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1.0
投稿日：2014-12-28 22:43:55
4.0
投稿日：2012-05-04 11:01:24
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投稿日：2012-05-04 10:54:14
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投稿日：2012-05-04 10:49:27
総合4
ブースカ8561さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ
とても食事はおいしかったですが、食事処の雰囲気が修学旅行か団体ツアーような感じで演出にかけていると思う。もう少し照明等の演出があっても良いかと思う。又、ほかのお客様との間仕切りが少しでもあると変わるのではないでしょうか。従業員の方はとてもよかったと思う。とても親切な方ばかりです。温泉は椅子の高さが何種類かありとても細やかな配慮だと思う。バスタオルも沢山置いてあり、中居さんが気兼ねなくお使いくださいと言葉も添えてくださいました。マッサージは上手いとは言えない。話してくるので癒されるという感じではなく昔からの温泉宿的なマッサージ師で若い方には向いていないと思う。浴室にあるマッサージ機は無料で使えました。景観はとてもきれいです。食事処がとても残念です。有り難うございました。
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この度は、ホテル海望にご宿泊賜りまして心より厚く御礼申し上げます。
多くのご指摘の点、ごもっともでございます。近年お食事処をご希望されるお客様が多くなる中、日々試行錯誤し、お客様に少しでも落ち着いた状態でお食事をお召し上がりいただけますように、改善を続けております。
その中での、お客様から頂戴した照明の件も、１つの課題として上がっております。年齢層や安全を考えたときにどのくらいの明るさで、どのくらいの色合いか、など多くの問題もございます。
すぐに改善とまではいきませんが、お客様の声を生かしながら進めてまいりたいと存じます。
マッサージの件につきましては、お客様のご希望に添えず、申し訳ございません。説明にて明確にお客様にお伝えできますように努力してまいります。
至らぬ点が多くありながらも温かいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
これに懲りず、和倉温泉にお越し頂ければ幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。
ホテル海望
宮田 清孝