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和倉温泉 ホテル海望 クチコミ・感想・情報

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和倉温泉 ホテル海望のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.71
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.49
  • 食事4.53

サービス5

投稿者さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-21 15:19:23

12/30、宿泊当日予約し、「妻の誕生日なんですが、ケーキの準備は可能ですか?」と電話で確認しました。
当たり前のことですが、宿泊当日の予約で、しかも年末でしたので、「難しいです。」との返事でした。
しかし、部屋に入るとお祝いメッセージとともに紅白の折り鶴が用意されていて、食事の時には「奥様が誕生日とのことで、おめでとうございます。」との声かけもしていただけました。
本当に心温まるサービスで、とても感動しました。
素敵なホテルでした。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
和倉温泉 ホテル海望 2023-01-22 12:04:59

この度は奥様のお誕生日にあたりホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご要望にお応えしきれなかったところ恐縮でございますが、サービスにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。お誕生日の思い出の一助となれましたようで何よりでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1!望会席】メインは活鮑の陶板焼き付の望会席&旬を楽しむ季節の釜飯付【北陸旅行応援】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙/白鵬】海を望む一般客室】