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和倉温泉 ホテル海望 クチコミ・感想・情報

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和倉温泉 ホテル海望のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:706件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.57
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.33
  • 食事4.35

総合4

投稿者さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-21 10:05:48

モニタープランで泊まらせていただきました。
お食事も上品な味で品数、内容、接客もとても素晴らしかったです。
お風呂も露天風呂から見る景色もよくとても清潔感があり気持ちよく入浴できました。
ただ、新館のお部屋はパンフレットのように綺麗だと思いますが、街側のお部屋だったのですが、床の間に飾られた絵の上にホコリが付いていたり、障子が敗れたところがあったりしたのは残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
和倉温泉 ホテル海望 2020-02-29 11:01:18

この度はホテル海望をご利用いただき、誠にありがとうございました。


お部屋の件は不備がありました事心よりお詫び申し上げます。
お客様に提供するお部屋の清掃に差があってはならず、早急にすべてのお部屋の確認と清掃を行ってまいります。


お食事やスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして誠に恐縮でございます。
今後ともお客様にお喜びいただけますよう努めてまいります。


お客様には大浴場をごゆっくりおはいりいただけましたこと嬉しく存じます。当館の大浴場は午後3時より翌朝10時まで夜通しご利用いただけます。
また海側に面しておりますので、ご入浴いただきながら七尾湾や能登島、そこへ架かる能登島大橋の展望をお楽しみいただけます。

お客様より頂いた貴重なご意見をもとに、清掃、そしてサービスの向上など、今一度見直してまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】特定日限定!1泊2食で9800円~♪お得に泊まってお声をお聞かせくださいませ
ご利用のお部屋
【【消臭対応/本館】ゆったり街側客室《食事処おまかせ》】

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