また行きたいと思うので、ぜひソフトドリンクのやり方は変えていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

夕飯はお刺身が美味しかったです。お肉は硬かったです。チョコホンデュが楽しかったです。アイスがあって嬉しかったです。果物もグレープフルーツ、キウイ、メロンなど豊富でよかったです。
朝食は鯵の干物を焼きながら食べて美味しかったです。ヨーグルトが嬉しかったです。
お子様には食べ物が置いてある台が高くて取りにくそうでした。取る場所とテーブルが近くて取りに行くのに渋滞してて少し大変でした。

お風呂はきれいでした。お湯も熱くなくてちょうどよかったです。化粧水とかもあって助かりました。

お部屋はトイレが狭かったので、部屋の外の共同トイレを使いました。お部屋にドライヤーが欲しかったです。

夕方到着したら、ウェルカムドリンクが終わっていたので、翌日帰る前にいただきました。冷たいお茶とオレンジジュースしかなかったので、できれば夏でも温かい飲み物が欲しかったです。

従業員さんは会う人みんな笑顔で、心地よかったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

立地、良し。駅からも歩いて行ける。すぐそばに川があり散策すると東海館を対岸から眺められ風情よし。
施設、古い。昔は高級旅館だ。古さはあるが手入れはされているので快適。部屋の障子紙が破れたままだったが、まあいいか。
温泉プール、水深も浅いので子どもと家族向け。
夕食、２部制のバイキング形式。部屋ごとにテーブルが指定されているので落ち着いて座れる。メニュー豊富で美味しい。酒類も種類が豊富。朝食は時間制がないバイキング式。これも美味しいと家族は言う。食事場は団体が来ると賑やかになるはずなので、苦手な人は注意必要。
風呂、主観だが、大概の旅館の湯は熱めが多く、長く入れないのだが、ここは温度が本当に良い感じで長くいても苦にならない感じがする。貸切風呂に入った妻と娘は綺麗で落ち着いていいと好評。湯もまろやかなんだな。
従業員も一人除いて皆親切に対応してくれた。
施設の隣にドラッグストア。館内のビール自販機価格が高いので、買い出しには便利か。
夏休みで家族の声が賑やかに満ちる、よい施設と思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

7月12日に幼児含めた家族旅行で利用しました。
スタッフさんの対応もよく気持よく過ごせました。
夕方と朝に大浴場も利用しましたが景色は山は海ではなく近くの旅館などです。
ドライヤースペースが少ないため混雑時は部屋に戻って乾かすと良いと思います。
部屋にはトイレ洗面台お風呂がついています。
壁紙の剥がれやカーテンがところどころ汚れていたりタバコでの焦げあとがあり気になる点はありましたが比較的清潔だと思います。
バイキングではとてもおいしい料理をいただくことができました。
幼児を連れていたのでスタッフさんも積極的に声をかけてくださったりサポートしていただけて感謝しています。
朝食バイキングでも豊富な品数に選ぶのが楽しかったです♪
また利用させていただきます。ありがとうございました^^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

貸切露天風呂：２人で利用するには丁度いいサイズで、清掃がも行き届いており、とっても良かった。
夜ごはん：バイキングで、サザエ　ホタテ　エビ　イカ　が焼き放題で、ゴージャスです。金目鯛の天ぷらも　美味しい。
握り寿司　に　ステーキ　も食べ放題で　とってもいいです。
スイーツは、　チョコレートの滝にバナナを付けて、ミニケーキ。
ソフトクリーム　に　わらびもち　をトッピングして、あんこ　と　黒蜜を　かけ放題。

＜要望＞欲を言うと、アルコール飲み放題のプランがあればいいなーと思いました。
生ビールを自動でついでくれる機械を導入すれば、人件費をかけなくても実現が可能かと思います。

朝ごはん：バイキングで、鯵を焼いて食べました。

　

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2016年06月

駅から近く、とても便利な立地で伊東を満喫するにはとても便利でした。
食事も網焼きが楽しかったです。
今回観光がメインでしたので寝るだけと思いワケありのお部屋で申し込みましたが、特に不便はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

年に一度利用していますがいつも満足しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年05月

チェックインが予定より遅れ、電話した所、駅まで迎えに来てくれ、うれしかった。しかし、着いた早々、夕飯の時間が変更になっており、楽しみにしていたバイキングもゆっくり味わえず、残念でした。事前に連絡をくれれば、いいのに。。。
同じ階に中国人の団体の方がいて、夜、とてもうるさく迷惑でした。
大きな声で、入り口からフロントに向かい、部屋の番号を叫ぶ、年配の従業員には、びっくりした。居酒屋みたいで。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

早めにチェックインしました。ロビーで３０分待たされました。フロントと客室案内の連携が悪く、後から来た人たちが先に案内されて大変気分が悪くなりました。外は春の嵐でしたが、桜吹雪が美しく最高でした。部屋も大変きれいにされていました。食事はバイキングでしたが、目鯛の刺身がおいしく、さざえ・えび・ほたてをテーブルで焼き、たのしかったです。貸切露天風呂は広く十分楽しめました。この料金にしては最高でした。ただ、フロントの対応だけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月