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和倉温泉 ホテル海望のクチコミ・お客さまの声
部屋5
食事は半個室で、サービスも必要十分で、安心してゆっくり楽しめた。味も量も大変満足。グラスワインがあれば白と赤を頼みたかったが、ハーフボトルしか無いのは残念だった。風呂は大きく、海に面していて気持ちよかった。部屋に、バスタオルとフェイスタオルが一人一枚ずつしかなかったが、洗面所・トイレの手洗い後に使うタオルは別に欲しかった。大浴場で入浴後、使用済みタオルのカゴに入れてしまったので、二度めの入浴のためにもう一枚バスタオルをお願いしたら、フロントから出してきてくれたが、ちょっと面倒に感じた。駅・バスターミナルまでの送迎サービスがありがたかった。スタッフは皆さん感じが良かったです。
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この度はホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。サービスやお食事などご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。しかしながら、ご期待に沿えなかった部分があり申し訳ございません。戴いたご意見を元に、今後のサービスの改善に努めてまいります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ
食事は半個室で、サービスも必要十分で、安心してゆっくり楽しめた。味も量も大変満足。グラスワインがあれば白と赤を頼みたかったが、ハーフボトルしか無いのは残念だった。
風呂は大きく、海に面していて気持ちよかった。
部屋に、バスタオルとフェイスタオルが一人一枚ずつしかなかったが、洗面所・トイレの手洗い後に使うタオルは別に欲しかった。大浴場で入浴後、使用済みタオルのカゴに入れてしまったので、二度めの入浴のためにもう一枚バスタオルをお願いしたら、フロントから出してきてくれたが、ちょっと面倒に感じた。
駅・バスターミナルまでの送迎サービスがありがたかった。スタッフは皆さん感じが良かったです。
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この度はホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
サービスやお食事などご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご期待に沿えなかった部分があり申し訳ございません。
戴いたご意見を元に、今後のサービスの改善に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。