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粟津温泉 旅亭懐石 のとやのクチコミ･お客さまの声
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結婚記念日に急に思い立って、当日予約しました。昼に予約して、夕方に入れたのは有り難かったですが、通された部屋（塔）はとても酷いものでした。エレベーターに向かって進む途中の通路の壁はボロボロ、剥がれていたり黒いシミがたくさん。ソファも座面に大きなシミ。そして何より酷いのが、部屋で休みたいのに、玄関で話している声（車の誘導している声）が丸聞こえで、男湯の露店が丸見え。２つあった窓の片方は障子がなく、襖を閉めたら真っ暗。値段不相応で、写真に騙された、残念な宿泊でした。ただ、最後の見送りで。仲居さんが、膝をついて子供に話しかけてくださったのには感動しました。ちなみに、予約の備考で、結婚記念日ですと入力しましたが、誰1人お祝いしてくださる方はいませんでした。
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この度は大切な結婚記念日のご宿泊に、不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました、廊下の壁、客室のソファーは早速改善させていただきました。今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう、努力して参ります。 貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
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投稿者さんの 粟津温泉 旅亭懐石 のとや のクチコミ
結婚記念日に急に思い立って、当日予約しました。
昼に予約して、夕方に入れたのは有り難かったですが、通された部屋（塔）はとても酷いものでした。エレベーターに向かって進む途中の通路の壁はボロボロ、剥がれていたり黒いシミがたくさん。ソファも座面に大きなシミ。そして何より酷いのが、部屋で休みたいのに、玄関で話している声（車の誘導している声）が丸聞こえで、男湯の露店が丸見え。２つあった窓の片方は障子がなく、襖を閉めたら真っ暗。
値段不相応で、写真に騙された、残念な宿泊でした。
ただ、最後の見送りで。仲居さんが、膝をついて子供に話しかけてくださったのには感動しました。
ちなみに、予約の備考で、結婚記念日ですと入力しましたが、誰1人お祝いしてくださる方はいませんでした。
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この度は大切な結婚記念日のご宿泊に、不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました、廊下の壁、客室のソファーは早速改善させていただきました。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう、努力して参ります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。