この度は、数ある旅館の中からホテル海望をお選びいただきましてありがとうございました。

お客様にて釣られたお魚の調理は、お魚の種類や量、または大きさなどによって調理料金は変わって参ります。お受けできない場合もございますが可能な場合は、ご対応させていただいております。

お料理のご提供の順、またフロントの対応につきましてご気分を害するような形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。この点につきましても、今一度スタッフ一同接遇も含めて徹底するようにさせていただきます

大浴場にはバスタオルはご自由にご利用可能でございます。また、女性大浴場には、化粧水や乳液、また綿棒やブラシなどのアメニティーをご用意しております。男性大浴場には化粧品や乳液やブラシはご用意しておりません。その代わり、ヘアリキッド等アフターシェーブローション等、またブラシの代わりに櫛をご用意しております。
しかしながら小さいタオルはお部屋にのみご用意しており、お部屋よりお持ちいただく必要がございます。お客様へのご案内が不十分でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、お寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。