ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
せっかくのご結婚記念日にしかも再訪いただいたにも関わらず配慮が足らず大変申し訳なく思っております。本日フロント、料飲係りともミーティングをおこないバイキング会場での係りの発言も含め直ちに改めてゆくよう厳しく指導いたしました。この場をお借りして心からお詫び申し上げます。
　今回はこのようなことで評価を下げてしまいましたが来年のご結婚記念日にはなんとか挽回したいと思います。またぜひ足をお運びいただければ幸いです。
紫陽花の鮮やかな青や紫が梅雨の空に映えておりますが不安定な天気も続いております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
伊東温泉の豊富なお湯を満喫できて本当に良かったですね。昔から伊東は湯量豊富で知られ「社員旅行（団体）は熱海、温泉旅行（個人）は伊東」と呼ばれていました。宴会なら交通も便利な熱海、じっくり温泉に浸るなら伊東でということでした。特に冬～春は気候も温暖でお花見（河津桜や桜）も楽しめ、温泉に入るにはぴったしの季節です。ぜひまた機会がありましたら足をお運びください。
　紫陽花の鮮やかな青や紫が梅雨の空に映えておりますが不安定な天気も続いております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
　館内でごゆっくりできるプランでしたのでのんびり温泉などでお過ごしになれたご様子で安心しました。川良は街（湯ノ花温泉通り）も海も近いので散歩や散策にも便利ですね。夏は14回花火大会がありましのでどうぞお近くでしたら海水浴も兼ねてぜひいらしてください。
　紫陽花の鮮やかな青や紫が梅雨の空に映えておりますが不安定な天気も続いております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
　ご家族でご旅行を楽しんでいただきお母様の母の日の良いプレゼントにもなったことをうかがい、私どももうれしい限りです。
　当館の客室のお風呂はすべて温泉を引いております。客室露店風呂のお湯も天然温泉100％です。2部屋しかありませんがまたぜひゆっくり温泉に浸かりにいらしてくださいね。ティッシュは大きなものを用意しておきます。ご指摘ありがとうございました。
　つややかな若葉萌える季節となりましたが朝夕の寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
　ご家族で温泉を楽しんでいただいたご様子で私どももうれしい限りです。川良の近くには様々なお店がいっぱいありますので夕食を外で召し上がるのは本当に便利ですね。1泊朝食付きでお泊りの方にも本当に便利とよく言われます。これからもお気軽に伊東の温泉で日々の疲れを癒してください。
　ウェルカムドリンクについてはプランの特典欄には記載されておりませんが詳細ページには記載されておりました。ご指摘の通り至急修正いたします。1泊朝食プランはビジネス利用のお客様や夕食を外ですませて遅くご到着のお客様が多いのでカフェ・リビエールでおもてなしすることができずプラン特典からウェルカムドリンクを外しております。安いからでないことをどうぞご理解ください。
　つややかな若葉萌える季節となりましたが朝夕の寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
GWのピークということで大変混雑し細かい配慮が行き渡らず申し訳ございませんでした。お風呂用の巾着は今後アメニティーの一つとして備えておこうかと思っております。参考になるご意見ありがとうございました。
　つややかな若葉萌える季節となりましたが朝夕の寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
　生憎の雨で旅行を存分に楽しめず本当に残念でしたね。
　当館もより一層の工夫して可もなく不可もない印象からとてもよかったと言われるように努力してゆきます。
　つややかな若葉萌える季節となりましたが朝夕の寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
フロントとレストランの連携が不足しており配慮が足らず申し訳ございませんでした。本日の朝礼でこの投稿を読み上げ今後このようなことがないよう指導いたします。
　春本番の季節となりましたが朝夕の寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
　お仕事お疲れ様でした。やはり仕事の後でこそ温泉でゆっくり疲れを取りたいですね。私も出張の時などなるべく温泉のある施設か大浴場のある施設を選びます。今度は朝川沿いを海まで散歩してみてくださいね。とても爽やかで気持ちいいですよ。また次の仕事の際もぜひお立ち寄りください。
　春本番の季節となりましたが朝夕の寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
　ちょうど良い時期にいらっしゃってお花見も楽しめて本当に良かったですね。来年はぜひ河津桜（2月中旬～3月前半）も観に来てください。川沿い両岸の桜並木はスケールも大きく本当に素晴らしいですよ。また4月下旬から5月上旬が見ごろの小室山の10万本のつつじもお奨めです。
　春本番の季節となりましたが朝夕の寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
　バイキングを楽しんでいただけて本当に良かったです。また春休みでお客様も多くお席が混雑しご迷惑をおかけしました。今後席間隔を広げるなど快適にお食事を取れるよう工夫いたします。
　川良は海へも歩いて行け、ドラッグスリアやコンビニもすぐ近くにありますのでファミリー旅行にはとても便利です。どうぞ夏の海水浴や花火見物にもご利用ください。
　桜咲く季節となりましたが朝夕の寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
　楽しいファミリー旅行のお手伝いができ私どもも嬉しく思います。
お風呂の温度は少し熱かったでしょうか？自動で制御しており係りも定時に温度を測っておりますが今後は気温差もありますのでお客様のご意見を伺いながら調整してゆきます。
　お車ご利用の方の駐車料金については各プラン説明に【料金特記事項】として200円いただくこと、入湯税がかかることを明示しております。
伊東は街中の温泉地ゆえ有料駐車場を何箇所も借りたり駐車場保険を掛けたり配車係りを何人も雇用しなければなりません。電車でお越しになる方にはそれらの経費が一切かかりませんので受益者負担という観点からご理解いただけたら幸いです。
　桜咲く季節となりましたが朝夕の寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
　楽しいファミリー旅行のお手伝いができ私どもも嬉しく思います。まだまだいろいろ改善しなければならないことも多く、これからもお客様の声を大切にしながらできる限りのを努力を続けてまいります。どうぞ夏もぜひ足をお運びください。海水浴や花火見物にも本当に便利ですよ。
　桜咲く季節となりましたが朝夕の寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
　バイキングをファミリーで楽しんでいただいたご様子で私どもも嬉しい限りです。富士宮焼きそばは当館でも人気メニューでありますので早々に試食して改善すべき点があったら改善します。
　川良は海水浴場にも歩いて行け、花火見物（ひと夏14回）にもとても便利ですよ。ぜひまた夏休みにもいらしてください。
　桜咲く季節となりましたが朝夕の寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
　楽しいご旅行となり、お二人の良い思い出となったことで私どもも嬉しい限りです。
　いろいろと不具合もありましたが寛いお心で楽しく滞在してくださり私どももそれに甘えることなくより一層努力を積み重ねてゆこうと思いました。
　例年なら当館横の松川の桜並木も見ごろを迎え夜はライトアップもされるのですが今年は開花が遅れてしまいました。来年もぜひこの時期にいらしていただきお花見を楽しんでください。また少し後でしたら伊豆高原や大室山さくらの里も素晴らしいですよ。
　強い寒気も抜けてようやく小春日和が戻ってきましたが、寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝申し上げます。
　当日は満室に近い状態でバイキング会場も一時的に込み合いサービス面でご迷惑をおかけしました。フードテーブルは最初の15分くらいは混み合いますがすぐ落ち着いて料理もすべて入れ替わります。もし取り切れなかったお料理やなくなっていたお料理もすぐ運ばれてきますよ。わたくしどもも混雑解消に向け今後努力してゆきます。
　強い寒気も抜けてようやく暖かい日が戻ってきましたが、寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝申し上げます。
　サウナのマットは一定時間ごとに取り替えておりますがやはり時々濡れているのを見かけます。私も他のサウナ施設を利用すると同様の経験をします。もし一人一人が使えるマットがあればぜひ採用したいと思いますので早速調べてみます。貴重なご意見ありがとうございました。シェービングクリームも配置したいと思います。
　ようやく春らしい日々が戻ってきましたが、寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝申し上げます。
　大切な方のご旅行の手配でご心配もあったかと思いますが、なんとか合格点で私どもも安心しました。当日は満室に近い状態でバイキング会場も一時的に込み合いサービス面でご迷惑をおかけしました。海鮮焼きについては一度に何種類も焼かずひとつひとつ順番に焼くとあっという間に焼けて燃料も少なくて済むのですが私どもも説明に回れず申し訳なく思っております。これからなんらかの表示が必要ですね。
　強い寒気も抜けてようやく小春日和が戻ってきましたが、寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝申し上げます。
　バイキングの差し替えについては常に迅速を心がけておりますがどうしても不足してしまうお料理もあります。それがたとえ終了間際でも五分と経たず補充いたしますので少しだけお待ちいただくことをお願いしております。
　食べ切れないほど取って大量に残すお客様もたまに見かけられますがほとんどはマナーよく召し上がっております。従業員が顔に出したというのは問題でこれは本日のミーティングで厳しく注意しておきます。
　強い寒気も抜けてようやく小春日和が戻ってきましたが、寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝申し上げます。
　のんびり、ゆったりとお過ごしになられたご様子が察せられる内容で安心しました。伊豆は四季問わず楽しめるところですがこれからはお花見が楽しめます。特に4月終わりから5月初めの小室山のつつじはお奨めですよ。とにかく広大な丘に様赤白一面のつつじが植えられております。どうぞまたぜひ足をお運びください。また6月から館内イベントととして「第2回まぐろ祭り」も開催します。美味しいまぐろ料理をいっぱいご用意しております。
　強い寒気も抜けてようやく小春日和が戻ってきましたが、寒暖の差も大きくなっております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております