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ホテルイタリア軒のクチコミ・お客さまの声
部屋2
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このプランは2度目の利用になります。前回の印象が良かったので、再度利用させて頂きました。しかしながら残念なことが2点。1点目は、防音・騒音の問題。ホテルには早めに着いたので、夕食の時間までゆっくり休みたかったのですが、前の部屋の宿泊者(複数)が大声で盛り上げっており、しかも扉が開けっぱなし。それでも我慢していましたが、合わせて上の階からか、マイクを通じた声が延々と。建物自体古さもあるので、防音は仕方ないのかな。もう1点はメインである夕食のお店。前回の店とは異なるお店でしたが、正直言うとお寿司を提供する居酒屋さん?個人の好みもあり、一概に否定はできませんが、メニューは寂しく、何よりも刺身の選択肢がなく、質も今一でした。前回のお店が寿司店らしく、メニュー、味、雰囲気ともとても良かったので、防音・騒音よりも残念でした。市内他のホテルにも寿司付きプランがあり、寿司店マップで自分で探すことになりますが、自分で選んだ店なら、後悔は少ないでしょう。今回の不満点はホテル自体にはありません。しかしながら、新潟へ訪問する機会があるならば、是非寿司店マップで満足店を探し当てたいと思います。
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この度は当軒をご利用いただき、誠にありがとうございます。騒音に関しましては、私共の客室確認などの注意不足もあり、お客様の気分を害されてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様皆様が快適にお過ごし頂けますよう、館内巡回などを強化させて頂きます。また、提携しております寿司屋に関しましても、お客様より頂戴したご指摘を真摯に受け止め、今後の品質向上に反映させて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ホテルイタリア軒 宿泊部
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The Okura Prestige Taipei(台湾)
5.0
投稿日:2023-07-16 10:48:22
指宿温泉 夫婦露天風呂の宿 吟松(ぎんしょう)(鹿児島県)
投稿日:2023-02-06 13:19:09
都ホテル博多(福岡県)
投稿日:2022-09-15 14:10:09
New World Millennium Hong Kong Hotel(香港)
4.0
投稿日:2018-09-19 23:03:53
ホテルイタリア軒(新潟県)
3.0
投稿日:2017-01-07 17:33:44
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部屋2
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haya*hayaさんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
このプランは2度目の利用になります。前回の印象が良かったので、再度利用させて
頂きました。しかしながら残念なことが2点。1点目は、防音・騒音の問題。ホテルには早めに着いたので、夕食の時間までゆっくり休みたかったのですが、前の部屋の宿泊者(複数)が大声で盛り上げっており、しかも扉が開けっぱなし。それでも我慢していましたが、合わせて上の階からか、マイクを通じた声が延々と。建物自体古さもあるので、防音は仕方ないのかな。もう1点はメインである夕食のお店。前回の店とは異なるお店でしたが、正直言うとお寿司を提供する居酒屋さん?個人の好みもあり、一概に否定はできませんが、メニューは寂しく、何よりも刺身の選択肢がなく、質も今一でした。前回のお店が寿司店らしく、メニュー、味、雰囲気ともとても良かったので、防音・騒音よりも残念でした。市内他のホテルにも寿司付きプランがあり、寿司店マップで自分で探すことになりますが、自分で選んだ店なら、後悔は少ないでしょう。今回の不満点はホテル自体にはありません。しかしながら、新潟へ訪問する機会があるならば、是非寿司店マップで満足店を探し当てたいと思います。
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この度は当軒をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
騒音に関しましては、私共の
客室確認などの注意不足もあり、
お客様の気分を害されてしまったこと、
心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様皆様が快適に
お過ごし頂けますよう、
館内巡回などを強化
させて頂きます。
また、提携しております寿司屋に
関しましても、お客様より頂戴した
ご指摘を真摯に受け止め、
今後の品質向上に反映させて
頂きますので、今後とも何卒
よろしくお願い致します。
またのお越しを、
心よりお待ち申し上げております。
ホテルイタリア軒
宿泊部