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和倉温泉 ホテル海望 クチコミ・感想・情報

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和倉温泉 ホテル海望のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.73
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.51
  • 食事4.58

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

投稿者さん 2013-01-03 19:25:13

元旦に宿泊するということは、特別な思いが各人にあると思います。受入れる旅館側も元旦営業で人員不足、仲居、フロント入乱れてサービスを提供しているとは微塵にも言えないと思います。和倉温泉の「おもてなし」は、湯快リゾートにも劣る感じがしました。元旦に宿泊に来た変な客たちをさばいているといふ感じでした。職場や顧客との会合等に何度も利用したことがありましたが、「海望」に「失望」しました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
和倉温泉 ホテル海望 2013-01-03 20:31:04

この度は大変ご不快をおかけいたしまして心よりお詫び申し上げます。

今回のお客様のご指摘を踏まえ、態勢を整える所存でございます。

地元のお客様からのお言葉、重く受け止め精進して参ります。

この度は、誠にありがとうございました。



ホテル海望
宮田 清孝

ご利用の宿泊プラン
【四季折々のおもてなし】 ◆基本会席 『望(のぞみ)』◆
ご利用のお部屋
【海を見飽きたお客様へ【街側・旧館】お食事場所おまかせ】