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和倉温泉 ホテル海望のクチコミ･お客さまの声
盆休み家族４人一部屋でくつろいだ時間を過ごさせていただきました。部屋の畳が傷んでいるのが気になりました。又、夕食に生ビールをお願いしましたら、仲居さんが持ってくるのが大変そうなそぶりで少々ムッときました。但し、全体的には大変満足のいく旅館でした。
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この度は、ご家族様でご利用賜り、誠に有難うございました。折角ごお越し頂きましたにもかかわらず、客室係の応対でご不快なお気持ちをいだかせてしまい心よりお詫び申し上げます。早速、担当しました係りに注意すると共に、客室係のミーティングでも注意を促しました。今後はよりサービスの向上に努めて参りますので何卒お許し下さいませ。また、街側のお部屋も、少しずつでは御座いますが畳やエアコンの交換を行っております。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。有難うございました。
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投稿者さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ
盆休み家族４人一部屋でくつろいだ時間を過ごさせていただきました。
部屋の畳が傷んでいるのが気になりました。又、夕食に生ビールをお願いしましたら、仲居さんが持ってくるのが大変そうなそぶりで少々ムッときました。
但し、全体的には大変満足のいく旅館でした。
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この度は、ご家族様でご利用賜り、誠に有難うございました。
折角ごお越し頂きましたにもかかわらず、客室係の応対でご不快なお気持ちをいだかせてしまい心よりお詫び申し上げます。早速、担当しました係りに注意すると共に、客室係のミーティングでも注意を促しました。今後はよりサービスの向上に努めて参りますので何卒お許し下さいませ。また、街側のお部屋も、少しずつでは御座いますが畳やエアコンの交換を行っております。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。有難うございました。