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ホテルイタリア軒 クチコミ・感想・情報

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ホテルイタリア軒のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.19
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.98
  • 食事4.66

総合5

投稿者さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ

投稿者さん 2016-07-19 16:34:42

個人旅行にて国内外で毎年40泊以上はかなり高級なホテルや旅館に泊まりますが今回は1人で1泊のみ、日が変わってからチェックインし数時間寝るだけだったため立地を優先した中での選択でしたが駐車場スタッフ、フロント、レストラン、全てのスタッフが大変すばらしく本当に大変気持ち良く滞在することが出来ました、ありがとうございました。
最初にバスルームに入った時に配管の匂いが少し気になったので使用後浴槽と洗面台の栓をして眠ったところ朝は気にならなかったです。
設備も大変きれいで使いやすいよう考えられた設計で文句のつけようがなかったです、また朝食も種類、味、サービスなど十分満足のいく内容でお勧めのホテルです。
今回は大変気持ちの良い滞在をさせて頂き本当にありがとうございました、また新潟で宿泊する時はお世話になりたいと思います、ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルイタリア軒 2016-07-23 05:20:37

この度は、数多いホテルの中より「ホテルイタリア軒」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多忙にも関わらずご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この上ない高い評価をいただき大変嬉しく存じます。
御来軒時お疲れのようでしたので、御滞在中ごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。

配管に関しましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことが起こらないよう、日々の点検やメンテナンスを強化したいと思います。

今後もより一層のサービス向上を目指してまいりますので、
これからも当軒をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

昨日、関東方面より先に新潟は梅雨が明けました。暑さ厳しき折り、くれぐれもご自愛下さいませ。

ホテルイタリア軒 
 宿泊部 皆川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】