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和倉温泉 ホテル海望 クチコミ・感想・情報

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和倉温泉 ホテル海望のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.71
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.49
  • 食事4.53

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-16 18:17:09

急な予約だったため、仕方ない面もあるのですが、朝夕食共に食事をこちらでいただけず残念でした。コンビニがすぐ近くにあるので、朝食は買ってきたものを部屋で食べて済ませました。
部屋はきれいでしたし、お風呂にも満足出来ました。
特に女湯にはクレンジングと洗顔フォームまで設置されていたのは嬉しかったです。
1番驚いたことは、車で到着した時に出迎えの男性の方がドアを開けてくれたのは良かったものの、何の断りもなくいきなりトランクを開けたことです。
せめてひとこと、
「トランクを開けてもよろしいでしょうか?」と尋ねてくれればいいのに、とびっくりしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
和倉温泉 ホテル海望 2018-01-01 17:35:58

この度はホテル海望をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日は部屋食・お食事処ともに満員となっており、お食事つきのプランのご用意が出来ず、申し訳ありませんでした。当館のお料理は舌の肥えた地元のお客様にも評判をいただいておりますので、次回ぜひお早めにご予約をいただければと存じます。
お着きの際の係の対応に失礼がございましたことをお詫び申し上げます。仰るとおり、開ける前にひと言お声をかけるべきでした。
今後はこのようなことの無い様、再発防止に努めてまいります。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】チェックイン23時まで可~お食事なしでも絶景温泉が楽しめる!~
ご利用のお部屋
【【海望なのに海が見えない】お得な客室<本館3F~6F>】