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和倉温泉 ホテル海望 クチコミ・感想・情報

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和倉温泉 ホテル海望のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.71
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.49
  • 食事4.53

投稿者さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

投稿者さん 2003-08-18 15:19:19

8月14日、お盆の真っ只中に宿泊しました。予約時に「海は見えない部屋」ということでしたので覚悟して行きましたが、やっぱり和倉で海が見えない部屋はちょっとさびしかったです。子供も一緒でしたので残念がっていました。
混雑していたのか?食事のお吸い物がただのお湯で出てきたのにはびっくりしました。・・・そういう味付けかと思ってしまいました・・・。あと、デザートも出てこなくて後で仲居さんが持ってきてくれました。いくらお盆で混雑しているとはいえもう少し気配りがほしかったです。次回は本館には泊まりたくありません。

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和倉温泉 ホテル海望 2003-08-21 09:38:39

この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
折角ご利用いただきましたのに、至らぬ点が多々御座いましたことを心からお詫び申し上げます。
当日はお客様に喜んで頂けますように、本館のお部屋を割安感のある料金で、ご提供させて頂きましたが、肝心のお心遣いが行き届かず誠に申し訳なく存じております。
当日の担当係りには、今回のような事がないよう充分注意するよう促した所で御座います。ぞうぞお許しくださいませ。今後とも何卒ご指導賜りますようようお願い申し上げます。