先日は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のご宿泊につきまして、ご期待に沿えず、大変残念に存じます。スタッフ一同、サービス全体を見直し、改善へと努めて参ります。

今後とも皆様に愛される旅館を目指し、より一層精進して参ります。

今後とも旅亭懐石のとやをよろしくお願い致します。