この度はホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
あわびがお気に召したとのこと、大変嬉しく存じます。当館でも人気の一品でございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。建物の年数は如何ともしがたいもので、その中でご満足いただけましたらと試行錯誤しております。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館でのひとときを快適にお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館からの眺めをお楽しいただけましたようで大変嬉しく思います。しかしながら大浴場の入れ替えにつきましては、安全管理等の理由から行っておらず、残念に思われましたこと申し訳ございません。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
サービスやお食事をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。建物はすべて最新というわけにはまいりませんが、できるだけお客様にご不便お掛けしませんよう、今後も維持管理に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館からの眺めやお料理をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。お口に合いましたようで何よりでございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場からの眺めをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。しかしながら、サウナのご利用時間につきましてご案内が不足しており申し訳ございません。新たに公式ホームページの「よくあるお問い合わせ」ページに掲載し、チェックイン時にお渡ししている施設のご案内用紙にも記載致しました。水風呂はおっしゃる通りございませんで、男性大浴場にはサウナの前に水シャワーを設置しております。貴重なご意見を戴きまして御礼申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館でのひとときをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。お料理がお口に合いましたようで何よりでございました。大変ご満足いただけたとのこと、有難く存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル海望をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当館からの眺めや客室露天風呂などお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。しかしながら、お料理はご満足いただけず申し訳ございません。お気遣い下さりお料理を詰め込まれたとのこと、大変申し訳なく、心苦しく存じます。コーヒーのご要望と併せまして、戴いたご意見を基に今後のサービスの改善に取り組んでまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館からの眺めや温泉などお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。お料理がお口に合いましたようで、何よりでございました。参りましたとのお言葉、大変有難く存じます。
新館瑞仙は大浴場の真上に客室がございます。次回はそちらもご検討いただけますと幸いでございます。次の機会にもぜひご利用くださいませ。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館からの眺めやお料理などお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。お部屋の変更は当館の都合によるものですが、お部屋の匂いが不快に思われたとのこと誠に申し訳ございません。私共の確認が至らずに、鳩の件と併せましてご不快の念をおかけしてしまいました。お詫び申し上げます。もしも当日お申し出いただけていましたら、お部屋の変更などの対応をさせていただきましたが、せっかくご利用いただきましたのに気になる匂いの中過ごされたこと、大変申し訳なく存じます。大浴場は気持ちよくご利用いただけたとのことに安堵しております。今後十分注意を払ってまいります。
ご迷惑をおかけしてしまいましたのに次回は通常客室をご検討いただけるとのこと、大変有難いことでございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お料理や温泉などお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。しかしながら空調の音でお休みを妨げてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。確認したところ、換気扇の音であったようでございます。ご不便をおかけしてしまいました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
海を望む旅館の名の通り、当館からの眺めをお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のアップグレードは当館の都合によるものですが、お伝え方法をお客様のご意見を聞きながら試行錯誤し、現在の方法をとっております。そのようにおっしゃっていただき有難く存じます。
温泉やお食事もお楽しみいただけましたようで何よりでございました。
次の機会にもぜひご利用くださいませ。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お料理や温泉などお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。お食事開始時間はあいにくご希望に沿えませんでしたようで申し訳ございません。また、一部のお部屋はおっしゃる通りそのような造りになっております。戴きましたご意見を元に、サービスの改善に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
皆様に当館でのひとときをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。
おっしゃる通り和倉温泉は塩泉でして、豊富な塩分が特長のぽかぽかと温まるお湯でございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事会場につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。眺望の良い箇所は客室を優先にしておりますので、ご容赦いただけますと幸いでございます。個室会場に音楽は流しておりませんが、お食事処会場では音楽を流しております。確約は難しいですが、ご予約時にリクエスト戴けますとご期待に沿えるかもしれません。また、小型のスピーカーなどお持ちでしたら、個室会場で音量にご配慮の上ご使用いただくことは可能でございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館でのひとときをごゆっくりお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。お食事や当館からの眺めなどお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館でのひとときをのんびりとお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。ゆったりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。お食事の量につきましてはご期待に沿えない部分があり申し訳ございません。戴いたご意見を元にプランなど検討し、改善に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル海望にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お料理に大満足いただけたとのこと、何よりでございます。
泊まってよかったとのお言葉も戴け、大変有り難く存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。