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和倉温泉 ホテル海望 クチコミ・感想・情報

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和倉温泉 ホテル海望のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.71
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.49
  • 食事4.53

設備・アメニティ5

こうちゃん0419さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

こうちゃん0419さん [50代/男性] 2021-10-23 17:45:24

10月22日に1泊で、お世話になりました。
和倉温泉駅の送迎、フロント、客室スタッフ、食事処のスタッフ応対は皆さん丁寧で良かったです。
今時ながら、外国人スタッフを見掛けなかったのも珍しいですが、少人数での対応でも気持ち良く過ごせました。

お風呂は、大浴場、露天とも雄大な日本海(湾)を望める設定で素晴らしかったです。
大浴場は少し湯温が高く感じ、露天は海風で丁度良いですね。

朝食のみの宿泊だったのですが、年配にはちょうど良い量かと。
若い人には物足りなさを感じる具合の普通の朝食かな。
(あと一品あると大満足かも)
ふぐの一夜干しが美味しかった。

アメニティは、揃っており不都合はありません。
また、コンビニも近く、外食するのに食事処も徒歩で行ける立地で不便さは感じませんでした。

コロナ対策も力を入れており、総合的にゆっくりと安心して過ごせました。
ただひとつ残念なことでは、4階に宿泊しましたが、館内Wi-Fiがまったく使えず、でした。
これだけが、マイナス要因です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
和倉温泉 ホテル海望 2021-11-06 12:52:55

過日は数ある旅館の中よりホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
サービスや温泉などご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、Wi-fiについてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今一度設備担当と確認致します。
いただいたご意見を元に、今後のサービスの改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】自分スタイルで能登旅行を楽しみたい方へ!朝食付きでゆっくり気軽に温泉旅!
ご利用のお部屋
【【禁煙/本館】ゆったり街側客室《個室食事処確約》】