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和倉温泉 ホテル海望 クチコミ・感想・情報

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和倉温泉 ホテル海望のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.71
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.49
  • 食事4.54
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816件中 481~500件表示

総合5

cky24544さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

cky24544さん [40代/男性] 2013年05月12日 06:22:06

友人家族と5人で宿泊しました。和倉温泉に安価で泊まることができました。仲居さんのおもてなし、食事、温泉の質、車両管理、その他において大変満足しています。また機会が有りましたら泊まりたい宿です。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年05月
和倉温泉 ホテル海望 2013年05月14日 13:36:21

この度は、ホテル海望にご宿泊賜りまして、心より厚く御礼申し上げます。

今回、ご友人の皆様5名さまでご宿泊賜り、よい思い出となりましたこと、
大変うれしく思っております。また、各担当にたいしましても、お褒めのお言葉を頂戴し、
重ねて恐縮いたしております。

皆様の大切なひとときをお過ごしいただく、温泉旅館として、
次お泊りいただく際にも、今以上の思い出を作っていただけますように、
従業員一同精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、数ある旅館の中からホテル海望にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。


ホテル海望
宮田 清孝

ご利用の宿泊プラン
【四季折々のおもてなし】 ◆基本会席 『望(のぞみ)』◆
ご利用のお部屋
【海を見飽きたお客様へ【街側・旧館】お食事場所おまかせ】

総合5

投稿者さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月07日 10:13:29

予約時では街側の部屋でしたが海側にアップしていただき有難うございました。
フロント・仲居さん・売店の方、皆さん感じがよく、お見送りも見えなくなるまでしていただき
ありがとうございます。(普段いる地区では見送りはあまりない為車内で恐縮してました)
お風呂も景色がよく気持ちも最高でした。
ただ、サウナからも海が見えるとより最高でした。
もっとも、今回は和倉の湯に浸かる事がメインでしたので一度しか利用はしませんでした。
いずれにせよ、家族全員大満足で和倉をあとにしました。
機会があればまたお世話になりたいと思います。

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宿泊年月
2013年04月
和倉温泉 ホテル海望 2013年06月09日 11:38:33

この度は、ホテル海望をご利用賜りまして、心より厚く御礼申し上げます。

常日頃よりお客様の立場を考えたサービス、おもてなしを日々改善しているところではございますが、お客様に大変ご満足頂きまして、恐縮いたしております。


サウナから海が見える、他の旅館さんでもなかなかない発想で、今後改築する際に、検討させて頂きます。


この度は、ホテル海望にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。



ホテル海望
宮田 清孝

ご利用の宿泊プラン
【四季折々のおもてなし】 ◆お手軽会席 『海(うみ)』◆
ご利用のお部屋
【海を見飽きたお客様へ【街側・旧館】お食事場所おまかせ】

総合4

投稿者さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月02日 10:02:39

総合的に満足のいく宿だったと思います。ただ、部屋のポットが入っている棚の扉が壊れていたりなど若干のマイナスがありました。露天風呂は海が近くて気持ち良かったです。

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宿泊年月
2013年04月
和倉温泉 ホテル海望 2013年05月12日 21:02:15

この度は、ホテル海望にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。

当日は、お部屋の建具に不具合があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。お怪我ございませんでしたでしょうか。早急に修繕させていただきました。
お客様がご到着される前に修繕箇所がないか、今一度点検するよう確認させていただきました。

ご指摘賜りまして、心より厚く御礼申し上げます。


今回のご宿泊に懲りず、またのお越しを心よりお待ちいたしております。今回よりもご満足いただけるよう、努力して参ります。


この度は、ホテル海望をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

従業員一同心よりお待ちいたしております。


ホテル海望
宮田 清孝

ご利用の宿泊プラン
不動の人気No.1企画【グルメチョイス】 あわび陶板焼・能登牛ステーキ◆基本会席 『望』◆
ご利用のお部屋
【ワンランク上の新館【海側確約・瑞仙】お部屋食確約】

総合4

投稿者さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月29日 21:39:19

価格重視で海が見えないお部屋のプランでしたが、行ってみたら海が見える部屋になっていて感激しました。温泉は目の前に海が拡がっていて最高でした。スタッフの対応も良く大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
和倉温泉 ホテル海望 2013年05月12日 20:56:25

この度は、ホテル海望をご利用賜りまして、心より厚く御礼申し上げます。

当日は、当館の都合により海側へアップグレードさせていただきました。お喜び頂きまして幸いでございます。

大浴場も自慢の立地を生かし、天然温泉をお楽しみいただいております。

お客様のお言葉を胸に、精進して参りますので、能登へお越しの際は、お風呂だけでもお寄り頂ければ幸いです。

数ある旅館の中から、和倉温泉ホテル海望をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。



ホテル海望
宮田 清孝

ご利用の宿泊プラン
【四季折々のおもてなし】 ◆お手軽会席 『海(うみ)』◆
ご利用のお部屋
【海を見飽きたお客様へ【街側・旧館】お食事場所おまかせ】

総合5

投稿者さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月16日 19:13:56

当日空いていたのか予約した部屋より良いお部屋に通していただき、和倉温泉を堪能できました。お料理も美味しく、なめると塩味がする温泉も堪能しました。露天風呂が最高でした。とても良いホテルだと思います。金沢に行く機会があればまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
和倉温泉 ホテル海望 2013年04月19日 18:55:23

この度は、ホテル海望をご利用賜りまして、心より厚く御礼申し上げます。


和倉温泉は、桜がまだ満開、青空と共にお楽しみ頂いております。


当日、お客様におかれましては、ご堪能いただけたとのこと、従業員一同大変うれしく思っております。

次回、金沢へお越しの際、足をお運び頂きました際にも、今回以上のおもてなしができるよう、精進して参りますので、機会がございましたら、是非お越し頂ければと存じます。


この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、重ねて厚く御礼申し上げます。

従業員一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。



ホテル海望
宮田 清孝

ご利用の宿泊プラン
女性に大人気!【贅沢グルメ】 お刺身充実7~8種盛り付 ◆基本会席 『望』◆
ご利用のお部屋
【ワンランク上の新館【海側確約・瑞仙】お部屋食確約】

総合5

とろろあきさんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

とろろあきさん [30代/男性] 2013年04月06日 18:25:48

最高でした。さすが、海の近くだけに風呂のお湯がしょっぱいですね(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年04月
和倉温泉 ホテル海望 2013年04月13日 16:28:02

この度は、ホテル海望をご利用賜りまして心より厚く御礼申し上げます。

最高でした。のお言葉で従業員一同心を撫で下ろしております。皆様にとって大切なひとときになりましたこと、大変うれしく思っております。

また、皆様の大切なお日にちにお越し頂ければ幸いでございます。


従業員一同皆様のお越しを心よりお待ちいたしております。



ホテル海望
宮田 清孝

ご利用の宿泊プラン
【卒旅】カラオケ無料・卓球無料・いつでも温泉を満喫!!【楽天スーパーセール特別企画】
ご利用のお部屋
【海一望の絶景客室【海側確約・白鵬殿】お部屋食確約】

総合4

投稿者さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月03日 14:25:47

接客が残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
和倉温泉 ホテル海望 2013年02月17日 20:57:39

この度は、ホテル海望をご利用賜りまして、心より厚く御礼申し上げます。

せっかくお越し頂きましたにも関わりませず、接客の面でご満足いただけず大変残念でございます。

このような率直なご意見を参考に、全従業員一丸となって、お客様のおもてなしに努めてまいります。


貴重なお言葉、御礼申し上げます。



この度は、数ある旅館の中からホテル海望をお選びいただきまして、ありがとうございました。



ホテル海望
宮田 清孝

ご利用の宿泊プラン
不動の人気No.1企画【グルメチョイス】 あわび陶板焼・能登牛ステーキ◆基本会席 『望』◆
ご利用のお部屋
【絶景を客室露天から【白鵬殿露天風呂付】お部屋食確約】

総合4

GTO510さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

GTO510さん [50代/男性] 2013年01月21日 14:22:29

海が見えない部屋のプランでしたが用意してくれた部屋は海側でした、ありがとうございました。リーズナブルな料金で海の目の前という立地と一人ではもったいないくらい広いバストイレ付の部屋、最高でした。宿泊日当日に朝食を頼んだら快く受けて下さり、お値段もお安く、今後ビジネスホテルに宿泊するのがいやになりそうです。 和倉温泉を堪能しました、今度はビジネスでなくプライベートでお世話になりたいと思いますのでその節はよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
和倉温泉 ホテル海望 2013年01月24日 13:20:57

この度は、ホテル海望をご利用賜りまして、心より厚く御礼申し上げます。

今回は、お食事なしのプランでご宿泊頂きまして、ありがとうございます。ビジネスのお客様にも多くご宿泊頂いております。当日は当館の街側のお部屋改修のため、海側にアップグレードさせていただきました。お喜びいただけ幸いです。


また機会がございましたら、是非和倉温泉へお越しくださいませ。

心よりお待ちいたしております。



ホテル海望
宮田 清孝

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル【お気軽プラン】~海を望むという名の宿~お食事なし
ご利用のお部屋
【海を見飽きたお客様へ【街側・本館】】

総合5

あゆ。。。さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

あゆ。。。さん [40代/女性] 2013年01月08日 17:09:34

言うことありません。とてもすばらしい旅館でした。
家族3世代の大人数にもかかわらず、スタッフの皆さんの対応、仲居さんの接待など嫌なことがひとつもなく、笑顔いっぱいでした。廊下ですれ違いでも、あいさつがあって、とても気持ちよかったです。また、旧館でしたが、部屋の中もきれいに掃除されてますし、料理も食べきれないほど。どの料理も味がしっかりしていて(とくに土瓶むしは初めてたべましたが、これまたうまい。)くどくもなく、母も喜んでいました。お風呂は内風呂と露天でしたが混むこともなく、脱衣所も清潔で、温泉だったこともあり、すごくあったまりました。朝おきると雪が10cmほど積もっていてどうしょうかと思いましたが、車のワイパーもあげてあるし、車の上もすべて雪をとってくれてあるのに驚きました。おまけにアウトの際に車を玄関前まで持ってきていただいて、本当に感謝とサービスのよさに心をうたれました。ふぶいている中、最後まで外まで見送っていただいた仲居さん、お世話になりました。思い出深い旅行ができたことを嬉しく思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
和倉温泉 ホテル海望 2013年01月10日 21:58:58

この度は、ホテル海望にご宿泊賜りまして、心より厚く御礼申し上げます。

今回は、ご家族お揃いで当館にお越し頂きまして、またお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく思っております。


当日は、雪が降り続き、翌朝のご出発に支障があってはならないと思い、前日より雪対策をしていた次第でございます。

能登の冬をご体感頂けたものと存じます。


また、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。

また、お料理についてのお言葉も料理長にお伝えさせていただきました。


まだまだ改善すべき点が多くなりながらも、お客様の思い出の1ページとして残していただけるということは、お客様をお出迎えする立場といたしましても一番うれしいことでございます。


また能登へお越し頂く機会がございましたら、またご家族の皆様で、是非お越し頂ければ幸いでございます。


まだまだ寒い日が続きますが、ご自愛頂きまして、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、和倉温泉ホテル海望にご来遊賜りましてありがとうございます。


ホテル海望
宮田 清孝

ご利用の宿泊プラン
【四季折々のおもてなし】 ◆基本会席 『望(のぞみ)』◆【スーパーSALE開催】
ご利用のお部屋
【海を見飽きたお客様へ【街側・旧館】お食事場所おまかせ】

総合5

ペネトレートさんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

ペネトレートさん [50代/男性] 2013年01月06日 22:00:50

1月4日に宿泊させていただきました。部屋からの眺めが大変良くて、食事が美味しくて、サービスも満点で・・・露天風呂が気に入りました!!!まさに『海望』の名に相応しく、海が一望出来るとても素敵な部屋でした。仲居さんにも善くしてもらって家族一同、感謝しています。ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
和倉温泉 ホテル海望 2013年01月08日 20:40:09

この度は、ホテル海望にご宿泊賜りまして、心より厚く御礼申し上げます。

当館の露天風呂、お気に召していただきまして、大変うれしく思っております。

常日頃よりお客様に能登へ来てよかったと思っていただけるお寛ぎをご提供させて頂いておりますが、お客様におかれましては、過分なお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。


また、機会がございましたら、ご家族でお越し頂ければと存じます。

まだまだ寒い日が続きますが、ご自愛頂きまして、従業員一同心よりお待ちいたしております。



ホテル海望
宮田 清孝

ご利用の宿泊プラン
不動の人気No.1企画【グルメチョイス】 あわび陶板焼・能登牛ステーキ◆基本会席 『望』◆
ご利用のお部屋
【海一望の絶景客室【海側確約・白鵬殿】お部屋食確約】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月03日 19:25:13

元旦に宿泊するということは、特別な思いが各人にあると思います。受入れる旅館側も元旦営業で人員不足、仲居、フロント入乱れてサービスを提供しているとは微塵にも言えないと思います。和倉温泉の「おもてなし」は、湯快リゾートにも劣る感じがしました。元旦に宿泊に来た変な客たちをさばいているといふ感じでした。職場や顧客との会合等に何度も利用したことがありましたが、「海望」に「失望」しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
和倉温泉 ホテル海望 2013年01月03日 20:31:04

この度は大変ご不快をおかけいたしまして心よりお詫び申し上げます。

今回のお客様のご指摘を踏まえ、態勢を整える所存でございます。

地元のお客様からのお言葉、重く受け止め精進して参ります。

この度は、誠にありがとうございました。



ホテル海望
宮田 清孝

ご利用の宿泊プラン
【四季折々のおもてなし】 ◆基本会席 『望(のぞみ)』◆
ご利用のお部屋
【海を見飽きたお客様へ【街側・旧館】お食事場所おまかせ】

総合5

pnao14さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

pnao14さん [40代/男性] 2013年01月02日 12:35:33

仲居さんのちょっとした気遣いおもてなしがよくとても良い正月が送れました。ありがとうございます。料理のカニの大きさにもびっくりみんな喜んでくれこのプランをチョイスして良かったです。またお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年12月
和倉温泉 ホテル海望 2013年01月03日 20:35:41

この度は、ホテル海望をご利用賜りまして、心より厚く御礼申し上げます。

お客様にとって、気持ちが良いお正月をお過ごしいただけたようで、心を撫で下ろしております。


北海道産の特大の活蟹をご準備させて頂きました。皆様お喜びいただけましたようで、幸いです。


大切なお客様のひとときを当館でお過ごし頂けるよう、日々精進して参りますので、機会がございましたら、またお越しくださいませ。

従業員一同心よりお待ちいたしております。



ホテル海望
宮田 清孝

ご利用の宿泊プラン
思わず「大きい!」と唸るほどの国産活ズワイ蟹1杯付V(’w’)V【1日2組限定】お客様大還元!
ご利用のお部屋
【海一望の絶景客室【海側確約・白鵬殿】お部屋食確約】

総合4

投稿者さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月25日 17:35:48

食事は生ものの変更を当日にお願いしたにもかかわらず、きちんと変更してくださっていて嬉しかったです。ただ、女性の大浴場・露天風呂は海があまり見えず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
和倉温泉 ホテル海望 2012年12月26日 10:34:45

この度は、ホテル海望をご利用賜りまして、心より厚く御礼申し上げます。

お食事につきまして、変更が間に合い、お召し上がりいただけたようで心を撫で下ろしております。アレルギー対応や、多少のリクエストにつきましては、お受けいたしておりますので、ご宿泊前にお申し付けいただければと存じます。



お風呂につきましては、ご期待に添えず残念でございます。女性用大浴場につきましては、目の前に広がる七尾湾に漁船や、観光船が行きかうため、プライバシーを考慮した作りとなっております。男性大浴場より開放感に劣る点、ご理解賜れればと存じます。


和倉温泉も雪景色となっております。
お客様に於かれましてもご自愛頂き、またのお越しを心よりお待ちいたしております。



ホテル海望
宮田 清孝

ご利用の宿泊プラン
【四季折々のおもてなし】 ◆お手軽会席 『海(うみ)』◆
ご利用のお部屋
【海一望の絶景客室【海側確約・白鵬殿】お部屋食確約】

総合4

投稿者さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月25日 13:18:04

部屋は旧館で空調も温度設定が自由に出来ず不便でしたが、サービス面では、荷物を部屋まで運んでくれた人を始め従業員の方々皆感じがよかったです。また、布団を敷きに着たときに、新しいお湯のポットと氷水のポットを持ってきてくれたのもうれしかったです。
 食事は、松茸の釜飯、土瓶蒸し、粕汁、焼き肉・・皆固形燃料で炊きたて、焼きたての熱々が食べられておいしかったです。夕・朝食ともおいしく、値段以上の値打ちがあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
和倉温泉 ホテル海望 2012年11月03日 20:09:05

この度は、ご家族で当館にご宿泊賜りまして、心より厚く御礼申し上げます。

数々のご不便がありながらもご満足いただけたようで、大変恐縮いたしております。

お食事につきましても、熱々をご提供でき、ご満足いただけ幸いでございます。


多くの旅館がある中で、コストパフォーマンスをお褒め頂けたこと、大変恐縮致しております。

お客様のそれぞれの価値観に十分に訴えかけられるおもてなしができるよう、精進して参りますので、また機会がございましたら、能登半島和倉温泉ホテル海望にお越し頂ければ幸いでございます。


この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。



ホテル海望
宮田 清孝

ご利用の宿泊プラン
《楽天限定》松茸・伊勢海老・国産黒毛和牛・新鮮お刺身《秋の高級食材祭》
ご利用のお部屋
【海を見飽きたお客様へ【街側・旧館】お食事場所おまかせ】

総合4

yukaダンナ719さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

yukaダンナ719さん [40代/男性] 2012年10月14日 21:24:58

この度は子供達と妻の誕生日ホームパーティに協力いただき、ありがとうございました。食べきれない夕食の量には大変満足させて頂きました。地元を代表する食材等を夕食と朝食の両方で楽しめました。デコレーションケーキも美味しく頂きました。また、部屋を担当して下さった仲居さんのキャラクターも良く家族みんなが気持ち良く過ごすことができ、喜んでいました。少しだけお願いするなら、大浴場のアメニティを充実させて頂きたいと思います。かかとクリーム等とか、角質削り的なアイテムなどがあると日頃の日常が洗い流せるような気がして嬉しいんですよね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
和倉温泉 ホテル海望 2012年10月17日 20:31:57

この度は、大変喜ばしいお祝いの場所として、ホテル海望をご利用頂きまして心より厚く御礼申し上げます。

当日担当させて頂きました礼子につきましても、アットホームなおもてなしでお誕生日のお手伝いをさせて頂きました。

料理をはじめ、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、また、大変貴重なご意見を頂きましたこと、大変恐縮で有難く存じております。

お子様の成長とともに当館も精進して参りますので、またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。



ホテル海望
宮田 清孝

ご利用の宿泊プラン
【四季折々のおもてなし】 ◆基本会席 『望(のぞみ)』◆
ご利用のお部屋
【海一望の絶景客室【海側確約・白鵬殿】お部屋食確約】

総合4

じんたんですさんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

じんたんですさん [40代/女性] 2012年10月01日 14:46:09

フロントの方が大変親切でした。また、担当の仲居さんも大変楽しい方で、食事時は楽しませていただきました。お風呂も広く、清潔で、何よりバスタオルが常に新しい物を使えるというのには大変感動しましたし、ありがたいサービスでした。食事は味はおいしく、量もちょうど良かったのですが、メニューは期待外れでした。予約時に選択してしまったのですが、もっと海の幸がたくさん食べられるメニューにすれば良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
和倉温泉 ホテル海望 2012年10月07日 15:49:11

この度は、当館にご宿泊賜りまして、心より厚く御礼申し上げます。

おもてなし、そしてお風呂につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。

海の幸満載のプランをご希望のお客様には、お造り8種盛り付プランや鮑踊り焼付プランなどのおすすめプランがございます。

お客様のご希望にあったプランをお選びいただけるように、プラン名を含めて検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。


涼風とともに秋の香りが運ばれる季節となりました。

お客様にはまたの機会にご家族皆様でお越しいただければ幸いでございます。従業員一同心よりお待ちいたしております。



ホテル海望
宮田 清孝

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】おめで鯛の兜煮とありが鯛のしゃぶしゃぶ付《日頃の疲れを飛ばし鯛プラン》
ご利用のお部屋
【◇ 海望人気No.1海に一番近いお部屋 ◇ 《お部屋食》】

総合4

チロリンドさんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

チロリンドさん [40代/女性] 2012年10月01日 12:49:02

海に面した立地で、部屋からの景色は最高でした。大浴場からも海が一望できとても開放感がありました。ただ、1階の男風呂はあまりにも開放的すぎて、思春期の息子にはあまり居心地がよくなかったようです。海で手軽に釣りを体験できるのも楽しいと思いますが、女性の方もいますし、お互いの気配りのためにもう少し目隠し的なものや仕切りを作ってもよいのではないでしょうか。
食事は温泉旅館で出てくる普通のタイプです。特にめずらしくはないけれど、普通に美味しくいただけました。
設備では冷蔵庫が昔ながらで、買ってきた土産物を入れるスペースもないし、チェックアウトの時にももたつきが・・・私たちと同時にチェックアウトしていたお客さんも同じく冷蔵庫の精算で時間がかかってたのでよくあることなのかなと思いました。
でも従業員の方は皆さん感じが良く、お部屋のお世話について下さった方にも恵まれ快適に過ごせました。感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
和倉温泉 ホテル海望 2012年10月01日 14:37:58

この度は、ホテル海望にご宿泊賜りまして、心より厚く御礼申し上げます。

大浴場につきましては、中庭から男性大浴場へ防波堤でつながっているため、お客様が立ち入ってしまったのかもしれません。立ち入りをお断りする看板が立っているものの、気にせずに入られるお客様もおられるため、双方からの景観、プライバシーも含め、検討させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。


また、精算の際にお時間がかかりご迷惑をお掛けいたしました。お客様にご迷惑にならいよう、正確な精算に努めておりますので、ご理解のほどお願い申し上げます。

この度は、数ある旅館の中から、当館をお選びいただきまして、心より厚く御礼申し上げます。

また機会がございましたら、お越しいただきますよう、従業員一同心よりお待ちいたしております。




ホテル海望
宮田 清孝

ご利用の宿泊プラン
【四季折々のおもてなし】 ◆基本会席 『望(のぞみ)』◆
ご利用のお部屋
【海一望の絶景客室【海側確約・白鵬殿】お部屋食確約】

総合5

KAZUSAYAさんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

KAZUSAYAさん [40代/男性] 2012年09月20日 16:33:53

昨年、震災で家族旅行を中止しました。今年は、今まで宿泊したホテルの中で良かった所に行こうと決め、家族会議で「海望」さんにしました。能登牛ステーキが食べれなかったのが悔やまれますが、何度行っても安らげる場所ですね。またお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
和倉温泉 ホテル海望 2012年09月28日 13:12:22

この度は、不動の人気No.1企画【グルメチョイス】 あわび陶板焼・能登牛ステーキ 基本会席 『望』をご利用いただきまして、心より厚く御礼申し上げます。


今回、能登牛ステーキにつきまして、お召し上がりいただけず大変残念でございます。

経緯といたしましては、ご予約の際にリクエストを頂くものでございまして、当日の場合、お客様にご提供させて頂いた際のチョイスはお受けできなくなってしまいます。その点、プランに記載させていただいておりましたが、お伝えできず、再度表記につきまして検討させていただきます。


またお越しの際は、是非とも能登牛をお召し上がりいただきたく、従業員一同心よりお待ちいたしております。




ホテル海望
宮田 清孝

ご利用の宿泊プラン
不動の人気No.1企画【グルメチョイス】 あわび陶板焼・能登牛ステーキ◆基本会席 『望』◆
ご利用のお部屋
【◇ 海望人気No.1海に一番近いお部屋 ◇ 《お部屋食》】

総合4

投稿者さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月16日 14:39:45

この金額では、食事もそこそこかなあと、ちょっと不安でしたが、意に反して、
しっかりいただくことができました。お味もちょうどいい具合で、とても
おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
和倉温泉 ホテル海望 2012年09月28日 13:04:01

この度は、特別セールプランをご利用いただきまして、心より厚く御礼申し上げます。

当館の料理につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

料理内容といたしましては、通常のプランのお料理と、品数、内容が異なるだけで、お出汁など、手を抜かないしっかりとした調理を心がけております。

能登の田舎らしく、飾らない料理でお客様をお出迎えさせていただいております。


また機会がございましたら、能登へ足をお運びくださいませ。


この度は、ホテル海望にご宿泊賜りまして、重ねて厚く御礼申し上げます。




ホテル海望
宮田 清孝

ご利用の宿泊プラン
【特別セール】温泉旅館にお得に泊まって1泊2食!8,000円~【秋得】
ご利用のお部屋
【海を見飽きたお客様へ【街側・本館】お食事場所おまかせ】

総合3

投稿者さんの 和倉温泉 ホテル海望 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月15日 22:32:19

周辺の交通事情について、もう少し丁寧にガイドしていただきたかったです。

フロントで案内された和倉温泉駅から空港まででる「ふるさとタクシー」とは、タクシーと名乗っておりながら、マイクロバスです。てっきり個人タクシーが来るものと思って駅前で待っていましたが、おかしいときづいた時には後の祭りで、バスは出た後でした。結局、空港まで本物の個人タクシーで参りましたが、予想外の大きな出費でした。(ちなみに「ふるさとタクシー」バス停は、駅をでて左手ホテル一階の喫茶店前に小さな標識が立っています)

また、のとじま水族館へのタクシー代も、教えていただいた料金よりも多くかかりました。そうした情報はもう少し正確に把握しておいてほしいと思います。

お宿のサービス・お風呂等には、とても満足しております。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
和倉温泉 ホテル海望 2012年09月28日 12:57:55

この度は、せっかくお越しいただきましたにも関わりませず、案内が不十分でございました。

心よりお詫び申し上げます。


今後は、お客様の立場でのご案内ができるよう再度、教育させていただきます。



その中でも、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。


今後も、お客様にお喜びいただけるよう、精進し
て参りますので、これに懲りずお越しいただければと存じます。



この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊賜りまして、心より厚く御礼申し上げます。



ホテル海望
宮田 清孝

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇ 海望人気No.1海に一番近いお部屋 ◇ 《お部屋食》】

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